快手商家拒退不喜欢商品
我于2025年-11-04日在快手电商*台(小苏羊皮制品)购买了两条裤子出现了一条还可以,买多了不喜欢出现商家不申请退货退款的问题。侵犯了买家的不易我的诉求我的诉求是申请退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手直播间旅游订单无人服务
我在快手于2023年3月24日快手*台,二驴的直播间下了二单旅游,想去旅游也没人服务,找客户也一直没反应,欺*消费者
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手链接诱导下载刷单返佣
在快手上有个链接说是可以赚钱然后我点去然后又让我下载一个叫黑速软件那个客服说等下那个人加你说你文本录入实记就是刷单返拥金要刷50单才可以提现或充越多
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
快手账号无故被封申诉无果
投诉快手官方把我账号封禁申诉了也不给解封 无缘无故把我账号给封了
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手直播抽奖购机被*要求退款
我于10月23日在快手双11购物节直播中,在直播间商铺“䥌韢鸑”中抽到了一台iPhone16promax,对方说要支付699元的保价费、5元的地址填写费以及18元的快递运费,承诺是真机,没有说过发的是模型机,我支付并购买了此产品;到货后他要求好评不能拆开验收,所以并没有拆开便收货了,但是拆开快递后,我发现手机是模型机,而且直播间商铺也已下架,当我再回去查找购买的记录时,发现有关本商品的相关购买记录在我不知情的情况下已经消失不见,我认为这严重损害了消费者的知情权,使我个人的财产遭到了严重损失,我的诉求是将我损失的财产(共722元)进行全额退回,并希望对此人进行账号封禁防止他继续*人
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收费不合理、交易问题
处理中
快手商家商品质量问题客服不处理
我2025年10月19日在快手*台小大人童装D一号店买了一件女童小香风夹棉外套,衣服孩子穿了两次,衣服全部起坨,不能穿了,侵害了我的权益,我的诉求是退货退款
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台商家拒退破损包装种子款项
我母亲于2025年11月12日晚通过快手*台三农大外甥直播间分两次购买4袋金博士825玉米种子(每袋净含量32000粒),总金额1992元,于11月15日和11月17日分别到货,因家人并不知道老人通过快手*台购买种子,(老人年纪已大种不了),11月18日和商家协商同意退货,快递于11月22日发货,商家于11月25日收到货,收到货后商家以种子没给套编织袋,外包装破损影响二次销售为由拒绝退款(双层的,外面只破损一点,里面是没有破损的),沟通快手*台客服,给出商家只能退回1694元和100元优惠券,扣掉298元(其中有100元说是快手*台扣的点),我们不同意,快手*台便不再积极沟通并维护商家,让我们自己和商家协商退款,请根据消费者权益法,让商家尽快退款,并根据商家此种欺诈行为对商家进行处罚。并对三农大外甥快手号进行封号处理,快手*台客服效率进行整改
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被封投诉
当时跟朋友开玩笑让他给我发钱然后我把他拉黑了然后就试一下举报谁知道把我举报了没想到成功了然后那就因为这个也不能给我弄个永久封号
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手未成年充值侵犯保护权
我于2025年10月11日在快手*台充值了86快手币,侵犯了未成年保护权
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未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
快手直播间培训课程未退款
我在2024年12月12日在快手*台直播间买了一个视频简集培训给了499在哪里申请退款现在都没有退
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
