*安普惠息费分离捆绑收费拒提供还款明细

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投诉事由: 本人于2019年7月在*安普惠融资担保有限公司陕西分公司办理借款120000元,期限36期,现已结清。 *台将借款成本拆分为利息、保险费、担保费及服务费,涉嫌息费分离、捆绑收费,实质抬高了融资成本。 本人多次主动申请调取该笔借款的完整还款明细(含每期各项费用拆分),*台均以各种理由拒绝提供,严重侵犯了我的知情权与公*交易权。 投诉请求: 1. 责令*安普惠立即向本人提供该笔借款的完整还款流水明细; 2. 对上述收取的保险费、担保费及服务费进行合规性核查,退还未提供实质服务的不合理捆绑费用。

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补充内容
本人该笔借款本金120000元,共计还款22期。*台在还款中强行收取服务费、保费、担保费、*台费等多项不合理费用,属于典型违规捆绑收费。经核算,22期合计违规收取费用共计20646.32元,现申请*安普惠全额退还该部分违规费用。
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投诉信息
平安普惠 平安普惠客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
120000元
投诉编号:
101116319
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