平安普惠虚假宣传并收取高额费用
工作人员虚假介绍产品，20200417办理平安普惠，收取各种费用，发现费用太高，两个月后提前还款一共费用4万多，申请退回
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
平安普惠系统误报逾期及暴力催收
很久了，平安惠普，之前还过了，他们的系统出现了问题说我逾期
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
平安普惠贷款额外费用不合理
我于2019年在平安普惠贷款20万还了三年，还了30万。然后又用了一笔贷款十万还了三年，还了15万。当中除了利息以外，还有额外费用，利息利息吧是属于正常的，但是额外费用我感觉不合理，我诉求退还额外费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
平安普惠暴力催收与骚扰投诉
外委催收、暴力催收，打电话来不报公司名字，不报工号，然后也不对准是否是债务人。然后对我进行催收骚扰、暴力催收、辱骂各种短信，声称要起诉，要去对方的公司怎么怎么样。现在的外围催收已经那么不正规了吗？可以用机器人带着官方的logo，然后发短信，然后不核实是否是债务人的情况下告知欠款。在明确告知此卡已溢主的情况下，对我方进行辱骂，各种暴力催收，各种短信骚扰。然后。我这边需要一个解释，需要一个道歉，我这边会在抖音、小红书各大平台找媒体曝光。你们银行。甚至每天用虚拟号发短信，各种威胁短信，甚至冒充法院给我打电话发短信。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
平安普惠贷款利息及催收问题投诉
平安贷款，减免债务，协商解决，诚心还款，减免利息！
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
平安普惠暴力催收致离职
本人已资金问题向平安惠普借款、因资金困难无法如期还款、本人电话一直保持畅通状态、没有逃避、更不会不还！对方委托第三方催收公司、泄露本人隐私信息、骚扰工作单位、导致工作单位无法正常运营！迫使离职处理！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
平安普惠贷款逾期记录下架遭拒
本人于2021年1月年在平安普惠申请一笔贷款，于2024年1月已结清，还款期间因疫情不可抗力因素产生逾期记录，要求下架，遭到平安普惠工作人员故意刁难
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
平安普惠暴力催收与信息泄露
泄露我个人信息，报我通讯录，发给所有的亲朋好友，暴力催收，不断的发短信骚扰我本人，还有我的亲戚朋友、工作单位。威胁我群发短信给同事，不让我上班。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
平安普惠多收费用要求退款
2019年12月1号在平安普惠贷款12.7万当时我问业务员利息高不高他说不高后来我发现他们多收我月服务费月担保费月保险费比高利贷还高。要求返还多收的钱
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
平安普惠未经同意代偿不取消
我与2019年，在平安普惠用保单抵押贷款15万，分36期偿还，中途因为疫情，逾期，他们没有经过我的同意给我走了代偿，现在我也全部还款，不给我取消代偿。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
