投诉哈银消费金融-哈银消金高利贷
网友保保_3b1bdff0
处理中
本人于2023年5月29日在芸豆花APP上借款11000元，资方为哈尔滨哈银消费金融有限责任公司，该笔借款分12期等额本息还款，于2024年3月份结清，共计还款14960元。经核算，利息费、服务费、咨询费等各项综合费用远超法定利率上限，本人多次向APP客服索要完整借款合同及对应费用发票均未能提供，也拒绝退还不合理费用，严重侵犯本人金融消费权益及消费者知情权。现要求资方提供完整合同及发票，核算并退还综合超标费用。 投诉诉求： 提供完整借款合同及全部收费明细 提供发票，包括利息费、服务费、咨询费等所有综合费用的对应发票 核算并且退还不合理收取的超标费用2698.28
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