融360强制开通会员且客服拒退款

网友保保_noROcifK 2026-03-31

已完结

本人26年3月30在融360*台借款，下款时被强制开通1352的会员权益，后续致电要求退款，客服态度极其恶劣丝毫不解决问题丝毫没有专业性拒不退款，已涉嫌违反消费者保护法，已像黑猫12345以及银监会进行投诉，3月31日必须解决退款,会持续投诉

投诉进度

用户评价

2026-03-31 13:57:02

用户申请完结

2026-03-31 13:56:56

解决方式

已解决

解决方案

赔偿/道歉

消费保投诉平台审核通过

2026-03-31 12:01:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-31 11:22:43

投诉信息

圳圣数码科技(上海)

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

1352元

投诉编号：

101120998

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