恒小花违规收取担保费及服务费

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本人于2023年5月31日,通过恒小花借款23900元,分12期还款,*台强制每月扣除担保费297.75元及商品分期权益服务费137.9元,借款时合同及账单中未明确告知该费用性质及用途,属于变相砍头息。 经核算,本金23900元,总还款30166.8元,扣除本金后综合成本6266.8元,综合年化利率远超24%法定上限,严重违规根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,所有利息、担保费、服务费等综合成本超过24%的部分无效,现要求*台退还违规收取的超额费用共计3997.68元,2. 开具全额发票;3. 提供完整借款合同。

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