快手账号AY202101被处罚不认可
账号AY202101，不认可处罚，，，，，，。不认可，，，，，
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手*台误判视频违规要求人工审核
快手*台，我发的是正常的视频，视频都注明了，为什么说我的视频违规的，快手*台，我不认同快手*台的结果，这个快手*台乱来审核，都是机器人审核，误判错误很多，我建议快手用人工审核，不要用机器人审核，我的快手帐号55******52，快手*台，如果你不解决问题，我永远都会投诉你，有问题，就要解决，要改一下，快手*台等着关门
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帐号被封、服务态度差、账号纠纷
处理中
快手账号11******34被处罚不认可
快手账号11******34，不认可，不认可，不认可处罚，不认可处罚
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手*台商家拒退课程费且客服推诿
本人于2026年6月3日早上在快手*台购买付费课程订单金额499元商家在直播间承诺七天无理由退款，本人购买后，次日发起退款，商家承诺退款后失联，申请课程没看全符合退款条件，再商家无故拒绝退款，多次联系快手官方客服均推诿拖延，未解决退款问题，该行为违反消费者权益保护法相关规定，严重侵害消费者合法权益
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手*台虚假宣传诱导付费后封群
我在快手看到培训直播带货499，说是大量学员月入过万，抖音做本地生活团购，快手做视频短剧带货，我就心动微信向北京晨钟科技有限公司下单499元，让我进企业微信群，学到第三天就开始收费2680，我没钱，微信向北京圣德北宸科技有限公司交180定金，谁知道企业微信群封号了！上面说存在欺*行为 我找不到群了！也没上课！我要求退款！
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帐号被封、收费不合理、交易问题
处理中
快手账号oh36****78被永久封禁申诉
快手账号oh36****78
尊敬的快手审核老师：
我的账号因不当操作被永久封禁，对此我深感懊悔与自责。收到通知后，我第一时间全面反思，彻底清理了所有违规内容，并反复学*社区规范，确保今后创作严格遵守规则。这个账号承载了我多年的心血与回忆，也让我结识了许多志同道合的朋友，失去亡对我而言是沉重的打击。我真诚地希望*台能给予一次改过自新的机会，我承诺末来以更高标准要求自己，输出积极健康的内容，与大家共同维护快手良好的社区氛围。恳请审核老师明察，感激不尽！
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帐号被封
处理中
快手十方物直播间虚假宣传诱导下单不退款
6月2号快手十方物直播间虚假宣传，夸大收益，诱导我下单499学*卖货。实际学*内容毫无价值，和直播间宣传严重不符合。我去退款迟迟不退，到现在还是处理中。下单前主播说了，不学可以退，一个礼拜可以退，不过退款时间是是48时。结果和她说的一点都不一样。没有学*，学*群里还说收2880元才可以卖货转大钱还让报名呢。
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霸王条款、交易问题
处理中
快手*台纵容商家霸王条款拒退黄金款
本人在2026年5月29瓶在快手*台购买黄金，订单金额49200元，已依法拒收、未签收、未拆封，商品完好，符合《消保法》第25条7天无理由退货。商家单方规定“拒收扣5%手续费”，属于未显著提示、加重消费者责任、排除消费者权利的无效格式条款（第26条）。快手*台纵容商家、袒护违规、拒不退款，违反《电子商务法》第61条。诉求：1. 全额退款49200元；2. 本人承担退货运费；3. 责令*台监管商家，停止霸王条款。
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霸王条款、交易问题
处理中
快手*台未发货不处理投诉
我在5月6日，在快手*台金大头小店的直播间，购买了一件商品，一直到现在我也没有收到货，钱也给我扣了。快手官方也不给我处理此事，我现在钱付了，货没收到，我要求快手官方能够公*公正的处理此事，另外我还要投诉商家。虚假承诺，恶意拒单
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霸王条款、客服不处理、交易问题
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快手误封账号：调解视频被错判不良内容
2026年6月5日，我在快手*台发布派出所调解现场的正常记录视频，被*台以“禁止青少年发布不良内容”为由封禁账号（账号ID：16******52）。该视频为客观事实记录，无不良信息，封禁理由与事实不符。
我已通过*台内申诉渠道提交材料申诉，但未得到有效回复，账号至今未解封。
本次投诉无实际消费金额，无对应消费订单，订单号栏填写的是被封账号ID。我的诉求是：请快手*台撤销错误封禁，恢复账号正常使用，并给出明确处理解释
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帐号被封、客服不处理
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