*安普惠违规收取砍头息及强制捆绑保险
原《*安普惠》现改《*安融易》*安融易电话:40******80，本人于2016年8月27日在*安普惠贷款12万，砍头息扣了3600元.放款116400元，共贷了36期，每期还款6002.55元，手续费保险费就已经还了75480元及砍头息3600，利息高得离谱，加起来就远远超过*规定的范围。 1、*台在本人不知情得情况下强行捆绑保险，严重违反了《保险法》、《互联网保险业务监管暂行办法》和《关于规范整顿现金贷业务得通知》得相关规定。 2、在本人不知情得情况下强行担保收取担保费，严重违反了《合同法》和《担保法》的相关规定。 3、*台强行收取服务费，服务项目未能兑现，并不提供服务费发票，严重违反了《消费者权益保护法》和《税收征收管理法》的相关规定。 本人诉求： 1．本人要求*安普惠全额退回保险费、担保费和服务费。 2．造成的逾期记录，要求*台給予撤销。 本人已经投诉过了，*安普惠依旧没有处理，希望有关部门帮帮我们这些普通百姓讨回公道，严惩*安普惠！
投诉问题
高利贷
处理中
*安普惠湖北分公司拒协商还款并泄露隐私
2025年6月24日在湖北*安普惠分公司借了一笔房抵押贷款，到2026年4月因不可抗力，本人已无法按原合同月供偿还贷款，多次跟他们协商重新分期还款，但他们屡次拒绝，到2026年4月27日早上他们打电话催我还款，我再次提出分期协商，但是他们态度强硬拒绝，且软暴力威胁我去我户籍地走访，泄露我个人隐私，涉嫌违反刑法第253条，希望贵*台能跟*安普惠融资担保有限公司湖北分公司协商延期1年，这1年本人愿意每月还款1万元本金，满1年后，剩余未还完贷款可*均摊至每月贷款里面。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安普惠第三方暴力催收骚扰同事
长期收到普惠第三方催收人员给公司负责人以及同事发送骚扰信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
*安普惠不知情收取高额利息及不明费用
不知情的情况下多收取高额利息及好几笔不清楚的费用，申请退款！
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安普惠贷款违规砍头息及高息收费
姓名：卢志恒
身份证号：441900*********275
借款合同编号：SFNEW00**********70
签约日期：2019年06月28日
投诉对象：*安融易（江苏）融资担保有限公司（原*安普惠融资担保有限公司）、中信银行股份有限公司
2019年6月28号办理的*安普惠贷款，总额153000元，在放款当天的2分钟内，划扣了16541.427元，说是什么保费，我最后还款日期是2024年，仍在追诉期内
合同标称本金153000元，放款当日预先扣除16541.42元，实际到手仅137000元。依据《民法典》第670条，前置扣收保费担保费属于变相砍头息，依法只按实际到账137000元计息。
放款标称本金153000元，放款当日预先扣走砍头息16541.42元，本人实际到手仅137000元，违反民法典本金认定法律规定；
每月强制拆分收取利息、保险费、担保费、服务费多项杂费，整笔贷款真实综合年化高达35.79%，远超当年24%法定司法利率保护上限
合计违法违规多收本人：61230.42元
*台现称剩余欠款仅5万余元
应退违规费用已全额覆盖并超出剩余全部债务
与其沟通后无果，且*安普惠客服也承认了，该贷款直接划扣的钱，他们说那是保费，并不属于砍头息，严重违规。
投诉问题
利息问题
处理中
*安普惠未明示费用且综合利率过高
我要投诉*安普惠收取担保费，服务费保险费没有提前明确告知利率过高，综合费用太高，远超合理范围。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安普惠强制收取高额担保费涉嫌高利贷
光大银行联合*安融易强制收取高额担保费，30万贷款综合年化超24%，要求全额推还担保费，本人实名投诉举报，中国光大银行、*安融易（原*安普惠）。办理过程中，*安融易强制捆绑收取高额担保费，未明确告知担保费，隐瞒欺*误导。光大银行作为放款机构，未履行收费审核与告知义务，默许违规捆绑收费。 已还16期明细： 已还本金128054.84 已还利息15353.93 已被强制扣除担保费：61262.76将利息，+担保费合并计算后，真实综合年化利率超24%。严重违反*金融监管关于综合融资成本上线规定，属于变相高利贷，违规捆绑收费。 担保费未提供实质担保服务，纯属抬高借贷成本，严重侵害消费者合法权益。 正式诉求： 1、全额退还本人已支付16期违规担保费61262.76 2、剩余20期立即停止扣除所有担保费 3、按合法利率重新核算剩还款计划 4、光大银行与*安融易共同承担责任、整改违规收费行为。 请问有没有遇见我这样的事情，应该怎么去维权，申请退还担保费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠违规收取多项费用拒不退费
*安普惠，收取服务费担保费保险费，协商退费，不同意，说只能礼品补偿，*安普惠严重违反*规定，属于高利贷，要求退回费用
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
*安普惠多次贷款未提供合同及涉嫌高利贷
我于2016.2017.2019三次在*安普惠贷款，但他们一直没给我原始合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
*安普惠违规收费致征信待偿
我的姓名戚海洋，身份证号码320923*********819 具体日期我记不清楚了，贷了37. 8，分36期，我每期按时还款，但现在说什么服务费，担保费，还有什么什么费我也不知道怎么有这些费用，现在把我的征信弄上了待偿，请求解除待偿，返还多余款项
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
