中国银行催收人员态度恶劣恐吓患者家属

网友保保_Iy6dPdsZ 2026-04-01

处理中

持卡人的了癌症，我是家人协商还款，态度恶劣，用手机135****8527打的电话，问她叫什么名字不说，工号也不说，恐吓，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 09:46:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 09:37:57

投诉信息

中国银行

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

处罚改善服务

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101126885

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