快手账号因评论被永久封禁申诉解封
尊敬的快手客服团队：您好！我是快手用户三点半就睡觉我的账号于[2026年 5月21日]被永久封禁。在此，我郑重地向您提交申诉，希望能够重新审查我的账号情况，并考虑解除对我的评论的封禁。首先，我想表达我对快手*台的尊重和对规则的认同。我了解到违反*台规定会导致账号被封禁，我对于可能违反规定的行为深感抱歉。我在此承诺，如果能够解封，我将严格遵守快手的所有规定和社区准则，确保不再发生任何违规行为。以下是我账号被封禁的具体情况和申诉理由• 我了解到我的评论因存在风险引流行为而被封禁。经过反思，我认为我是无意的，我认为封禁过于严厉• 如果我的评论能够被解封，我将采取以下措施以确保遵守规定：定期检查快手社区准则，不发布违规内容等。• 请求复审：• 我请求快手客服团队能够对我的账号进行复审，并考虑我的申诉。我愿意提供任何必要的信息和证据来支持我的申诉。我理解快手对于维护*台秩序和用户安全的重要性，并且我承诺将采取一切必要措施来遵守规定。我期待您的回复，并希望能够尽快解决这一问题。感谢您的时间和考虑。此致敬礼！申诉的日期2026年6月3日
投诉问题
帐号被封
处理中
快手极速版打卡活动虚假宣传及规则恶意变更
举报快手极速版“365天打卡领奖励”活动，存在虚假宣传、单方恶意变更规则、设置不合理任务门槛等违规行为，严重侵害消费者合法权益，具体事实如下：
本人参与该活动初期，*台明确宣传“每日签到即可累计天数，满365天可领取对应奖励”，规则简单清晰，无任何附加任务提示。基于*台宣传，我坚持每日打卡，投入大量时间与精力。但活动中后期，*台在未提前公示、未征得用户同意的情况下，单方面多次追加高难度任务：从最初仅签到，逐步增加观看长视频、刷满指定时长、浏览广告直播等耗时任务；后期更强制要求每日邀请1名30天未登录用户，该任务完全超出普通用户能力范围，根本无法完成。
*台此举纯属恶意套路：前期用简单签到诱导用户投入时间成本，待用户坚持数百天后，通过不断加码的“不可能任务”变相拒绝兑现奖励，本质是*取用户流量与时长。其行为违反《消费者权益保护法》第20条（虚假宣传、隐瞒关键信息）、《电子商务法》第34条（单方变更合同）及《广告法》相关规定，侵犯用户知情权、公*交易权。
截至举报时，我已坚持打卡180天，因*台恶意设限被迫停滞，前期所有付出付诸东流，内心极度愤慨。现正式举报，恳请监管部门严肃查处快手*台的欺诈营销行为，责令其：1. 公开整改活动规则，停止虚假宣传；2. 恢复原打卡规则，允许用户按初始约定完成任务；3. 对已投入大量时间的用户给予合理补偿，维护消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
快手账号被盗用三年未解封
快手账号：37******59 这个二三年的时候，快手号被盗用用来发布违规作品直播，不是本人操作，然后去找*台客服解封也解不了账号是被盗用的，我需要投诉，要么解除我的实名，要么给我解封了三年了，一直申诉不回来，不是本人发布的账号是被盗用的*台还不给我解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手因缺外包装盒追缴全款不合理
货品T恤完好无损、吊牌齐全，未穿洗、商品主体完整寄出，仅丢失外包装纸盒，外包装不属于商品本体，不存在商品数量短缺。*台仅凭缺包装盒判定数量不符、追缴全款59.9元，违反《消费者权益保护法》七天无理由。我愿意赔付5～10元包装盒成本，申请撤销59.9元追缴，开放退货通道，我马上二次寄回衣服。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被盗致永久封禁申诉无果
快手账号：yoz13579 这个账号被盗行为发布了违规作品，导致永久本人申诉三年的申诉不回来，在快手App上申诉，客服也不处理账号是被盗了，本人根本不知道，希望能给我解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手365打卡活动虚假宣传及擅自改规则
