宜享花高利贷及隐藏合同违规收费
网友保保_u0yyckIc
处理中
我通过宜享花*台多笔借款，经过核算本金加利息加担保费严重超出金融监管部门的利率，年化综合利率接*36%左右，且*台故意隐藏借款合同和还款记录，根据民法典680条明确规定借贷利率不得违规，要退还违规收取的费用。我已经全部还清借款，现在*台不显示我之前的还款记录和合同。多次投诉不处理问题也不回复，愿签署的前提是你们把所有条款说清楚，没有藏着掖着的不合理内容！实际签约的时候，你们用固定条款排除我的权益、加重我的还款压力，关键的费用细节一句没提。 大家都清楚，评判合不合理要看利息、手续费、担保费、保险费等所有费用的总和。 我一笔笔算过了，你们各项费用加起来早就超标了！超出的部分就是不合理收费。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
