分期易贷款年利率达36%涉嫌高利贷

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本人2024年12月19日,在分期易*台借款15000元,放款方是大兴安岭农村商业银行放款的,本人已经全部还,这个笔借款本金15000,总还款18000,还有担保费服务费等费用,年利率达到36%,本人也有找过*台,处理这个事情,一直没有处理一个电话都没有,还是我自己打他们处理这个事情,他们说他们这个年利率36%,都是*规定的,合理合法,不支持退款,本人会一直关注,还会向监管部门投诉,必要的时候考虑走法律程序

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