快手主播诱导私下交易失联诈*
在2026年2月2日，在快手主播“龙宠老师”直播间被诱导微信私下付款1580元购买课程。对方仅提供3天课程即失联，并更换服务人员；本人提出退款要求后，被直接踢出群并拉黑。证据包含付款记录、课程录音、被踢群截图。请求官方核查该诈*团伙，协助追回资金。
投诉问题
交易问题
处理中
快手*台商家拒退未签收冻榴莲款
您好，我要投诉快手*台的“榴喜恋榴莲坊”商家。我于3月21日购买了冻榴莲，商品在运输途中、我还没签收的时候就申请退款了，但商家说“生鲜运输途中不能退”，拒绝给我全额退款。
我认为这个“生鲜运输途中不退”是不合理的格式条款，我没收到货，也没影响二次销售，商家没有理由拒绝退款。麻烦协助处理，要求商家全额退款，谢谢。
投诉问题
霸王条款、交易问题
处理中
申请快手账号解除封禁限制功能
尊敬的快手审核团队：
您好！我是快手账号【 28*****46 】的运营者，账号因视频含极限词 / 简介留联系方式 / 直播过度营销 / 内容涉及违规元素被封禁，对此我已深刻认识到问题，绝非主观故意违规。
此次违规系新人运营对*台规则不熟悉 / 发布内容时疏忽大意未检查 / 直播中口误导致，发现问题后，我已立即完成以下整改：删除 / 修改所有违规内容及账号违规信息；系统学*《快手社区自律公约》《快手直播管理规则》等相关规定；建立内容发布前审核机制，安排专人核对，避免再次出现同类问题。
该账号是我长期用心运营的账号，一直致力于输出优质原创内容。恳请*台给予一次整改机会，复核后解除封禁，我定会严格遵守*台所有规则，规范运营账号！
申诉人账号：28*****46
投诉问题
帐号被封
处理中
快手账号A8888lllli被永久封禁申请解封
尊敬的快手*台管理团队： 您好！
我是快手的一名用户，当前使用账号为：A8888lllli，因前期使用账号时未能严格把控内容导向，发布了不符合《快手社区管理规范》的内容，导致账号被永久封禁。得知结果后，我内心满是自责与懊悔，深刻认识到自身行为对*台健康社区生态的不良影响，特此提交申请书，恳请团队考量我的整改决心，给予解除封禁的机会。 我深知《快手社区管理规范》是维护全体用户良好体验、守护社区积极氛围的重要依据，*台执行封禁措施是对合规底线的坚守，对此我完全理解并认同。此前因我对社区规范中内容导向要求学*不够深入，自我约束意识薄弱，无意间触碰了合规红线，并非有意传播不良信息，我对自身的疏忽与不当操作深感抱歉。 自账号封禁以来，我已系统学*《快手社区管理规范》，重点研读内容审核标准与导向要求，明确合规内容边界；同时梳理过往账号发布记录，总结问题根源，建立了内容发布前的自查机制。后续若能恢复账号，我定会以规范为准则，专注积极健康内容创作，全力维护社区氛围，绝不辜负*台信任。 再次为前期违规行为致歉，真心希望能有改正机会。恳请管理团队综合评估我的整改态度，批准解除账号永久封禁。 感谢审阅，期待回复！
账号：A8888lllli
联系电话：191****9967
日期：2026年 3月 23日
投诉问题
帐号被封
处理中
快手*台售鞋破皮拒退且客服不处理
我买了一双鞋，然后穿了一天鞋子，破皮了，质量很差，我想退，然后他说影响二次出售，不仅不给我退，还已读不回信息
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
申请快手账号解除封禁限制功能
尊敬的快手审核团队：
您好！我是快手账号【 12****98 】的运营者，账号因视频含极限词 / 简介留联系方式 / 直播过度营销 / 内容涉及违规元素被封禁，对此我已深刻认识到问题，绝非主观故意违规。
此次违规系新人运营对*台规则不熟悉 / 发布内容时疏忽大意未检查 / 直播中口误导致，发现问题后，我已立即完成以下整改：删除 / 修改所有违规内容及账号违规信息；系统学*《快手社区自律公约》《快手直播管理规则》等相关规定；建立内容发布前审核机制，安排专人核对，避免再次出现同类问题。
该账号是我长期用心运营的账号，一直致力于输出优质原创内容。恳请*台给予一次整改机会，复核后解除封禁，我定会严格遵守*台所有规则，规范运营账号！
