快手*台儿童短袖质量问题且客服不处理
2026年4月28日在手机上通过快手*台购买儿童短袖服务，后续出现衣服质量问题，客服不处理纠纷！
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客服不处理、交易问题
处理中
快手短视频课程未退款且客服不处理
2026年5月8日在快手通过快手*台购买短视频实操落地课程服务，后续出现未退款未处理纠纷;
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客服不处理、交易问题
处理中
快手随身WiFi充值100元未退款
我买的随身WIFI充了100元钱费用，没有退，4月18号到现在一个多月了
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充值问题
处理中
快手课程虚假宣传诱导下单
我于2026r干5月19号在快手*台好物分享短视频带货实操课下单499元，课程沒观看内容与宣传不符虚假宣传，导致诱惑下的单，希望*台严查重罚并全额退款
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交易问题
处理中
快手*台主播虚假宣传诱导消费不退款
在2026年5月21日早上8点左右，我在快手*台“多多好物”主播的直播间内，被其诱导购买了标价499元的《AI带货实操课》。主播在直播中以“包教包会、AI带货日入过千、零基础可做”为噱头虚假宣传，同时以“限时优惠、仅剩最后名额”的话术催促我下单，购买时承诺提供一对一指导和完善的售后保障。
付款后，我立即意识到该课程存在夸大宣传、涉嫌欺诈的风险，随即申请退款，但主播拒不回应；我随后拨打快手*台官方客服电话反馈问题，*台也未及时处理退款诉求。后续我尝试联系主播，发现已无法取得联系，账号疑似失联。 现已经第四天了也不处理退款 已打电话就踢皮球 要求*台加急处理退款 （有完整的录屏录音）
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客服不处理、交易问题
处理中
快手直播课程虚假宣传且拒退费
我在快手2026年5月19号12:46分直播*台下单买的课，付费课程订单，下完单立马上手出单，课程没观看，内容与宣传描述不符存在虛假夸大宣传，申请退款，至今没音信希望*台严查重罚并全额退款
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收费不合理、交易问题
处理中
快手账号无违规被永久封禁，申请复核解封
本人快手账号：21******69，昵称：闲云野鹤。
账号被以 “涉嫌诱导转账、*台引流、欺诈他人” 为由永久封禁，我对此处罚存在严重异议：
我从未实施过违规原因中列举的任何行为，包括诱导他人转账、引导至其他*台交易、推广风险 APP、冒充他人身份欺诈等。账号所有内容和私信沟通，均严格遵守快手社区规范，不存在任何违规行为。
本次封禁为永久处罚，对我造成了极大影响，且封禁前我未收到任何*台的警告或整改通知，直接永久封禁让我无法接受。
现正式申请*台重新核查我的账号所有内容、私信记录与操作日志，确认是否存在误判情况。恳请*台撤销永久封禁处罚，恢复账号正常使用权限。我承诺后续将严格遵守*台规则，规范使用账号，感谢*台审核处理！
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帐号被封
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快手蛋蛋直播间拒收黄金葫芦扣款996元
2026年5月18号在快手*台，蛋蛋直播间买的黄金葫芦，我拒收后，快递已经邮寄回商家，商家也已经签收了，之后不给我腿全款，扣了我996块钱，太黑了，真是无语了，，还说我下完单之后告知我了，我没看见，合同，主播在直播间，也没有说，现在没人管了，扣了我996块钱，我太维权
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手充值5000元后交易异常要求退款
户姓名-陆晴
机构名称-快手
机构地址-北京快手科技有限公司
账号id -23******64
机构名称-快手
机构电话联系方式-40******66
充值金额-5000
充值时间-2025.11
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充值问题、交易问题
处理中
快手*台拒全额退款过敏产品
2026年4月10日我在快手*台通过小冠军主播直播间（快手号IIloveyoubaby）产品名GALENIC法国科兰黎的产品，使用大概几天之后，我得脸部出现了过敏症状，脸上红，起疙瘩，并痒，我立即停用了产品，吃了过敏药氯雷他定，并且用了医用面膜，我把剩余的产品申请了退货退款，并申请了全额退款，我在申请时申请的脸部出现不适的理由，商家和快手*台已我用了产品一半的原因拒绝退回全款，我的诉求要求主播或者商家或者快手退给我全部款项，谢谢有关部门及时帮忙沟通，感谢
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客服不处理、交易问题
处理中
