畅行花退款超期且未履行合同

网友保保_cmcUCrU5

处理中

客服开始说退款50个工作日,因为我不知道是否合理,我就同意了,后来查下,50个工作日是不合理的! 根据《消费者权益保护法》及金融监管相关要求,退款应在合理期限内原路返还,行业通用时限不超过15个工作日。 请你立即登记加急处理,并给出明确到账日期,不要再用统一话术敷衍。 如果继续拖延、不处理、不反馈,我将直接向*金融监督管理总局12378、12315、互联网金融举报*台实名投诉,并提交所有通话录音作为证据,由此产生的一切监管后果由贵方自行承担。

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涉诉金额:
4000元
投诉编号:
101136165
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