快手拒退未成年人充值款项
在九月份我们像快手*台申请了未成年人退款他们各种刁难拖延到最后给说不给退款不符合他们退款的要求他们的不给退款理由我都有录音提交多次资料按照他们的要求说要双方的实名账单录屏上交上去一直驳回打电话给客服客服模糊不清一只叫你反复提交资料一天我都要打好多客服电话我们按照他们的要求每一次资料都给提交可是到最后他们直接就是不给退款拖了两三个月一直以名法典为理由驳回上交的资料也提到过我的兼职只是挣点少数零花钱并不是长期兼职家里人叫出去学*社会经验不可能都16.17岁了一直待在家里面吧做的兼职都养活不了自己16550元的消费远超当时的经济能力一直都是靠家里人资助养活家里人给零花钱生活费充值打赏的钱都是家里人的我兼职一天150根本不可能充值达到16550元而且只是短期做兼职并不是长期兼职快手*台抓住这个点为理由不给退款
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未成年消费、充值问题、客服不处理
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快手账号无故被封禁一年请求解封
亲爱的官方 你们 我是快手号用户（zvb00005）一名使用了快手5年的老玩家 6月份的一天睡醒的时候打开快手看见10几个关系全部解除 随后就发现账号变成TA了 随后很多身边朋友就打电话来问我 账号怎么了 怎么违规了 哪里违规了 因为我是一名老玩家了 这个账号也是我自己一直本人在使用 我一直都是用快手在购物 和主播购买物品 也和很多主播交易了几万元了 真的离不开这个很好的*台 这
一下封禁对本人的生活造成非常严重的影响 我到现在都不明白账号为什么会被封禁一年 本人使用快手5年了 从来没有封过一次账号哪怕是1秒钟 这个封禁一年的问题真的非常的冤枉 我快手的1000粉丝 大部分都是广东韶关现实的同城粉丝 我线下是开电动车维修店的 很多人没有微信的 很多好朋友想联系我也联系不上了 都以为我犯什么事情对名誉很严重的影响 可能也是我还是不太懂快手的用户规则吧 麻烦官方给一次机会 保证以后一定会加倍珍惜爱护我的快手账号 不让他受到伤害 谢谢
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
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快手主播违规挑战活动涉不正当竞争
以主播叫王坚为首多人从事违反公序良俗的挑战赢汽车活动，此活动严重影响市场公*竞争，具有不正当行为，参加活动首先交10000元报名费，成功了给350000元，失败了要是不买车的话报名费10000元没有了。该活动严重违反公序良俗，同时还违反了消费者买卖自由权，该活动已经持续一年多了，*台监管不到位，快手具有不可推卸的责任，希望有关部门严厉查处。主播的快手号1181025328
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客服不处理、收费不合理、交易问题
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快手未成年人被诱导消费2000元
快手上小孩未年人被诱导消费刷礼物，*台不管消费了2000
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未成年消费、充值问题、客服不处理
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快手未成年人充值拒退全款
我的侄子（8岁）与2025年11月4号至11月8号。期间共计充值了快币，折合人民币12468元，申请了5次未成年人退款。一直未通过，最后快手官方打电话来说是只能退70%，退全款不可能。多次沟通都只退70%，希望严惩快手官方。全额退款给我
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未成年消费、霸王条款、客服不处理
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快手*台商品缩水退货遭拒
我于2025年10月8日在快手“韩雪儿牛仔”电商*台购买商品：美式微喇叭牛仔裤（蓝色小个子款）收到货后发现裤子有味道就洗了，洗过之后在衣架上晾着没穿，到今天我拿出来试发现短了一截，商品显示裤长93cm，现在我量的只有87cm，明显缩水了，我想退货，但是商家说超过售后时间了，我想退货或退款，经快手官方*台介入后，根本没有用，我认为快手官方没有维护消费者权益的作用，官方让我联系商家，商家说是我的问题，我要投诉，我仅仅是个学生
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客服不处理、交易问题
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快手商家服务中断拒不退款
本人在快手*台本腾芳凌专卖店购买此WiFi服务后，因自身系统故障（其客服已承认‘系统升级导致数据丢失’），导致服务完全中断，无法使用。本人多次联系售后，对方均用固定话术敷衍，拒不解决也拒不退款。并且该商家已单独下架此问题产品，试图规避后续投诉。 根据《消费者权益保护法》，商家必须对其提供的服务负责。现要求快手*台履行监管职责，强制商家为我退还账户内剩余余额。
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服务器问题、客服不处理、交易问题
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快手*台购*遭遇诈*要求退款
或许2025年10月26日，在快手*台上的一位名叫冰糖雪梨的网友那里买了一本小说，是包运费的61块钱，然后他一个多星期都没有给我发到，然后才说是物流问题，然后又叫我加钱，加了20块钱，然后到后面很久都没有发到，然后他就说让我退款，然后他不是直接把钱退给我，然后他是让那个物流的客服加了我，然后让他跟我退款，但不是直接把钱退给我，他又说我流水不足，让我转了帐，然后到后面转了挺多笔的，等了特别久，然后还不见转账过来，那个网友现在也不理我了，我要求退款，加上我给那些刷流水的，1000多
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
快手账号无法解绑注销且服务态度差
快手公司已经给我来电，他们解决不了这个账号解绑注销问题，所有的规定都是他们一人说的算，我们用户没有任何的选择权，希望相关部门介入一下这个事，我想注销账号，要不然实名信息要在他们公司备份一辈子，我不希望把我的实名信息透漏给他们公司，我的账号还是我上次输入的，客服态度服务非常不好！请有关部门帮忙尽快处理解决，谢谢了
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帐号被封、服务态度差、霸王条款
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快手电商虚假发货要求赔偿
我于2025年10月20日在快手电商*台（JEEP SPIRIT赤港）购买服饰，出现虚假发货问题，侵害了消费者权益，我的诉求是赔偿500元。
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客服不处理、交易问题
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