洋钱罐借款提前结清乱收服务费

网友保保_bZBPyHV8 2026-04-01

已完结

我与2025年11月7日，在洋钱罐借款16500元，目前已还4期，想提前结清，但*台收取提前结清服务费1053元，损害消费者利益，乱收费。诉求就是取消该费用

投诉进度

企业完结

2026-04-03 15:52:54

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

用户补充投诉

2026-04-03 14:52:57

补充内容

借款合同写的提前还款不得收取手续费

企业跟进

2026-04-02 09:16:16

跟进内容

已跟进

消费保投诉平台跟进

2026-04-01 20:31:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 20:31:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 20:31:10

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

协商还款解释退款

涉诉金额：

16500元

投诉编号：

101131742

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