平安普惠
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*安普惠第三方暴力催收骚扰同事
长期收到普惠第三方催收人员给公司负责人以及同事发送骚扰信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
*安普惠不知情收取高额利息及不明费用
不知情的情况下多收取高额利息及好几笔不清楚的费用,申请退款!
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安普惠贷款违规砍头息及高息收费
姓名:卢志恒 身份证号:441900*********275 借款合同编号:SFNEW00**********70 签约日期:2019年06月28日 投诉对象:*安融易(江苏)融资担保有限公司(原*安普惠融资担保有限公司)、中信银行股份有限公司 2019年6月28号办理的*安普惠贷款,总额153000元,在放款当天的2分钟内,划扣了16541.427元,说是什么保费,我最后还款日期是2024年,仍在追诉期内 合同标称本金153000元,放款当日预先扣除16541.42元,实际到手仅137000元。依据《民法典》第670条,前置扣收保费担保费属于变相砍头息,依法只按实际到账137000元计息。 放款标称本金153000元,放款当日预先扣走砍头息16541.42元,本人实际到手仅137000元,违反民法典本金认定法律规定; 每月强制拆分收取利息、保险费、担保费、服务费多项杂费,整笔贷款真实综合年化高达35.79%,远超当年24%法定司法利率保护上限 合计违法违规多收本人:61230.42元 *台现称剩余欠款仅5万余元 应退违规费用已全额覆盖并超出剩余全部债务 与其沟通后无果,且*安普惠客服也承认了,该贷款直接划扣的钱,他们说那是保费,并不属于砍头息,严重违规。
投诉问题
利息问题
处理中
*安普惠未明示费用且综合利率过高
我要投诉*安普惠收取担保费,服务费保险费没有提前明确告知利率过高,综合费用太高,远超合理范围。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安普惠强制收取高额担保费涉嫌高利贷
光大银行联合*安融易强制收取高额担保费,30万贷款综合年化超24%,要求全额推还担保费,本人实名投诉举报,中国光大银行、*安融易(原*安普惠)。办理过程中,*安融易强制捆绑收取高额担保费,未明确告知担保费,隐瞒欺*误导。光大银行作为放款机构,未履行收费审核与告知义务,默许违规捆绑收费。 已还16期明细: 已还本金128054.84 已还利息15353.93 已被强制扣除担保费:61262.76将利息,+担保费合并计算后,真实综合年化利率超24%。严重违反*金融监管关于综合融资成本上线规定,属于变相高利贷,违规捆绑收费。 担保费未提供实质担保服务,纯属抬高借贷成本,严重侵害消费者合法权益。 正式诉求: 1、全额退还本人已支付16期违规担保费61262.76 2、剩余20期立即停止扣除所有担保费 3、按合法利率重新核算剩还款计划 4、光大银行与*安融易共同承担责任、整改违规收费行为。 请问有没有遇见我这样的事情,应该怎么去维权,申请退还担保费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
*安普惠违规收取多项费用拒不退费
*安普惠,收取服务费担保费保险费,协商退费,不同意,说只能礼品补偿,*安普惠严重违反*规定,属于高利贷,要求退回费用
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
*安普惠多次贷款未提供合同及涉嫌高利贷
我于2016.2017.2019三次在*安普惠贷款,但他们一直没给我原始合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
*安普惠违规收费致征信待偿
我的姓名戚海洋,身份证号码320923*********819 具体日期我记不清楚了,贷了37. 8,分36期,我每期按时还款,但现在说什么服务费,担保费,还有什么什么费我也不知道怎么有这些费用,现在把我的征信弄上了待偿,请求解除待偿,返还多余款项
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
*安普惠催收骚扰非债务人并威胁恐吓
+86*********59 此人是*安普惠的催收,在今晚十点半骚扰本人,本人不是他要找的人一直骚扰我,违法收集个人信息威胁恐吓本人。
投诉问题
诈骗、伪造合同、信息泄露
处理中
*安普惠违规捆绑保险及服务费
投诉*安普惠贷款机构,2018年10月在*安普惠贷款20万36期,违规捆绑收取每月保险640+服务费1200,综合年化超24%,已还13期后结清,要求退还违规费用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中