*安普惠多收服务费保险费担保费
我于2018年8.7万元的网贷。2020年12万。2022年17.9万元。三笔网贷,多收,服务费,保险费,担保费。要求退还三费……
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠违规收取高额手续费等费用
我于2020年6月,在*安普惠贷款103000.分36期,每期4711.68元,还了15期之后,*台又联系我,贷了71000.还了之前剩余的贷款,又分了24期,每期3750.5元,在没有提前告知情况下违规收取高额手续费,保险费,担保费等费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安普惠涉嫌高利贷及利息问题
要求退担保费用,减少利息,协商延迟一年后再还款
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
*安普惠泄露信息、辱骂客户、暴力催收
*安融易泄露个人信息,辱骂客户,包庇第三方,无法提供录音,请提供原始录音
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉*安普惠服务不到位/态度差
史德宝,你逾期未处理,多次联系无果,将联系单位《上海争越信息技术有限公司》现已核查到你单位工资是正常发放,负责人王庆松,现主动还款撤销,避免影响,展开流程造成一切影响自己承担,还款回“是”
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
*安普惠第三方恶意催收恐吓骚扰
*安普惠第三方恶意催收,从3月起每天都是这个四川成都的手机号码发送恐吓短信骚扰 本人余茜,对方冒充调解机构,以冻结资产、列入失信黑名单等话术恐吓催收,属于违规骚扰,并非官方司法通知。 诉求: 1. 立即停止该第三方催收行为 2. 规范催收3归还我多还的57000元,
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
*安普惠涉嫌捆绑收费及虚假宣传
投诉*安普惠,在我不知情,3笔贷款,捆绑销售保险费,服务费,担保费,高利贷公司
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠贷款隐瞒三费及伪造电子签名
2022年从*安普惠现在叫*安融易,借款50万元,2024年7月结清的,借款时候并没有告知有保险费服务费担保费,每月还款除了高额利息以外,三费达到将*一千元,每月还款7200左右,除了2000多的本金,剩下的都是利息和三费,而且电子签名都是复制的,字体大小都是一样的,我希望监管部门能够帮助我处理这个问题,退还不合理的三费收取,目前已经跟贷款*台沟通过,他们坚决认为三费是合理收取的,现在也要求*安提供当时签月是告知有三费收取的视频内容
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
*安普惠违规捆绑收费拒退保险服务费
本人于 2018年8月15日在*安普惠*台借款 200000元,分期 36 期还款。
本人已正常偿还 前 30 期,剩余 6 期于 2026年3月31日一次性提前结清。截至目前,贷款已 全部结清,无逾期、无违约,并已取得*安普惠开具的结清证明。
在办理贷款过程中,*安普惠未充分履行告知义务,强制捆绑收取保险费、服务费,该部分费用实质为变相利息,导致综合年化费率远超*法律保护的利率上限。
本人与*安普惠客服通话已全程录音留存,对方明确承认:
1. 保险费、服务费是构成放款的必要条件,并非本人自愿单独购买;
2. *期大量客户均投诉要求退还该类费用。
然而,*安普惠在本人已全额结清的情况下,依然拒绝退还违规收取的保险费与服务费,明显侵犯消费者公*交易权与知情权。
现请求监管部门介入核查,责令*安普惠全额退还本人违规收取的保险费、服务费,并对其违规收费行为依法查处
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠涉嫌高利贷及违规收费
本人于2021年7月6日在*安普惠通过线下工作人员下款30万元,现发现*安普惠诈*本人涉及不合规利率,总借款30万用了大概8个月左右,总利息、担保费、保险费、服务费大约6万元左右,相当于每月我交了7千多的利息,属于不合*规定的高利贷,现本人要求*安普惠(app现更名*安易融)退还本人全部不合规的利息、服务费、担保费、服务费等等!请您整治不合规黑网贷,给公民正义保障!谢谢您!
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
