哈银消金违规收取砍头息会员费

网友保保_acde38c1 2026-04-02

已完结

本人于2026年2月12日和2月20日通过橙心袋*台借款，由哈银消费金融放款，放款到账后即被*台以和合作方合作加速助贷为由从银行卡自动划扣49.9和56元共计105.9元的砍头息会员费，该会员费实际是资方和*台为提高利率变相收取砍头息，亦是违规助贷行为，本人诉求全额退款

投诉进度

用户评价

2026-04-03 15:51:35

用户申请完结

2026-04-03 15:51:23

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 08:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 17:46:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 16:19:14

投诉信息

哈银消费金融-哈银消金

投诉问题：

利息问题虚假宣传高利贷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

105.9元

投诉编号：

101137089

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