提钱游强制开通钻石会员违规搭售

网友保保_e561d056

处理中

我在同程提钱游借款时,被强制开通钻石会员,不开不放款,属于违规搭售、变相砍头息,违反《消费者权益保护法》《民法典》及银保监会规定。我未使用任何会员权益,要求全额退还所有强制收取的钻石会员费,并提供结清证明。若不处理,我将向12378、12315、互金协会投诉。

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