快手
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北京快手科技有限公司
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举报‘糖糖(黄子荑)’账号违规利用未成年人商业化运营
尊敬的快手*台官方审核团队: 您好!我在此郑重向*台提交举报申请,举报快手用户名为 “糖糖(黄子荑)”、快手号为 Candice-1 的账号,该账号长期以未成年人为核心主体进行过度商业化运营,存在严重违反*台规则及未成年人保护相关规定的行为,恳请*台介入核查并依法依规进行处理。该账号主页标注大量赛事荣誉,涉嫌虚假夸大宣传,同时公开引导商业合作,开设店铺上架 99 + 件商品,通过未成年人的形象与流量直接开展商业变现,将儿童作为营销工具,严重违背了未成年人健康成长的保护原则,也违反了*台关于未成年人内容的管理规范。账号发布的大量作品均为走秀、舞台表演类商业推广内容,部分内容刻意模仿成人化的造型、妆容与表演风格,存在将儿童形象过度成人化、商业化的倾向,极易对未成年人的身心健康造成不良影响,也给*台内其他用户传递了错误的价值导向。此类以未成年人为流量载体的过度营销行为,不仅会对儿童的身心发展造成潜在伤害,也破坏了*台健康、正向的内容生态,极易引发不良示范效应,诱导更多用户效仿此类过度消费未成年人的行为,违背了*台维护健康网络环境的初衷。根据《快手社区管理规定》及《未成年人网络保护条例》相关要求,*台应当严格规范未成年人账号的运营行为,杜绝将未成年人作为商业营销工具的行为,切实保障未成年人的合法权益与身心健康。我恳请*台立即对该账号的全部作品、店铺及合作信息进行全面核查,对其发布的虚假宣传、过度商业化、儿童成人化的内容进行下架处理,依法依规对该账号采取限制功能、封禁账号等处置措施,防止该账号继续发布不良内容,同时加强对此类违规账号的排查与打击,维护*台健康、合规的运营环境,为未成年人营造安全、健康的网络空间。感谢*台的审核与处理。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、账号纠纷
处理中
举报快手账号'糖糖(黄子荑)'违规利用未成年人商业炒作
尊敬的快手*台官方审核团队: 您好!我在此郑重向*台提交举报申请,举报快手用户名为 “糖糖(黄子荑)”、快手号为 Candice-1 的账号,该账号存在严重违规行为,恳请*台介入核查并依法依规进行处理。该账号以未成年儿童作为运营主体,长期发布大量走秀、舞蹈类商业推广内容,通过过度包装、夸大荣誉的方式引流,账号主页标注的多项赛事荣誉涉嫌虚假宣传,且大量内容存在将儿童成人化、过度商业化的倾向,违背了未成年人健康成长的保护原则,也违反了*台关于未成年人内容的管理规定。账号主页明确标注 “找我合作上聚星”,公开引导商业合作,店铺上架 99 + 件商品,以未成年人为核心进行商业变现,将儿童的形象与流量直接挂钩,极易引发过度营销、恶意炒作等问题,对未成年人的身心健康造成不良影响。同时,该账号的作品多为舞台走秀、商业表演类内容,部分内容存在刻意模仿成人化的造型、妆容与表演风格,违背了未成年人自然健康的成长导向,也不符合*台关于未成年人内容保护的相关规则。此类以未成年人为流量载体的商业运营行为,不仅会对儿童的身心发展造成潜在伤害,也破坏了*台健康、正向的内容生态,极易引发不良的示范效应,误导其他用户效仿此类过度消费未成年人的行为。根据《快手社区管理规定》及《未成年人网络保护条例》相关要求,*台应当严格规范未成年人账号的运营行为,杜绝将未成年人作为商业营销工具的行为。我恳请*台立即对该账号的全部作品、店铺及合作信息进行全面核查,对其发布的虚假宣传、过度商业化、儿童成人化的内容进行下架处理,依法依规对该账号采取限制功能、封禁账号等处置措施,防止该账号继续发布不良内容,切实保护未成年人的合法权益与身心健康,维护*台健康、合规的运营环境。感谢*台的审核与处理。
投诉问题
自动续费、服务态度差、霸王条款
处理中
快手*台未成年充值12477元拒退款
2026年3月28日至2026年4月17日在私自拿手机通过北京快手科技*台充值消费打赏主播共12477元人民币,与*台多次沟通招商均拒绝退款
投诉问题
未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
快手商家霸王条款拒全额退款
本人花费108元购买商品,商品完好未使用、不影响二次销售,商家无正当理由强行要求只退一半,属于霸王条款,拒绝全额退款,没办法申请*台介入,要求全额退款108元。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
快手快招卡月卡次日被封且拒退款
我在2026年5月1日买了快招卡月卡,第二天就给我封了,联系客服,客户拒绝退款,且没有退款渠道,买之前也没有告知要什么材料,这是霸王条款吗?
