快手
4.28 %
解决率
104897
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
快手直播间充值问题要求退款
我从2025年8月20日晚上大概九点左右开始进入一个直播间打赏。现在学校快要开学了。而我手上没钱了。所以想要退款。
投诉问题
无法提现、未成年消费、充值问题
处理中
快手平台主播诱导充值请求退费
本人2025年2月8日 -2025年5月25日在北京快手科技有限公司 快手 平台共计充值 260000 元,该平台主播人员(名称:奉天领秀-安里账号: 奉天领秀似人间-42****0097、奉天领秀(2025版)-45****7960、奉天领秀似人间-47****9629、奉天领秀喜悦-44****9697、奉天领秀-安里-41****9948 ),诱导本人不断充值刷礼物消费,请求有关部门帮本人协商退费,将全部的费用退还!
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
投诉快手帐号被封
快手官方乱用权利乱封号。莫名其妙什么都没做。号就被封了。我希望能给我一个合理的解释
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手无故扣费10元问题
就是好好的,弹出来扣费十元,那时候在玩,没注意,扣了10块
投诉问题
自动续费、充值问题、收费不合理
处理中
快手平台出现不明扣费问题
突然的10块钱就没了,知道怎么回事?写着是,财付通有限公司
投诉问题
充值问题、收费不合理、交易问题
处理中
未成年在快手主播七喜打赏问题
家里的孩子于2025.8.16在快手上,给一个叫七喜的主播进行了打赏
投诉问题
未成年消费
处理中
账号被封希望解封
我于2025年8月17日账号被莫名其妙禁止发作品希望可以解封视频里的不是烟是零食
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
解除账号被减少推荐
尊敬的快手官方团队:​ 您好!我是快手用户48****9845 。近期发现我的账号被限制,推荐量大幅减少,这对我的账号运营影响很大,特申请解除该限制。​ 我一直认真对待账号运营,发布的内容多是如生活日常、才艺展示等,始终遵守快手的社区规则,从未发布过违法违规、低俗有害的内容。仔细查看近期发布的作品,都是积极健康、符合平台导向的,实在不清楚为何会被减少推荐。​ 这个账号我运营了挺长时间,积累了一些粉丝,大家也很喜欢我的内容。推荐量减少后,新作品没多少人看,和粉丝的互动也少了很多,心里很着急。我真心想继续在快手上分享好内容,和大家交流互动。​ 我知道平台严格管理是为了维护良好的环境,我完全理解和支持。但这次可能是存在误判,恳请官方团队重新审核我的账号和内容,看看是不是哪里出了问题。如果有需要改进的地方,我一定积极配合调整。​ 希望能尽快解除减少推荐的限制,让我的账号恢复正常推荐,我会继续努力创作优质内容,不辜负平台和粉丝的支持。感谢官方团队的关注和处理。
投诉问题
账号纠纷
处理中
快手平台燃气灶退货后不退款
2025年8月13号我在快手平台买了一台燃气灶,收到货装不上和商家沟通时各种推辞我要退货退款,同意退货他已经收到货还不退款,问客服什么时候退款说仓库会处理不知什么时候退。
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被封申诉请求解封
尊敬的快手平台: 我是一名快手用户,非常感谢快手为我们提供了一个充满创意和乐趣的平台,让我们能够分享自己的生活和与他人互动。然而,我最近发现我的账号被封禁了,我感到非常遗憾和困惑。 在此,我想向您提出申诉。我并没有违反快手的社区!我快手号为:XX0109_wY520ZZ
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中