快手封禁账号拒绝注销及解绑实名
网友保保_39CLbXRT
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尊敬的消费保*台工作人员您好 本人快手账号33******18于此前被快手*台永久封禁。封禁后本人无法通过APP内自助渠道发起注销申请，导致身份信息长期被*台占用，无法用于注册新的快手账号，严重影响本人正常使用。 本人明确知晓账号封禁状态，不申请任何解封操作，仅诉求为：注销该被封禁的快手账号，及解绑实名认证，使身份信息恢复可正常注册、绑定的状态。本人已多次通过快手APP在线客服渠道反馈该问题，均未得到有效解决，客服均以“账号封禁无法操作”为由拒绝协助注销。 快手台长期占用本人身份信息，拒绝提供注销服务，违反了《个人信息保护法》中关于用户账号注销的相关规定，现申请*台协助督促快手官方履行义务，为本人办理账号注销及解绑实名手续，保障本人合法权益。
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