快手果创短剧直播间虚假宣传拒退费
我于2026年1月9号在快手果创短剧直播间买的课程，说学*了她的短视频，只要每天发视频就有收益，我发到现在两个月了一分收益也没有，要求退款，*台有监督权，结果每次敷衍了事。要求正视这个问题，确实的解决
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交易问题
处理中
快手商品下架未退款，涉食品安全
通过快手购买的商品已下架，退钱，有问题，
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交易问题
处理中
快手账号因私信被永久封禁请求解封
尊敬的快手*台审核团队：
您好，我是快手号「oooooiii444」的账号使用者。针对本次账号因私信聊天严重违反社区规则被永久封禁的处理结果，我已认真阅读并完全认可。
我深刻认识到，自己在私信中的言行触碰了*台规则底线，不仅破坏了健康的社区交流环境，也辜负了*台对用户的信任，对此我深感愧疚与自责。我已认真学*《快手社区规范》，明确知晓自身行为的不当之处，今后绝不会再出现任何违反规则的言行。
恳请*台能给予我一次改正的机会，我愿意积极配合*台的任何要求，严格约束自身行为，做一名遵守规范的合格用户。
感谢*台一直以来的监督与引导，也感谢审核团队的辛苦付出。
此致
敬礼
账号使用者：意難傑
日期：2026年03月15日
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帐号被封
处理中
快手*台与商家推诿导致退款无果
一开始我找商家退款，商家说他没有这个权限叫我找*台，然后我找*台*台让我去和商家协商
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服务态度差、未成年消费、客服不处理
处理中
快手短剧推广虚假宣传及账号被封
我于2026年2月2号在快手上看到短剧推广，说一级代理权全国只有2000个名额，我就交了4880元学费，当时快手广告上承诺学不会全额退款，听了一个星期课又让买剪辑软件2880元我门现在一个多月了，
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帐号被封、霸王条款、交易问题
处理中
投诉快手霸王条款
2026-03-7
我在快手白拿好礼明明都完成任务了，快手提示断签任务然后不知道怎么回事扣款，当天找客服不给退款。还有白拿好礼任务要让邀请好友助力，我找了刚注册的好友或者老用户帮我助力，用尽各种方式老是失败明明都符合要求，客服说不符合，我已经打卡291天。快手金币扣4.43元，账户扣15.57
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手客服虚假优惠诱导充值不返现
快手客服为了充值业绩套路我去充钱原本说好的优惠充值完成了之后客服不认账拒不返现 也不退款 麻烦*台核实 要求退款
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充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
快手*台遭遇诈*汇款3440元
2025年6月26日晚上11点35左右，有个男的让我过他汇钱，先后汇了5 次，一次688元，说是一会就返还我，等了很久了也没给我，我不是自愿过他的，他是*我的，我要求全额退款，共计3440元。
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充值问题、交易问题
处理中
快手*台未成年人打赏申请全额退款
不同意*台的部分退款方案，现申请全额退款3862元。
该笔消费发生在春节放假期间，是家中未满10周岁的未成年人，趁家人不备，擅自使用爷爷的手机进行打赏。该手机开通了小额免密支付，孩子对网络消费和金钱价值完全缺乏认知，并不知道打赏需要花费真实货币，其行为与其年龄、智力不相适应。
监护人对此事前不知情、事后不追认，依据未成年人网络消费相关规定，申请*台全额退还全部款项。
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未成年消费
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快手极速版活动任务完成仍被扣费
我于2026年1月14在快手极速版免费打卡拿大奖活动，2026年3月15，17两天任务完成了也扣费，以前也出现过几次，任务完成了也扣费这不是坑人吗？希望*台能主持公道
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霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
