在快手直播间购买手机后找不到购买记录且商家被封禁
我于2025年2月15号早上九点多 在快手直播间购买手机 购买后找不到购买记录商家号码也被封禁 希望快手平台把钱退给我
投诉问题
账号纠纷、退款纠纷
处理中
解封快手直播间限制
尊敬的快手官方:
您好!
我是快手平台的一名忠实用户: A88****116,同时也是一名热爱分享的直播创作者。在这里,我首先要向快手官方表达我最诚挚的歉意,因为我近期的一次直播导致账号被封禁。经过深刻的自我反省与对平台规定的重新学习,我已充分认识到自己的错误,并希望能够获得贵方的宽容与谅解,给予我一次重新开启直播间的机会。
在此次被封禁前,由于我对快手社区规定的理解不够透彻,在直播过程中出现了不当行为。我深知这些行为不仅影响了观众的观看体验,也破坏了快手平台的良好社区氛围。对此,我感到万分惭愧和自责。
在账号被封禁的这段时间里,我每天认真阅读快手社区的各项规章制度,并对自己的过往直播内容进行了全面审视和反思。我深刻理解到,作为一名直播创作者,严格遵守平台规定,为观众提供健康、积极、合法的内容,是我的基本责任和义务。
为了确保今后不再犯类似的错误,我制定了以下改进措施:
1. 加强学习:定期学习快手平台的最新规定和政策,确保自己对平台要求的全面理解和掌握。
2. 内容审核:在每次直播前,对直播内容进行严格的自审,确保所有内容均符合快手社区的规定和标准。
3. 积极互动:在直播过程中,加强与观众的正面互动,引导积极健康的交流氛围,杜绝任何不良信息的传播。
4. 反馈机制:建立观众反馈机制,及时听取观众的意见和建议,不断改进和提升自己的直播内容质量。
我深知,快手平台对于维护社区环境的健康和秩序有着严格的要求,此次封禁也是对我行为的必要警示。我愿意接受平台的处罚,并希望通过此次事件,能够真正改正自己的错误,成为一名更加合格、更加优秀的快手直播创作者。
在此,我恳请快手官方能够重新审核我的账号,给予我一次改正的机会。我将以更加积极的态度和行动,严格遵守平台规定,为快手平台的用户带来更多有价值、正能量的直播内容,共同维护快手平台的良好社区氛围。
最后,再次对快手官方表示深深的歉意和感谢。感谢您抽出宝贵时间阅读我的申诉信,期待您的回复!
此致
敬礼!
投诉问题
账号纠纷
处理中
快手平台商家不发货,要求尽快发货并补偿
我与2025年2月11日在快手平台恭恭的店买了亮博士擦玻璃神器,出现了商家不发货的问题,平台不管,严重影响我的使用,我的诉求是商家赶紧发货并且补偿我的损失。
投诉问题
服务态度差
处理中
快手直播间虚假宣传导致用户被*
我于2025年2月16日,在快手一个叫陈晓商行的主播那里被*,他一开始先说福利送手机,一开始我们刷礼物,后面说发快递不方便,让我们把支付宝收款码发给他,他给我们转钱,然后又说让我们先看看我们的诚意,该送两个价值52块钱的礼物,送完礼后,他并没有按照他所说的转钱,把我们从直播间里禁言,然后踢出直播,无法再关注
投诉问题
虚假宣传
处理中
快手平台购买衣物质量问题遭拒退货
我与2025年一月七日 在快手平台购买了一件衣服,带货主播快手名是媛媛高端欧货,商家的快手名字是遇订服饰快手号是:39****8889商家地址:河南省郑州市新郑市 龙湖镇于寨村117号 手机号191****9472因买到的衣服口袋里面有只用过的口红 我要申请退款退货 商家拒绝原因是购买时间过长 超出七天,吊牌未动 衣服未穿 完好无损,请您帮我解决一下
投诉问题
退款纠纷
处理中
未成年人在快手平台私自充值快币,要求退款
未成年人偷摸拿着父母手机,在就在快手平台冲快币,快手不给退换,投诉也没用,怎么办
投诉问题
充值问题、未成年消费
处理中
快手平台400元误充值请求退款
我于2014年5月3日,我的充值,不小心点到了,我需要快手退款。400元
投诉问题
充值问题
处理中
投诉快手虚假宣传
我在快手平台下单学习短视频付499元,老师介绍快手平台委托教学,做短视频流量高,赚钱快,老师指导收18人。听了介绍问老师,因本人已学习过做短视频,并每天发就是没流量,不赚钱,老师说报名参加可以没问题。结果是上网课,没有老师指导并禁言,与介绍不相符,提出退款,老师一直说你学习就可以,一直没有退费。请帮忙解决。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
在快手购买团购洗衣服务遭商家失联
我在快手平台买了附近团购,清洗衣服,商家名叫《星涤超级洗护》,衣服送去八天一点反应没有,售后一直不做回复,然后说不洗了,商家说不洗要20元的退运费,钱付了,然后又一点反应没有,今天去找,连衣服都没给我找到,反应,也是一点都不带回复的
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
未成年人诱导诈*充值,请求退款
我是田亚辉我的未成年孩子在2025年2月1号到10号,被诱导诈*充值,有各种私信和群聊和截图等,2434元,一直审核不通过,孩子快手号是36****5287请核实处理,用的是生活费,已给家庭带来严重影响,请立即退赔诈*金额,现在上面还都是小学生已久被诱导,群聊里面
投诉问题
充值问题、未成年消费
处理中