本人实名举报快手*台365天打卡签到活动存在虚假宣传、恶意套路用户、单方面违规更改活动规则的问题，严重侵害广大用户合法权益。
该活动上线初期，*台明确公示活动规则：用户仅需每日简单签到，累计满365天即可兑换奖励，全程无附加任务、无额外门槛。我基于*台公开规则，长期坚持每日打卡，投入大量时间和精力。
但*台在未提前公示、未告知用户的前提下，私自恶意篡改活动规则。彻底取消了单纯签到累计天数的模式，不断叠加各类繁琐、耗时的强制任务。后期更是增设观看广告、浏览直播、刷视频时长、邀请新用户等高难度任务，刻意抬高打卡门槛，让普通用户根本无法正常完成签到任务。
*台此举属于典型的套路营销，利用简单规则诱导用户持续投入时间流量，待用户长期坚持后，通过变相修改规则、恶意设置障碍，阻止用户完成365天打卡、无法兑现奖励，存在明显欺诈嫌疑。
该行为违反消费者权益保护相关条例，侵犯了用户的知情权、公*交易权，大量用户被虚假活动误导、白白耗费时间，引发大量用户不满。
在此恳请相关监管部门介入核查，严厉查处快手*台虚假宣传、恶意篡改活动规则的违规行为，责令*台整改问题、恢复活动原始规则，保障广大用户的合法权益。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
快手*台绣娘阁十字绣欺诈退款纠纷
我于2026年1月7日至1月26月在快手*台绣娘阁十字绣那里购买4幅十字绣，材料费是1.699.6，商家承诺会高价回收并退回材料费，现在商家找不到了，客服不回消息，这就是欺诈消费者。我要绣娘阁十字绣退款
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
快手极速版未提醒清空78.18元收益
快手极速版未有效提醒，违规清空78.18元收益 本人使用快手极速版App(账号为153****2417)，通过签到等活动累计获得约78.18元收益。*期登录发现该收益已被清空。 *台客服告知，因本人连续30天未登录账号，依据活动规则将未提现收益清零。但本人查询手机通话记录、短信、App内消息及拦截记录，均未收到任何形式的清零前提醒。 *台规则中承诺在收益清空前会通过以下方式发送提醒：①App内私信；②设备推送弹窗；③短信或电话。其中，App内消息需登录才能查看，本人因未登录根本看不到；而短信和电话本人也确认没有收到过。 本人认为该规则属于霸王条款： 1. 以“登录状态”作为唯一衡量标准，未考虑用户实际使用情况； 2. 承诺的提醒方式存在逻辑缺陷（App内提醒需要登录才能看到），对长期未登录用户形同虚设； 3. *台未能证明已发送有效提醒，却单方面清零用户收益。 本人要求：恢复78元收益，或给予等额现金补偿。如果无法全额恢复，请求*台给出合理折中方案
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
快手直播间诱导AI带贷并收取费用
2026年4.15号快手雪儿好物分享直播间诱导观众以Ai带贷，短视频带货交报名费499元，然后推荐给小惠，陈钰老师，4.20号用支付码付陈钰140****0300元）分两次付。显示的是北京金柚时代咨询服务有限公司。报名费499元我在快手*台己追回，剩下1400元希望*台为我们农村人作主……
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
快手直播间虚假宣传诱导充值诈*
我与2026年5月30日我是刷到爱尔兰日出阁的直播间，李菲菲在直播，一开始推销说是送手机，送福利，用洗衣服代替手机，说发手机！其他后来到手只有洗衣服！后面主播让每个人飞300元一单的礼品共四单1200元，说有十倍回报给我们。第二天，她直播间被封了，让下面的自称财务的人加我们，说激活账户，还让我们再飞4个300元，我飞一个还不同意还要，我没有给，后来那个直播间又封了，现在我一共被*1500元.我是消费者被商家*，不是销售！*子李菲菲账号图片在下面！此人李菲菲可能是假名字，有可能叫江静，请*台为我做主！主持公道！这次一共*了20个人！
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
