购买尿不湿致孩子过敏商家拒退
我在2025年12月9号买了氧气森林尿不湿。现在我孩子尿不湿过敏，商家不让退。
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
诚恳申请快手账号解封
尊敬的快手官方审核团队：
您好！我的快手账号：qimm9683
我的账号*日被永久封禁，得知这一消息后，我感到万分焦急和懊悔，特向您提交这份解封申请，希望能得到您的理解与支持。
我认真反思了账号被封的原因，可能是由于我对*台规则的理解不够深入，违反了*台规定。这绝非我有意为之，我一直非常热爱快手这个*台，*时会积极分享生活中的点滴、有趣的见闻，也会观看其他用户的精彩内容，与大家互动交流。这次的违规行为完全是因为我自身的疏忽，没有准确把握*台规则的界限。
在得知账号被封禁后，我立即全面深入地学*了快手社区自律公约以及相关规则，深刻认识到了自己的错误。我已将违规内容进行了删除，并保证今后发布的所有内容都将严格遵循*台规则，绝不再犯类似的错误。同时，我也会积极向身边的朋友宣传快手*台的规则，共同维护良好的社区环境。
我深知快手*台一直致力于为用户提供一个健康、积极、有价值的交流空间，我非常珍惜在快手的每一段经历，也希望能够继续留在这个温暖的大家庭中。恳请快手官方审核团队能够重新审查我的账号情况，考虑我的实际情况和诚恳态度，给予我一次解封的机会。我定会倍加珍惜这次机会，以实际行动遵守*台规则，为快手*台的发展贡献自己的一份正能量。
感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申请，期待您的回复。
投诉问题
帐号被封
处理中
快手账号解除永久封禁申请*
投诉内容：
尊敬的快手*台客服团队： 您好！首先衷心感谢快手*台为商家与创作者搭建合规的内容推广与经营空间，让账号能通过优质内容与合规营销触达用户、实现价值。此次致信，是因我的快手账号（账号：VX173****1157）因推广不合规营销信息，目前处于永久封禁状态，无法开展内容发布、直播互动、营销运营等任何核心操作，不仅打乱了账号长期经营计划，也让过往积累的用户连接中断，给正常经营带来沉重影响，故怀着万分愧疚与迫切改正的决心，郑重申请解除账号封禁限制，恳请*台予以审核。 面对封禁结果，我深刻复盘过往账号操作：此前因对快手*台《营销内容管理规范》《社区自律公约》中关于合规营销的细节要求理解不深入，在推广信息发布前未完成全面合规核查，无意间发布了不符合*台要求的营销内容，最终触发永久封禁机制。意识到错误后，我已逐字逐句研读快手*台所有与营销相关的规则条款，对照过往违规内容梳理问题根源，清晰认识到自身行为不仅违反了*台规定，也可能对用户判断与*台生态造成不良影响，对此我深感自责，也完全理解*台为维护健康、合规的运营环境所采取的严格处罚措施。 目前，我已完成全面的自我整改与规则学*：一方面梳理出合规营销的核心要点，制定了 “内容先审后发” 的操作流程，确保后续所有推广信息均符合*台要求；另一方面主动关注快手*台规则更新动态，计划定期参与*台组织的合规运营培训，从根源上杜绝违规风险。为证明账号为本人合法持有与使用，我愿意积极配合*台提供注册手机号、常用登录设备信息、过往合规内容记录等材料，确保账号归属真实无误。 若后续需要我补充其他证明材料或参与审核流程，我会第一时间响应配合。再次感谢*台工作人员的辛苦付出，衷心期待能获得一次改过自新的机会，以合规的运营方式重新回归快手*台，用真实、优质的内容与营销服务用户，为*台生态建设贡献力量。 账号：VX173****1157 联系电话：173****1157 申请日期：2025 年12月 12 日
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账号纠纷
处理中
快手签到金额被吞且客服不处理
用户正常使用快手软件，每日正常签到之前签到均正常到账，11号突然被*台吞没签到所得金额。后续多天连续只得0.01元，投诉客服未给出处理结果，中断用户投诉案件。
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霸王条款、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手签到奖励被吞未解决
用户使用快手：51****1381
