快手诱导开通跨商网店关店不退款
我在快手进去的，他叫我开跨商网店，关店的时候他不退款
投诉问题
服务态度差、收费不合理、交易问题
处理中
快手直播误扣费及未成年消费问题
不小心点到了直播了不小心悟出我的钱了没有
投诉问题
未成年消费、收费不合理、交易问题
处理中
投诉快手客服不处理
商品已经退回商家，商家已经签收，但是商家不退款，不沟通
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被永久封禁且无法注销
如果是视频违规了，你可以让他不能上架发布和推广，收了我的钱，还说视频违规了，封号永久性，还不能注销账号自由，严重影响公民注销账号自由
投诉问题
帐号被封、霸王条款、账号纠纷
处理中
快手账号mfy080501被永久封禁申诉
尊敬的快手*台审核团队：
您好！我是快手账号mfy080501的实名用户，*日账号因“发布违法违规内容”被永久封禁，我深感愧疚与自责，已认真学*《快手社区管理规范》及相关法律法规，现郑重提交解封申请，恳请*台重新核查，给予改过机会。
此次违规绝非我主观故意，更无发布违法违规内容的恶意。该账号是我长期使用的个人账号，日常仅分享生活日常、家庭趣事等正向内容，一直遵守*台规则。此次疑似违规，是因我规则意识淡薄，对*台内容审核标准理解不透彻，在转载网络内容时，未严格核查内容合规性，误将含违规元素的内容发布，不慎触碰*台红线，绝非刻意传播违法信息。
账号被封后，我已全面自查整改：删除账号内所有历史内容，清空私信与评论记录；反复研读*台违规内容界定标准，明确违法违规内容的严重危害；深刻认识到自身疏忽对*台生态和用户的不良影响，对此向*台及广大用户诚挚道歉。
该账号承载我多年的生活记录与社交联系，永久封禁给我生活带来极大不便。此次事件已让我彻底吸取教训，我郑重承诺：若能解封账号，今后必严格遵守*台所有规则，发布内容前逐一核查，坚决抵制任何违法违规内容；主动学**台规则与法律知识，积极维护*台健康社区环境，绝不再犯任何违规错误。
我深知*台对违法违规内容零容忍，理解风控管理的必要性。此次失误实属无心之失，绝非恶意违规。恳请审核团队酌情考量我的实际情况，解除账号永久封禁。我定以实际行动践行承诺，合规用号，不负*台信任！
此致
敬礼！
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帐号被封
处理中
快手生活旺卡购买后账号被永久封禁且拒退款
2026年5月9日在快手通过快手*台购买了一个“生活旺卡”服务，在开通前显示账号限制3天，但购买后直接把账号永久封印，这个过程不到三分钟，后面去找了快手客服，没有享受到一点旺卡服务，并且在快手账单中找不到消费记录，所以需要申请退款，客服表示不能退款，一直推在账号问题，不予处理，所以现在诉求一个问题，退款，或者账号解封.
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中
快手*台商家售假不退款
快手在小玲瑶的服饰我说我是学生让便宜一点就让加微信后面我问质量好不好说很好结果穿两次就坏了还不退钱
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交易问题
处理中
快手*台购买鞋子磨坏且商家不处理
2026年4月25日在快手通过*台购买鞋子，由于就穿了一次鞋子就磨坏了，联系商家一天不回我，到了晚上才回，之后说给我处理，到后来也没给我处理，而且态度还特别的不好
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服务态度差、客服不处理
处理中
快手官方长期不处理退款申请
快手官方不给处理退款，申请退款好长时间了，快手官方一直不给退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手商家拖延退款超半年
商家不愿意退款，一直拖时间，3月份退货的到现在没退
投诉问题
交易问题
处理中
