快手*台直播间虚假宣传诱导付费
我在2026年4月29日 通过快手进入梦梦分享直播间 被北京锦胜万合科技有限公司和北京晨钟科技有限公司 免费学直播带货课 总共三次*取3179元，对方虚假宣传月入过万 到十几万的诱惑交了钱，结果进了学*群后，还没学到任何东西，老师一直拿某同学的到账清单做诱惑 ，让我们听话照做就能赚到更多的钱，从头到尾都是在引导我听话照做，就能赚到更多的钱，我学*到第6天又要叫交钱 当时我意识到被*了，我说刚交完学费，啥也没学到呢。又要交钱，我承受不了我不学了。帮我把学费退了吧 然后他们就把我从群里面删除，拉黑，电话也被拉黑了，他们不肯退我钱，希望有关部门帮帮我，我是一个人在家带着3岁的孩子宝妈 又没有什么工作，没有什么经济收入又生活在农村 孩子的奶粉钱，尿不湿钱都被他们*了。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手短视频课程隐形消费不退款
2026年5月9日通过快手*台购买的短视频带货实操课程，后续有隐形消费我不知道的，我不想报名了，想要退款，他不予理睬48小时不给退款
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
快手账号被永久封禁且不释放实名信息
2026年5月8日，快手*台把我的账号54******72永久封禁，希望可以解除封禁或者减轻封禁，亦或者释放实名认证信息。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手账号封禁申诉
尊敬的快手*台审核专员：
您好！我是快手账号【ay10****12】（绑定手机号：151****8612）的运营主体，现就账号因 “私信聊天骚扰他人” 被封禁至 2027 年 05 月 11 日的处罚，提交正式申诉与澄清说明。
本账号为本人长期正常使用的个人账号，一直严格遵守《快手社区管理规范》，日常私信仅用于正常交流与互动，从未主动发送骚扰、违规内容，也从未恶意打扰他人。本次被判定 “私信聊天骚扰他人”，应为账号被他人恶意举报，或系统对正常私信内容的识别偏差导致，并非本人主观违规。
收到封禁通知后，我已完成以下自查与整改工作：
已对账号内所有私信、评论内容进行全面清理，删除所有易引起误解的表述；
已修改账号密码并开启账号保护，加固登录安全，确保账号仅由本人常用设备登录；
已重新学**台社区管理规范，明确私信互动的合规标准，后续将严格规范私信交流内容，杜绝任何易引发误判的行为。
此次账号封禁已导致我无法正常发布作品、与粉丝互动，对我的日常使用和内容创作造成了严重影响。恳请*台审核专员重新核查我的账号私信记录与使用情况，撤销本次封禁处罚，恢复账号正常使用权限。
本人承诺后续将严格遵守*台所有规则，规范私信互动与内容发布，做合规的*台用户。
感谢您的耐心审阅！
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手账号被盗致永久封禁要求解封
各位领导你们好我的快手号WZG77581被2024年8月19号被别人盗用了然后快手官方把我的账号永久封禁了我现在需要注销这个快手账号还有要求快手*台是我这个手机号178****3389
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手账号被盗致永久封禁需解封
各位领导你们好我的快手号WZG77581被2024年8月19号被别人盗用了然后快手官方把我的账号永久封禁了我现在需要注销我这个快手账号然后联系我这个手机号码178****3389
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手无故封禁账号且误判涉未成年
快手ID46******18这个号在 5月13号0.30分正常发着信息，发着发着就给我封了 对方先给我发的信息 账号正常消费过并且账户上还有钱 他给我显示是跟未成年聊天 诱惑挑逗未成年 问题是我没有诱惑挑逗 并且哪个是未成年我很想知道 有未成年那不是快手的问题吗
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手主播PK诱导充值后封号不退款
这是给那个快手主播他们打PK完了充的钱刷的完了，发现了我上当要求退款完了呢？我有个账号，他也给我永久封禁了，不给我解封
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帐号被封、充值问题、交易问题
处理中
快手账号被盗致永久封禁并泄露实名信息
时间记不清楚了，我快一年多没有登陆快手账号了一直到今年五月初我才登陆账号，我根本没有收到任何短信及相关信息登陆快手账号，没有发布视频，账号被盗，快手*台就说我收到登陆账号的短信验证码及其他有关登陆的信息，登陆了账号，发布了违规视频，快手无故永久封禁我账号，占用我的实名信息，导致我实名信息被泄露，收到很多骚扰电话和短信
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帐号被封、霸王条款、账号纠纷
处理中
快手*台商家虚假宣传诱导付费不退款
本人在快手*台刷到该商家短视频推广引流，对方主动宣传做短视频带货教学、陪跑起号，明确承诺跟着做没赚到钱就全额退款。
我轻信对方承诺后，总共向对方支付费用 4680元。交钱之后，对方根本没有给到实质性带货指导，也带不出任何收益，完全达不到当初承诺的赚钱效果。我按照约定要求退款，对方却百般拖延、找各种理由拒绝退款，纯属虚假宣传、诱导消费、欺诈消费者。
我现有完整证据：快手主页截图、聊天承诺记录、4680元转账凭证、沟通退款被拒记录。现正式投诉，诉求：1、全额退还被*款项4680元；2、依法查处商家虚假宣传、违约欺诈的违规行为。
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交易问题
处理中
