明东华担保违规催收索隐私并恶意罚息

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被投诉机构:天津明东华融资担保有限公司、重庆富民银行 投诉内容: 本人纪天会,在臻心贷,美团*台借款,放款方为富民银行,担保方为明东华。今日明东华工作人员以富民银行名义联系我协商还款,强行索要我完整身份证号码、户籍地等隐私信息,我依据《个人信息保护法》拒绝提供无关隐私后,对方直接以“不配合”为由,拒绝提供任何协商服务,并恶意增加罚息。 该机构以索要隐私为协商门槛,属于典型违规催收;同时*台存在利率超标、高额服务费、恶意罚息等问题。本人有明确还款意愿,现要求:对所有借款5折结清,减免全部利息、罚息、服务费、担保费,只还本金50%一次性结清。 诉求: 1. 停止索要隐私、恶意罚息、违规催收行为; 2. 同意本人本金结清所有借款; 3. 出具结清证明并修复征信。

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