*安普惠违规催收前妻婚前债务并泄露信息
本人于前妻已离婚6年，其欠款*安普惠贷款为婚前所负债，并未预留本人号码，2026年5月15日打电话给我催收，请解释号码来源问题
前妻张茜
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
*安普惠违规催收及人工客服失灵
本人多次拨打官方客服电话40******80、10100000，系统长期无法转接人工客服，机器人无限循环，恶意阻断用户维权通道，拒不处理用户问题。已离婚，一直存在频繁催收骚扰、骚扰我以及家里老人，老人有高血压，心脏病，严重影响本人及家人正常生活，涉嫌违规催收。现要求：立即停止一切违规催收行为，永久仅与借贷人本人沟通，屏蔽第三方联系，登记整改并回复结果。
1、请立即生成官方投诉工单编号；
2、安排人工专员主动回电处理；
3、如*台继续屏蔽人工通道、拖延拒不处理，本人将直接向银保监会12378、12315、互联网金融举报*台进行升级投诉，追究*台违规责任。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
*安普惠暴力催收及持续骚扰
威胁信息 恐吓信息 持续骚扰诈*信息 影响生活
投诉问题
暴力催收
处理中
*安普惠违规收费及暴力催收
*安普惠在我2020年在它们*坦有笔贷款 每个月又是服务费 又是担保费 还要收利息 这些费用加起来就是几大千一个月 一到时间没还款 那个电话打过来就跟的一样 反正他们不退我钱 我就一直投诉 到处投诉 哪怕退不到钱 也不能让这种蛀虫害人
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
*安普惠催收骚扰本人公司致工作受损
*安普惠催收人员对本人公司进行骚扰联系，给本人工作带来了严重影响，属于违法行为！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
*安普惠违规放贷及砍头息投诉
本人举报*安普惠违规放贷及高利贷砍头息，本人于2017年9月线下办理*安普惠业主贷，实际到账72000元，*台私自将纸质合同本金虚增至90000元，然后*台显示的还72000元，凭空多出18000元作为服务费、担保费变相收取砍头息。其中这些费用年化率达到50%，还有一个*安普惠的i贷的借款3万元的年化率也达到40%。
办理*安普惠业主贷款时工作人员刻意隐瞒各项隐性费用，未如实告知真实综合利率，后续全程按照9万元高额本金计息还款，导致本人承担高额利息与各类捆绑费用，综合年化利率严重超出*规定24%合法利率红线，属于变相高利贷、违规套路贷行为。
目前该笔贷款我已全部结清，依据民法典及民间借贷相关法规，预先扣除的砍头息不受法律保护，超出法定利率的利息应当退还。现正式要求*安普惠立即退还违规收取的18000元砍头息以及多收取的3000元超额利息，合计21000元。若迟迟不予处理退费，本人将持续向金融监管局、12315等多部门继续投诉举报，依法维护自身合法权益。
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
*安普惠强制捆绑保险及高息收费
我要投诉并申请退费。本人2018年10月在*安普惠（*安融易）借款22000元，分20期。你们强制捆绑*安个人借款保证保险，不买保险不给放款，还违规收取管理费；保险保额23100元虚高（本金仅22000），综合实际年化利率33.84%，远超*24%司法保护上限。现正式要求全额退还管理费2442.38元、保险费2956.15元，合计5398.53元。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠爆通信录暴力催收
爆通信录，给单位及家人朋友打电话催收。已经严重影响了工作生活，对身心造成了及大伤害。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
*安普惠暴力催收并爆通讯录
2025年5月13日下午四点多爆通讯录！
严重影响我工作！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
*安普惠违规收取服务费等46211元
您好,我是*安普惠的用户张青桂,联系方式:181****5045.合同号对应借款本金88000元,期限36期,2019年8月20号放款,目前已经结清,今天联系是申请退还违规收取的服务费,保险费,担保费,合计:46211。理由如下:1我借款是,你们没有明确告知这些费用的具体金额,计算方式和法律依据,只是在合同里用小字标注,属于格式条款未履行提示说明义务,依据,《民法典》第496条,我主张这些费用条款无效,2你们将利息,服务费,保险费,担保费拆分收取,实际综合年化利率高达约46%,远超2020年*规定的LPR4倍,15.4%上限,超出部分属于违规高利贷,不受法律保护,我有权要求退还,3,我已经结清全部本金和名义利息,这些对应的(保险费、担保费、服务费)我并未实际受益,也未收到对应的保单,担保函,还有所谓的服务,属于乱收费。我的要求,全额退还违规收取的,服务费,担保费,保险费,总计:46221元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
