武汉大乐智影虚假宣传诱导学生办培训贷
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本人于2025年11月11日，被武汉大乐智影科技有限公司以「免费岗前培训、学完接单赚钱、快速回本」为虚假承诺诱导，报名其「影视后期AI全能班」课程。 在报名过程中，该机构刻意隐瞒分期产品的信贷（贷款）性质，诱导我（在校学生）办理了「鸿蜂守约付」分期，总金额6580元。 实际学*后发现课程质量极差，根本无法实现“赚钱回本”的承诺，遂于2026年3月与机构签订合法的《退费协议》，约定3月20日前退款并解除分期。 但机构及分期*台「鸿蜂守约付」未按协议履行义务，拒不解除分期、拒不停止逾期扣款，严重侵犯了我的合法金融消费权益，属于违规诱导学生办理培训贷。 现依据《金融消费者权益保护实施办法》，正式向贵单位投诉，请求责令： 1. 立即停止对我的所有分期扣款行为； 2. 协助解除本人与「鸿蜂守约付」的所有信贷合同； 3. 责令武汉大乐智影科技有限公司全额退还本人学费3091.08元； 4. 依法对相关机构的违规行为进行调查处理。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
【补充投诉】
截至2026年4月2日，被投诉方武汉聿画科技有限公司（原武汉大乐智影科技有限公司）仅：
1. 单方解除了鸿蜂数字分期（附解约短信截图）；
2. 退还了部分款项688元（附到账短信截图）；
该机构未按要求全额退还我已支付的全部学费3091元，也未出具分期正式结清证明，仍存在严重违约。
现请求责令该机构：
1. 3日内全额退还剩余2403元学费；
2. 出具分期正式结清证明，确保无后续扣款、不影响征信；
3. 对其虚假宣传、诱导培训贷、逾期违约等违法行为立案查处。
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