快手账号被封致无法注销,申请解封
快手号46******13 请解封,因为我要注销掉快手注销需要申请解封什么意思
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帐号被封
处理中
快手*台未成年充值仅退70%不合理
11岁未成年在快手*台私自充值消费,事后已向*台申请退款,*台仅同意退还70%费用,该方案不合理,现正式投诉,要求快手*台对该笔消费全额退还,恳请*台介入协调,尽快答复处理结果
投诉问题
未成年消费、充值问题、收费不合理
处理中
快手极速版打卡活动虚假宣传及恶意变更规则
本人举报快手极速版“365天打卡领奖励”活动,存在虚假宣传、单方恶意变更规则、设置不合理任务门槛等违规行为,严重侵害消费者合法权益,具体事实如下:
本人参与该活动初期,*台明确宣传“每日签到即可累计天数,满365天可领取对应奖励”,规则简单清晰,无任何附加任务提示。基于*台宣传,我坚持每日打卡,投入大量时间与精力。但活动中后期,*台在未提前公示、未征得用户同意的情况下,单方面多次追加高难度任务:从最初仅签到,逐步增加观看长视频、刷满指定时长、浏览广告直播等耗时任务;后期更强制要求每日邀请1名30天未登录用户,该任务完全超出普通用户能力范围,根本无法完成。
*台此举纯属恶意套路:前期用简单签到诱导用户投入时间成本,待用户坚持数百天后,通过不断加码的“不可能任务”变相拒绝兑现奖励,本质是*取用户流量与时长。其行为违反《消费者权益保护法》第20条(虚假宣传、隐瞒关键信息)、《电子商务法》第34条(单方变更合同)及《广告法》相关规定,侵犯用户知情权、公*交易权。
截至举报时,我已坚持打卡180天,因*台恶意设限被迫停滞,前期所有付出付诸东流,内心极度愤慨。现正式举报,恳请监管部门严肃查处快手*台的欺诈营销行为,责令其:1. 公开整改活动规则,停止虚假宣传;2. 恢复原打卡规则,允许用户按初始约定完成任务;3. 对已投入大量时间的用户给予合理补偿,维护消费者合法权益。
投诉问题
霸王条款、收费不合理
处理中
快手短视频课程退款超期未处理
2026年5月25日通过快手*台购买的短视频实操课服务,后续出现退款无果,直播时说有七天无理由退款,5月28号晚上申请退款,*台承诺48小时内解决,到现在5月31号仍然没有人联系我,甚至*台一直拖延时间,没有在48小时内给我准确回复
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台购买衣服未洗即破,质量差且态度恶劣
衣服买来穿了四五天,还没洗过就破了,不质量差不给赔偿,态度不好
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服务态度差、交易问题
处理中
申请解除快手账号隐形限流
尊敬的快手审核团队、官方客服老师: 您好!本人为快手原创创作者,账号ID【dxznl88888】,手机号:199****7243,现针对账号隐形限流问题,正式提交申诉申请,恳请*台人工复核并解除流量限制,恢复账号正常曝光与推荐权限。 我的账号出现明显异常的隐形限流情况。在此之前,账号作品流量稳定,播放、点赞、评论、粉丝增长数据正常,账号活跃度与互动数据良好。但*期发布的所有全新作品,均出现播放量断崖式下跌、*台自然推荐流量*乎归零的问题,仅有少量粉丝可见,无任何公域流量推送。同时,老粉丝多次私信反馈刷不到我的更新作品,账号粉丝增量停滞、互动数据大幅下滑,全新作品发布后基本无自然流量推送,严重影响了我的正常创作与账号运营。 发现账号异常后,我第一时间对账号进行了全方位彻底自查。我逐一核查了账号头像、昵称、个人简介等资料,确认无违规、无低俗、无营销导流等问题;全面复盘*三个月发布的所有作品,逐帧检查内容、文案、背景音乐、画面细节,确认所有内容均为本人原创拍摄剪辑,无抄袭搬运、无同质化低质内容、无敏感低俗内容、无违规引导话术。同时,我自查了账号所有操作记录,无刷赞、刷评、涨粉、批量操作、多设备异常登录等违规作弊行为,账号全程规范操作。 经*台账号状态检测,我的账号显示状态正常、无违规记录,无任何官方限流、处罚通知,由此判定本次流量受限为*台系统算法误判导致的隐形限流。我深耕*台创作许久,始终热爱快手创作氛围,坚持稳定更新、打磨内容质量,用心输出正能量优质内容,积极维护*台良好创作环境。 在此诚恳恳请审核团队人工复核我的账号整体数据、作品内容及流量异常情况,解除账号隐形限流,恢复账号正常的流量推荐与公域曝光权限。我郑重承诺,后续会持续深耕垂直领域,严格把控每一条作品的内容质量,持续输出合规、优质、原创的正能量内容,积极配合*台各项管理规则,用心做好内容创作,不辜负*台的扶持与认可。 感谢各位审核老师的耐心核查与公正处理!
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账号纠纷
处理中
快手购物需额外购买才发货
买完后,还要买个东西才能发货111111
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霸王条款、交易问题
已完结
快手购物强制加购才发货
买完后,还要买个东西才会发货11***11
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霸王条款、交易问题
处理中
快手私自回收用户权益且未告知
快手私自回收用户权益 没有任何的告知 直接回收价值几十的收益 期间我有多次使用快手 联系客服也没有任何的结果!!难道就这么任由快手这样侵权用户的权益吗 给我退回!!!!!!!
173****4014账号
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账号纠纷、客服不处理
处理中
快手*台商家拒退肉夹馍饼款
2026年5月29日在快手*台购买潼味粮食品专营店的肉夹馍饼,后续本人出差去了广东不在当地,当地也无亲朋好友能签收,和商家沟通退货退款,商家没同意直接拒绝,麻烦*台介入解决
投诉问题
交易问题
已完结