投诉问题
帐号被封、霸王条款、交易问题
处理中
快手带货服务引诱二次消费不退款
2026年4月25日通过快手*台购买快手带货付费内容服务,后续出现他们引诱二次消费2988购买授权,现申请退款,不给退的纠纷。
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
投诉快手未成年消费
小孩不懂事点到了,刚看了才知道,没收到拒收退回去,*台那些都不给处理,说超七天,一直都不知道,没拿也不给联系退回去退款
投诉问题
未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
快手*台未成年未经同意打赏消费
我是孩子的妈妈,今天早上我不在家,孩子自己在家,正在看着快手直播,接着点了送礼物
投诉问题
未成年消费、充值问题、交易问题
处理中
快手账号因私信骚扰被封请求解封
尊敬的快手*台审核团队: 您好!我是快手账号yqq131413的使用者,因私信骚扰他人导致账号被封禁一个月,在此我怀着十分愧疚与诚恳的态度,向*台提交解封申请,恳请审核团队能够酌情处理,恢复账号正常使用功能。 账号封禁后,我第一时间认真反思,深刻意识到自身行为的不当之处。我因日常私信沟通时,未把握好交流尺度,反复发送消息打扰到其他用户,违背了快手社区文明互动、尊重他人的管理规则,给被骚扰用户带来了不良体验,也破坏了*台和谐的社区氛围,对此我深感自责,毫无辩解之意,诚心接受*台的处罚。 我已仔细研读《快手社区管理规范》,全面学*了*台私信互动、用户沟通的相关规则,清晰明确了文明交流的边界,彻底认清了骚扰他人行为的危害性。这个账号对我而言十分重要,是我记录生活、与亲友日常交流、分享日常点滴的主要渠道,账号封禁给我的生活带来诸多不便。 在此,我郑重向*台承诺,今后定会严格遵守*台各项规章制度,规范自身言行,文明友好地与其他用户互动,坚决杜绝任何骚扰、冒犯他人的行为,做到理性沟通、适度交流。同时我会时刻牢记*台规则,自觉维护良好的社区环境,做一名守规矩、懂尊重的*台用户。 恳请*台审核团队能够体谅我的过错与悔改之心,给予我一次改正的机会,解除账号封禁。我定会严守承诺,规范用号,绝不再出现任何违规行为。 此致 敬礼!
投诉问题
帐号被封
处理中
快手极速版诱导充值扣费29.9元
2026年5月2日在快手极速版浏览过程中,忽然跳转话费充值网页,输入手机号、身份证号以及银行后,让我输入验证码,输入验证码后没有任何金额支付和服务提示,莫名其妙被扣费29.9,发短信说我订购了热门会员,让我去微信上搜索领取,又给个网址让我领取。我在网上搜索了这个公司也有很多类似的扣费情况 最后诉求:全额退款,取消后续的一切预订服务和自动续费
投诉问题
自动续费、充值问题、收费不合理
处理中