泛惠科技未经同意两次扣款798元

网友保保_PRaR0D7l 2026-04-01

已完结

上海泛惠科技网络有限公司分别在2026年2月12日和2026年3月30日，在本人不知情的的情况私自乱扣我银行卡里的钱399元两次，合计:798元。现要求公司全额退款

投诉进度

用户评价

2026-04-03 14:36:19

用户申请完结

2026-04-03 14:36:11

申请原因

*台已退款

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:01:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 21:23:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 21:11:00

投诉信息

泛惠科技-上海泛惠网络

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

798元

投诉编号：

101131968

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