申诉人账号：12****98
投诉问题
帐号被封
处理中
快手用户 Lt123500 需要解除永久封禁
尊敬的快手*台客服团队：您好！
我是快手*台的一名普通用户，账号：（ Lt123500 ）于*期被判定为永久封禁。收到通知后，我内心十分焦急与懊悔，经过认真反思和对*台规则的重新学*，我深刻认识到自身行为可能对*台生态造成了不良影响，在此先向*台致以最诚挚的歉意。回顾账号使用过程，我意识到可能是在之前发布的内容中，存在不符合《快手社区管理规定》的情况。或许是我对部分规则理解不够透彻，未能精准把握内容发布的尺度，导致出现了违规行为；也可能是在与其他用户互动时，言语上存在不当之处，违反了*台倡导的友好交流原则。此前我对*台规则的学*不够深入，未能时刻以严格标准要求自己，这是我需要深刻检讨的地方。这个快手账号对我而言意义重大。在使用账号的这段时间里，我通过*台记录生活点滴、分享兴趣爱好，也结识了许多志同道合的朋友，收获了珍贵的友谊与支持。账号不仅是我与外界交流的重要窗口，更是我生活中不可或缺的一部分。封禁通知下达后，我无法正常登录账号，与朋友失去联系，也无法继续分享内容，内心充满失落。我十分珍惜这个账号，渴望能有机会重新回到快手*台。经过此次事件，我已深刻认识到自己的错误，也重新系统学*了《快手社区管理规定》，对*台规则有了更清晰、全面的理解。若*台能给予我解封账号的机会，我承诺未来在使用账号过程中，一定会严格遵守*台各项规则，认真审核每一条发布的内容，确保内容积极健康、合规合法；在与其他用户互动时，保持友好、文明的态度，共同维护良好的社区氛围。同时，我也会主动向身边的用户宣传*台规则，带动大家一起遵守，为构建和谐的快手社区贡献自己的力量。我深知此次违规给*台带来了困扰，也明白永久封禁意味着情节的严重性，但我真心希望*台能看到我的悔改之心和对账号的珍视之情，给予我一次改正错误的机会。期待能收到*台的正面回复，感谢审核团队在百忙之中审阅我的申诉信！
申诉人：Lt123500
投诉问题
账号纠纷
处理中
快手用户账号：52******89 需要解绑公会
尊敬的快手*台审核团队：
您好！本人系快手*台用户，账号 ID：52******89，现正式向*台提交公会解绑申诉，恳请*台依规审核并予以协助处理。
本人在使用账号过程中，始终遵守*台各项规则，坚持合规创作、文明互动，维护良好社区氛围。当前账号与公会处于绑定状态，因个人发展规划调整、日常运营需求变化，以及双方在合作方向、内容安排上难以达成一致，继续保持绑定关系已不符合本人长期使用与创作规划，也不利于账号稳定运营。
自产生解绑意愿以来，本人已就解绑事宜进行沟通与申请，但未能顺利完成解绑流程。为保障账号正常使用、避免后续运营受限，特向*台提出申诉，请求解除该账号与当前公会的绑定关系，恢复账号自主运营状态。
本人承诺，本次申请出于真实合理需求，无任何违规意图，亦不涉及损害*台、公会或第三方合法权益的行为。解绑后，本人将继续严格遵守快手*台用户协议、社区规范及相关管理要求，诚信使用账号，专注内容创作，积极参与*台健康生态建设，自觉维护*台秩序。
同时，本人愿意配合*台完成审核所需的信息核对、材料补充等工作，尊重并接受*台依据规则作出的审核结果。恳请团队秉持公*、公正、公开原则，核实本人账号情况与解绑诉求，尽快完成审核并办理解绑手续。
感谢*台一直以来为创作者与用户提供的优质服务与支持，感谢审核团队在繁忙工作中审阅本次申诉。期待得到合理处理与正面回复，本人将持续遵守*台规则，与*台共同维护良好的网络直播与内容生态。
申诉人：快手账号 52******89 使用者
日期：2026 年 03 月 23 日
投诉问题
账号纠纷
处理中
快手*台裤子质量问题且客服不处理
裤子穿了没多久就出现了质量问题，起球非常严重，客服还一直不处理
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手承诺不补差价却强制补款
说好了，不用补差价，还需要补差价，上边写了，不用补差价，不补差价不给
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
