快手未成年充值要求退款
我在2025年，11月22号充了六百多块钱，现在要求退款。
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未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
快影会员自动续费未提醒要求退款
我与2025年3月19日 在快手旗下app 快影无意操作了会员购买，后续再不提醒的情况下 连续扣款至2025年9月19日。在快手*台提交了退款申请但是被驳回。让我找苹果官方。苹果官方已经配合退了10月和11月的费用。其他无法在操作。只能找快手*台操作。现申请补偿我的损失。共计116元
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自动续费、客服不处理、收费不合理
处理中
快手商家售出掉毛衣服要求退款
我2025年8月26在快手大甜甜欧韩大码买了一身衣服黑丝绒的 严重掉毛 我要求给我退款
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客服不处理、交易问题
处理中
快手店铺售卖问题手机拒不处理
2025年9月6日，我在快手*台店铺IDiPh0ne888我在商品里面买了1台手机 收到后跟商品上面描述和视频中的不一样 产品上面是写着说只换过电池，收到后换过电池摄像头屏幕，还有主板等等有问题，跟组装机一样 然后后面他又说给我补颜色的差价，然后再叫师傅过来给我换手机 然后他从那里给我申请退款了，只退了40元补差价颜色钱 然后我等了快两个月然后我等了快足足两个月，也没有见师傅来，他们也没有给我一个，合理的解释就一直拖延，说没时间，不然就是以各种方式说寄1台手机下来给我，然后过段时间又说不寄了 然后又以我们这些老百姓不然后又以我们这些老百姓不懂法律，让我们去报警，投诉，起诉都行，然后后面我也有跟他好好协商过，但是他也不按照那套方法来弄
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手用户遭遇交易欺诈要求退费
昨天下午四五点的时候，我去找那个人，想要让他帮我解决一下人脸识别的问题。他说登号的话要30块钱，因为之前在快手也被*过嘛，但是没有去要那个钱嘛。这次这个人让我先付15的定金，我问他，如果说没弄好呢，他说可以把15块钱给退回来吗然后我就先付了15，后面呢他没帮我弄好，然后呢，我自己弄好了，我就找他索要钱嘛。然后他看到消息，但是不给，意思就是说他不想还我钱。
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
快手充值扣费208元无法退款
你好我是在昨天在充了6块钱快币刷礼物是我个人充的，然后刷出去看到还有1423个币快，我就不理解问别人，别人告诉我充值扣费的，然后我就从账单里查到确实有这一笔在3月29日9点多扣的208块钱，时间隔几个月不不去看这个快币，也不不经常给别人刷，那个又是从支付宝里银行卡扣走，请帮我申请退回208，然后快手客服回访我了，说超过了30天不给我退款，现在剩余1423个快币不给我退。他们有霸王条款
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霸王条款、充值问题、收费不合理
处理中
快手*台洗护服务致衣物损坏
我在2025年11月21号在快手*台的星涤超级洗护买了券然后拿去洗衣服 只打电话来说羽绒服染色他们尽量帮我洗，没有说会洗掉皮，阿迪达斯羽绒服官网价格1500，这个衣服是实体店买的，找售后它说不包售后，但是他快手赔付条约里有写赔付条件
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服务态度差、霸王条款、客服不处理
处理中
快手推广诈*致用户损失4580元
我在快手短视频看到短视频推广被*，所谓的一级授权短视频推广软件。被*了金额4580。承诺说一个月没有收益就全额退款。结果一分不给退。支付是在微信企业上支付的。还签的所谓的虚假合同
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手私信诈*收款未发货
2025年11月16日快手私信认识 一开始说98元有手机 后面说要保险 保险399元 然后三天过后 取件费398元 根本就没有收到货 还被拉黑了 一起895元 下面是个人的微信 我要举报 谢谢
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客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
快手商家不退款且拉黑用户
商家不回消息也不退款，要说1到3天才能退款。还要拉黑我
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服务态度差、客服不处理、交易问题
已完结
