平安普惠
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*安普惠涉嫌虚假宣传及诈*
本人于2025年3月31日,被陌生人员通过微信添加好友,对方发送支付宝商家二维码诱导扫码。对方以办理贷款、刷流水、修复征信、办理退款为由,多次要求我转账,属于典型虚假贷款诈*。 当时我便抱着好奇的心理去扫一下 于是他便像我推荐借款 我当时也是想着试试看 看能不能借到 当时是申请了15000元 刚开始弄第一次她就让我向她转1000元说是刷流水 我给他转过之后她又给我转了回来 其次后面就说我征信不好 有问题 就让我刷征信 就让我开始转钱 听到要转钱我不想弄了 我就让她向我退款 她告知我无法退款 如果退款需要在向她转钱我便又向她转了一笔资金 她告知我如果需要退款需要去北京银联中心解决 中间我也报警了 一直到现在都没有结
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
*安普惠贷款涉嫌高利贷及乱收服务费
本人2025年1月2号在*安普惠借了十万块钱,分36期还款,每个月还3918.03.还收了三千的服务费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠违规收取保险担保服务费
本人朱蔓,身份证号:320821**********,于2021年7月3日在*安普惠*台办理借款,合同编号:DSNEW00*********53,借款本金169000元,分36期还款,现已结清全部款项。 一、借款及收费明细 - 本金:169000元​- 总还款:233230.49元​- 其中利息合计:17468.55元(名义年利率6.5%)​- 违规收取的附加费用合计:46761.94元​1. 保险费:16511.84元​2. 担保费:8062.39元​3. 服务费:22187.71元​- *台标注的年化综合成本高达23.9%,远超2021年借款时司法保护上限(一年期LPR4倍,即15.4%),属于违规变相抬高融资成本。 二、违规事实与理由 1. 息费拆分,规避利率监管:*台通过第三方合作机构拆分收取保险费、担保费、服务费,将真实借款成本抬高至23.9%,明显违反银保监会《关于进一步规范信贷融资收费 降低企业融资综合成本的通知》(银保监发〔2020〕18号)中“信贷融资各环节收费应纳入统一核算,不得通过第三方机构变相抬高融资成本”的规定。​2. 未履行服务/担保义务,无权收取费用:本人借款全程未出现逾期,*台也未向本人提供任何实质担保代偿服务、融资服务或保险理赔服务,却按月收取高额费用,属于未履行合同义务却不当得利,依据《民法典》相关规定,本人有权要求全额退还。​3. 未充分履行告知义务,格式条款无效:*台在借款时未对保险费、担保费、服务费的计算方式、法律性质、退款条件等重大条款进行明确提示和说明,仅在合同角落以小字标注,侵犯了本人的知情权和公*交易权,相关收费条款应属无效。 三、诉求 本人依据《民法典》、银保监会监管规定及相关司法解释,正式提出以下诉求: 1. 立即向本人退还违规收取的保险费、担保费、服务费合计46761.94元;​2. 向本人提供三项费用对应的服务明细、担保代偿记录及保险合同证明,说明收费的合理性与合法性;​3. 公开整改息费披露问题,停止通过第三方机构变相抬高融资费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
*安普惠违规收取高额费用涉嫌高利贷
本人与深圳*安普惠小额贷款有限公司存在借贷关系(2016年11月20日放款6000元,征信可查),该机构以服务费、担保费、保险费名义违规收取高额费用,未提前明确告知,综合年化利率超出法定上限,涉嫌变相高利贷与违规收费。现要求:1、提供完整合同与还款流水;2、退还全部违规多收费用。如贵司刻意拖延、推诿扯皮、拒不配合提供资料且拒不退还违规费用,我将立即向*金融监督管理总局、12378金融投诉热线、地方金融监管局及12315*台实名投诉举报,并依法通过司法途径维护自身合法权益,由此产生的一切不良后果由贵司自行承担。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠贷款收取不合理费用
2018年12月14号 在*安普惠贷款73000元人民币 在本人不知情情况。收取保险费 服务费 担保费。收取不合理费用。现意结清 。请退回不合理费用 ,共3笔贷款。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
*安普惠拒开发票涉嫌税收违法
我要举报*安融易(江苏)融资担保有限公司(原*安普惠融资担保有限公司)、深圳市*安普惠信息技术服务有限公司(原*安普惠小额贷款),在“*安普惠陆慧融”APP借款中,收取利息、服务费、担保费、保险费等款项后,拒绝开具发票。根据《发票管理办法》,收款方必须向付款方开具发票,对方拒开属于税收违法行为。 本人要求:依法责令其开具所有收费项目的发票,并对其拒开发票行为进行处罚。 证据:借款合同、还款明细、银行流水、收费截图、客服拒开发票记录,均可提供。
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
*安普惠爆通讯录并冒充朋友暴力催收
*安普惠陆帐房爆通讯录,与借款人的朋友联系。导致借款人无法正常生活,还装作本人的朋友来威胁借款人。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
*安普惠涉嫌高利贷及霸王条款收费
我在2018年1月9日借款12万元整 他们每月收取本金利息3738.26服务费780保险费384收取了20个月我结清收了两笔钱一笔5万元整一笔8133共计156178.2元 要求一个说法
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠涉嫌息费分离变相高利贷
我本人在*安普惠2018年一月9号贷款12万元整 每个月还款4902..26元那个月还的本金3738.26元是本金和利息 剩下是单独每个月收取的保险费384和服务费780合计每个月多收1164元 我按时还款20个月结清后还了58133分别两笔支出一笔50000万整一笔8133*安普惠这是典型的助贷加担保模式 *安普惠负责拉客 在中挣取费用 作方(担保公司、保险公司)收的。这就是典型的“息费分离”,把高额的担保和保险成本包装成“服务费”藏在月供 欺*我们老百姓 通过过快钱支付分三笔扣款,以服务费、担保费名义变相抬高利率至35%
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠捆绑销售保险及高利贷投诉
2012年在*安普惠借款4.9万,每月还本金+利息1563 保险费858 每月还款一起是2421 ,捆绑销售保险,不买保险不放贷,年化率超过了50%以上
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中