*安普惠泄露信息、辱骂客户、暴力催收
*安融易泄露个人信息，辱骂客户，包庇第三方，无法提供录音，请提供原始录音
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉*安普惠服务不到位/态度差
史德宝，你逾期未处理，多次联系无果，将联系单位《上海争越信息技术有限公司》现已核查到你单位工资是正常发放，负责人王庆松，现主动还款撤销，避免影响，展开流程造成一切影响自己承担，还款回“是”
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
*安普惠第三方恶意催收恐吓骚扰
*安普惠第三方恶意催收，从3月起每天都是这个四川成都的手机号码发送恐吓短信骚扰 本人余茜，对方冒充调解机构，以冻结资产、列入失信黑名单等话术恐吓催收，属于违规骚扰，并非官方司法通知。 诉求： 1. 立即停止该第三方催收行为 2. 规范催收3归还我多还的57000元，
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
*安普惠涉嫌捆绑收费及虚假宣传
投诉*安普惠，在我不知情，3笔贷款，捆绑销售保险费，服务费，担保费，高利贷公司
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠贷款隐瞒三费及伪造电子签名
2022年从*安普惠现在叫*安融易，借款50万元，2024年7月结清的，借款时候并没有告知有保险费服务费担保费，每月还款除了高额利息以外，三费达到将*一千元，每月还款7200左右，除了2000多的本金，剩下的都是利息和三费，而且电子签名都是复制的，字体大小都是一样的，我希望监管部门能够帮助我处理这个问题，退还不合理的三费收取，目前已经跟贷款*台沟通过，他们坚决认为三费是合理收取的，现在也要求*安提供当时签月是告知有三费收取的视频内容
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
*安普惠违规捆绑收费拒退保险服务费
本人于 2018年8月15日在*安普惠*台借款 200000元，分期 36 期还款。
本人已正常偿还 前 30 期，剩余 6 期于 2026年3月31日一次性提前结清。截至目前，贷款已 全部结清，无逾期、无违约，并已取得*安普惠开具的结清证明。
在办理贷款过程中，*安普惠未充分履行告知义务，强制捆绑收取保险费、服务费，该部分费用实质为变相利息，导致综合年化费率远超*法律保护的利率上限。
本人与*安普惠客服通话已全程录音留存，对方明确承认：
1. 保险费、服务费是构成放款的必要条件，并非本人自愿单独购买；
2. *期大量客户均投诉要求退还该类费用。
然而，*安普惠在本人已全额结清的情况下，依然拒绝退还违规收取的保险费与服务费，明显侵犯消费者公*交易权与知情权。
现请求监管部门介入核查，责令*安普惠全额退还本人违规收取的保险费、服务费，并对其违规收费行为依法查处
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠涉嫌高利贷及违规收费
本人于2021年7月6日在*安普惠通过线下工作人员下款30万元，现发现*安普惠诈*本人涉及不合规利率，总借款30万用了大概8个月左右，总利息、担保费、保险费、服务费大约6万元左右，相当于每月我交了7千多的利息，属于不合*规定的高利贷，现本人要求*安普惠（app现更名*安易融）退还本人全部不合规的利息、服务费、担保费、服务费等等！请您整治不合规黑网贷，给公民正义保障！谢谢您！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
*安普惠贷款结清后仍催收并索要三费
我于二一年在*安普惠用车贷货款二十柒万柒。中间疫情公司亏损，还二十九期三十万左右，后债权分离还蓝海银行二万五，蓝海开具结清证明，*安易融仍电话短信催款，我要求*安易融停止催收骚绕，还我清白征信，退还违规三费。
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
*安普惠违规收取保险服务费超24%APR
2018.7.31年在*安普惠贷款84000
已于2020.8.25结清
利率8.4%/年
每月还款本息2647.78
每月保险费201.6
每月服务费361.2
合计每月3210.58
违规收取保险费服务费，强制捆绑，且远超于*对于APR的24%上线值
先要求退回违法收取的保险费与服务费（201.6+361.2）*36=20260.8
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠强制捆绑收费涉嫌高利贷
我2020年11.2号在*安普惠有一笔借款，现在发现还款的时候有巨额的保险费服务费担保费，这些费用无实质性的服务，强制捆绑消费，变相的提高利率。现在要求全额退回违规收取的服务费担保费保险费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
