投诉快手帐号被封
莫名无缘无故把我的快手写评论的操作禁了 我也不知道，他们也不给我说清楚 我哪里做错了 还禁了永久
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手签到活动霸王条款致用户权益受损
本人于284天前在快手极速版上参与他们的签到活动。等活动打到280天的时候，出现了新的任务，每天邀请一名30天没登录快手极速版的用户。我的总任务是365天，奖品是手机一部。结果现在出现的任务是难以完成的任务。找到他们客服，我说按进度更换我的奖品，客服说更换奖品就要重新清零打卡签到，也就是说等于我280多天的努力全白费了。然后现在签到也断签了，如果想续签还要花19.99元。如果*台搞不了这个活动，就不要搞这个活动，既然要是能搞得起这个活动，就不要设置这么多霸王条款和难以完成的任务。能坚持下来是多么不容易的事啊。 本人要求，按打卡进度折成相应奖品。
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手账号无故被封且未解决
无缘无故让我激活~后来又封禁。我什么也没干，到现在不给解决问题
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
申诉快手账号永久封禁请求解封
尊敬的快手*台审核团队：
您好！我是快手账号“唐人小子”（ID：51****2889）的持有者，此前因“私信聊天骚扰他人”被永久封禁，2024年2月的申诉未通过，现再次提交申诉，希望*台能重新复核我的情况。
首先，我对过往可能存在的不当言行深表歉意，当时因个人言行把控不当造成不良影响，我已深刻认识到错误。在账号封禁的这段时间里，我认真研读了快手社区规范，尤其关注了关于私信交流、用户交往的相关规则，清楚知晓骚扰他人是严重违反*台规则的行为，也明白*台对未成年人保护和社区环境维护的重视。
这几年我始终以更理性、合规的态度对待网络社交，也反思了自身行为的问题，承诺今后若账号解封，会严格遵守*台所有规定，规范私信沟通方式，绝不出现任何骚扰、不当引导他人的行为，自觉维护快手社区的健康交流氛围。
此次再次申诉，并非否认过往错误，而是希望*台能给我一次改过自新的机会。恳请审核团队结合我这段时间的反思和整改态度，重新评估我的账号情况，酌情撤销永久封禁的处罚。我定会珍惜这次机会，恪守*台规则，做合规的快手用户。
感谢审核团队的耐心核查，期待能收到*台的正面回复！谢谢
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
申诉解除快手账号团购功能限制
尊敬的快手*台审核团队：
您好！我是快手账号li75690150的实名运营者。现就该账号直播间团购商品挂载能力被永久封禁一事，正式向*台提交申诉，恳请审核团队重新核查相关情况，酌情撤销永久封禁处罚，恢复账号直播间团购商品挂载权限。
我们收到*台发出的违规通知，告知账号因【具体违规原因，如：直播团购商品信息标注不规范、供应链审核疏漏导致商品资质不符、违规营销话术触发*台风控等】，被永久封禁直播间团购商品挂载能力。收到通知后，我们万分焦急且高度重视，第一时间全面复盘了当时的直播运营行为，逐字研读了《快手社区管理规范》《快手电商运营规则》及团购商品挂载相关专项规定。经深刻自查，我们明确认识到此次违规行为的严重性，对*台生态及消费者权益可能造成的不良影响，我们深感愧疚与自责，完全理解*台作出永久封禁处罚是为了维护健康有序的电商运营环境，对*台的管理举措表示充分认同与尊重。
为彻底整改问题、杜绝类似情况再次发生，我们已开展全面且深入的整改工作，具体如下：1. 针对违规点专项整改：立即下架所有不合规商品，对过往团购商品的资质文件、信息标注进行全面核查清理，确保商品信息真实、准确、完整；2. 优化供应链管理体系：重新审核所有合作供应商资质，建立“资质备案-样品抽检-动态复核”的三重准入机制，从源头把控商品合规性；3. 完善直播运营审核流程：组建专业的运营审核小组，新增团购商品挂载前双人核验环节，同时制定《直播团购合规话术手册》，明确营销边界；4. 强化规则学*培训：组织全体运营人员系统学*快手电商最新规则，邀请*台合规专家开展专项培训，确保每一位运营人员都熟知并严格遵守*台规定。同时，为配合*台核查，我们已整理好完整的佐证材料，包括：违规整改记录、供应商资质备案文件、商品合规检测报告、规则学*培训证明及账号过往合规运营记录等，可随时提交*台核验。
我们郑重承诺，上述提交的所有佐证材料均真实有效，无任何虚假信息.
