栀念情感婚恋收取定金不提供服务且拒退
网友保保_RmbyIbrf
处理中
本人于2026年3月29日向佛山市栀念文化传媒有限公司支付婚介定金2000元，本人从未接受任何实质服务，未与介绍对象见面、未添加微信、未上形象课，商家无任何实际服务成本。合同中“定金不退+30%违约金”条款属于霸王条款，严重侵害消费者权益，现要求全额退还1998.62元定金，商家拒不退款，恳请部门介入处理。
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