天源花高利率及服务态度差投诉

网友保保_aSk8L3nE

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本人于2025年3月向天源花借款6000元,于2026年3月21日开始还第一期到现在已还11期,可是在3月是10号发现实际利率36%以高于*规定利率,从3月10号向天源花*台反应要求退还高出部分,可是*台态度不好,一直不给处理,天源花一直拖着不处理,出于无奈想*台反应,要求退还高出部分,放款方为陕西长银消费金融,合同就是24利率,要求退还多余费用

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