快手账号无证据被封一年申诉未果
2026年5月9号下午4:09:06秒，快手号:R1XYMVP2006，被封了，他说我私信骚扰别人，然后我根本就没有，我叫他们拿出证据，他们也不拿出来，我申诉也没通过申诉的时候，我叫他们拿出证据说我怎么骚扰别人，他们也拿不出来就封了我的账号，而且是封一年，你封一两个月我能接受，你封一年我接受不了
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手下单后强制加价引发投诉
我都下单了，他又让我加钱他又找了好多理由
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
快手*台购物致过敏且商家拒赔
快手*台买的产品使用之后过敏，商家不同意赔偿
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被恶意实名导致功能受限
本人快手账号：q29******37，现就该账号被恶意实名、功能受限问题进行投诉申诉。
该账号为本人正常注册并长期使用，一直严格遵守*台规则，无任何违规操作。*期发现账号被非本人人员恶意实名认证，实名信息并非我本人。
目前账号弹出激活提示，必须进行对应实名信息的人脸扫描才能继续使用，但我完全不认识该实名人员，无法完成人脸核验。同时尝试在账号内操作解绑、变更实名，*台均无对应解绑入口，实名信息无法撤销、无法更换，导致账号彻底无法正常使用。
该恶意实名行为并非本人操作，严重侵犯我的账号使用权与个*益。现恳请消费保*台介入协调，联系快手官方处理：撤销该账号现有的恶意实名信息，解除人脸激活限制，恢复账号正常使用权限。
我可配合提供账号注册凭证、日常使用记录、本人身份信息等全部佐证材料，望尽快核查处理，谢谢！
投诉问题
账号纠纷
处理中
快手*台游戏物品购买后拒退款
2026年6月13日通过快手*台购买游戏物品后续出现不给退款纠纷
投诉问题
交易问题
处理中
快手*台售卖伪劣香瓜拒不退货退款
2026年6月5日在手机通过快手*台购买两箱香瓜，后续出现腐烂而且与宣传不符！没有任何口味也没有宣传的脆甜多汁！售卖伪劣产品立马下架产品！退货退款不给退货也不退款！说是超过四十八小时不理赔！难道我两箱香瓜一天都要全吃了没有味道才能售后吗？找快手官方客服！却和商家同流合污！不处理问题！最后述求：退货退款。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手*台商品缺件且客服不处理
我于2026年5月27日在快手*台买了俩件衣服，在2026年5月29号签收后发现上衣少了一根打结的带子，于是我找商家给我处理，商家一直拖着不给处理，小*台后也不给处理，到现在就不了了之了。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被永久封禁要求解封
解除账号永久封禁，恢复账号正常使用。严正说声明完善重整改本我遵守规则《快手社区管理规范》。对此我深刻认识账号正常使用的错误人承认，我希望解除处罚恢复正常、本人承认，之前回忆在其他主播直播间多互动评论后来导致被人举报了玩笑式冒充*台巡查。，不存在无任何违规·被误判断*台标准不合理了通融一下创造者理解不容易、处理结果
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账号永久封禁
处罚持续时间
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永久
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手*台购买*板后客服拒退799元
2026年6月13日在快手*台购买了一台*板后续不想要了让客服退款客服不退付款为799元
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手*台未成年二次打赏7827元要求退款
2026年6月10号.11号二次小孩打赏主播，花7827元快手，快手*台小孩儿学会打赏主播蛋子游戏花了7827块钱要求*台退款全额退款，这回是小孩，上次是个大的，这次是个小的。
投诉问题
未成年消费、客服不处理
处理中