恳请审核团队能够综合考量我们的深刻整改态度、全面的整改举措及账号过往的合规运营记录，给予我们一次改过自新的机会，酌情撤销永久封禁处罚，恢复账号直播间团购商品挂载能力。若*台需要进一步核实信息或补充其他材料，我们将全力配合完成。感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复与指引！
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服务器问题、帐号被封、账号纠纷
处理中
投诉快手霸王条款
我于2025年12月20日在快手*台金子内衣女装店购买了一双鞋刚开始拿到鞋 然后试了一会儿发现穿的我脚趾头很痛 非常不合脚 还发现了线头质量问题要退款退货 商家也同意了 结果商家在收到货时以超出七天无理由退货为理由拒绝退款。并说鞋子有磨损，这双鞋我只穿了一次，而且给他退货的时候擦的干干净净，并没有发现有任何的磨损。当初我要退货退款的时候，商家并没有说七天无理由为期限不能够退款退货。他非但同意了，而且在收到货之后还拒绝退款。我请问我买这双鞋子，我穿的不合脚，我都不能退货退款了吗？
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被封申诉请求解封
尊敬的快手*台审核团队:
您好！我是快手用户，账号ID为21****6146，绑定手机号191****2442。此次就我的账号因“私信聊天骚扰他人”被封禁一事提交申诉，希望*台能重新核查情况并酌情处理。
*台通知显示，我被认定在私信中向未成年人发送挑逗性言语、引导线下见面及索要联系方式，对此我深感诧异。经仔细梳理所有私信记录，我确认自身从未有过上述违规行为，推测可能是私信沟通中存在言语误解，或是账号出现异常操作导致误判，也可能是他人恶意举报引发了*台的错误处罚。
我一直严格遵守快手社区规范，始终以文明、理性的态度与其他用户交流，深知骚扰他人尤其是未成年人的行为违反*台规则和公序良俗，绝不可能做出此类举动。此次封禁对我正常使用账号造成了极大影响，我十分珍惜这个账号，也希望能继续在*台合规互动。
为证明自身清白，我愿意配合*台调取相关私信记录进行核查，也恳请审核团队能重新核实本次违规的具体证据。若核查后发现确有沟通不当之处，我会立刻整改并深刻反思；若为误判，希望*台能恢复我的账号功能。
我承诺今后会更加谨慎地进行私信交流，严格恪守*台规则，共同维护健康的社区环境。恳请团队给予申诉审核的机会，盼予回复。
此致
敬礼！
申诉账号:51****2889
申诉日期：2026年1月2日
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手账号被误封申诉请求解封
快手账号解封申诉书
尊敬的快手*台审核团队：
您好！我是快手用户，账号ID为51****2889，绑定手机号199****6647。此次就我的账号因“私信聊天骚扰他人”被封禁一事提交申诉，希望*台能重新核查情况并酌情处理。
*台通知显示，我被认定在私信中向未成年人发送挑逗性言语、引导线下见面及索要联系方式，对此我深感诧异。经仔细梳理所有私信记录，我确认自身从未有过上述违规行为，推测可能是私信沟通中存在言语误解，或是账号出现异常操作导致误判，也可能是他人恶意举报引发了*台的错误处罚。
我一直严格遵守快手社区规范，始终以文明、理性的态度与其他用户交流，深知骚扰他人尤其是未成年人的行为违反*台规则和公序良俗，绝不可能做出此类举动。此次封禁对我正常使用账号造成了极大影响，我十分珍惜这个账号，也希望能继续在*台合规互动。
为证明自身清白，我愿意配合*台调取相关私信记录进行核查，也恳请审核团队能重新核实本次违规的具体证据。若核查后发现确有沟通不当之处，我会立刻整改并深刻反思；若为误判，希望*台能恢复我的账号功能。
我承诺今后会更加谨慎地进行私信交流，严格恪守*台规则，共同维护健康的社区环境。恳请团队给予申诉审核的机会，盼予回复。
此致
敬礼！
申诉账号：51****2889
申诉日期：2026年1月2日
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
儿童打赏9.5万要求退95%
儿童在快手上给芒果姐姐打赏，打赏9.5万左右，*台只退50%，要求退款95%
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未成年消费、客服不处理
处理中
快手*台拒绝合理退货申请
于2025年12月11日在****甄选店铺买了一条灰色纱裙，尺码不合适要求退货，结果商家不同意，以超出七天无理由退货为由拒绝退货。*台有延长三天收货，在延长收货时间内退货，衣服全新，不影响二次销售，快手*台不受理，
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