每日正常签到，新人7天签到每日签到所得1元，之前一直正常到账，12月11日当天被该*台无声无息吞没，只发放到账0.01元。连续多天每日签到所得金额均被吞没。
用户使用快手无任何违规行为，该*台却恶意吞没 用户账户签到余额所得。联系客服敷衍了事，搪塞处理。用户将每日追加投诉案件
投诉问题
霸王条款、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手*台强制发货不支持退货
我在快手*台于12月10日下单的，柿饼。12月11上午没发货的时候申请退货退款，店家不予退款，还强制发货，跟我说不支持退货退款，，没发货就强制发货，就是不退这不是霸王条款，欺诈消费者
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霸王条款、交易问题
处理中
快手用户 w510396x_需要解除账号封禁
尊敬的快手*台客服团队：
您好！我是快手*台的忠实用户，账号 【w510396x_ 】 。*日发现账号被封禁，内心十分焦急，特向贵团队提交申诉，希望能得到解封的机会。
我自注册快手账号以来，一直严格遵守*台的各项规则，珍惜账号的使用权限。在使用过程中，我始终以分享生活、传递正能量为初衷，发布的内容多为日常见闻、兴趣爱好相关，从未有过故意违规的想法。此次账号被封禁，我认真回顾了*期的操作和发布的内容，可能是在不知情的情况下触犯了*台规则，比如对部分违规条款理解不够透彻，或是在分享内容时不小心包含了不符合*台规范的元素，并非主观故意违反*台规定。这个快手账号对我而言有着特殊的意义。我通过它记录了生活中的许多美好瞬间，也结识了不少志同道合的朋友，积累了一定的粉丝基础。*时我会通过账号学*各类知识、了解热点资讯，它已经成为我生活中不可或缺的一部分。账号被封禁后，不仅无法继续分享生活、与粉丝互动，也给我的日常交流和信息获取带来了诸多不便。
得知账号被封禁后，我第一时间仔细研读了快手*台的用户协议和社区规范，对自己可能存在的违规行为进行了深刻反思。如果是因为内容发布不当导致封禁，我愿意立即删除相关违规内容，并保证今后发布内容前会反复检查，严格把控内容质量，确保完全符合*台规则；如果是因为其他操作不当造成的违规，我也会认真整改，杜绝此类问题再次发生。我深知快手*台作为优质的内容分享*台，需要严格的规则来维护社区秩序和用户体验，对此我完全理解并坚决支持。此次事件让我更加重视*台规则的学*，今后我会持续关注*台规则的更新，自觉遵守各项规定，做一名文明、合规的*台用户。
恳请贵团队能够核实我的情况，给予我一次解封账号的机会。我承诺今后一定会严格要求自己，规范账号使用行为，不再出现任何违规情况，为维护*台良好的社区环境贡献自己的一份力量。
感谢您在百忙之中审阅我的申诉，期待您的回复！
申诉人：【 w510396x_ 】
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帐号被封
处理中
投诉快手未成年消费
我于2025.11.20号购买了。快手短视频的视频教程，花了499，对方说一星期就能看到结果，一个月保底3000以上，可是我快一个月了，一直没看到结果，一分钱都没有挣到，我问他，他又说只能当800粉丝才能挣到钱，让我坚持发作品，但是但是他在直播间里根本就没有说这个，他说零粉也可以做，直播间直播间里他也没有说不支持退款，我以为要是真不能剪可我以为要是挣不到钱可以退款就购买了，结果真的没有一分钱都没有挣到，现在我要退款，他根本就不退款，甚至有些时候已读不回，我怎么跟他说对关，他一直跟我说坚持发作品，扯开话题，我不想要他什么，我只想把我的钱给拿回来，499
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未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
快手关闭店铺强制要求台式电脑
我在快手*台开店后，无精力开店，于是关闭店铺，但关闭居然要在台式电脑上，而且台式电脑的要求很高，无法关闭店铺，无法退保证金500元，我想为什么你们开通店铺只要在手机上，关闭却要强制在台式电脑上，而且不是普通的台式电脑。希望快手不要设置如此霸王条款。联系电话133****3685
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霸王条款、客服不处理、收费不合理
处理中
申请快手封禁违规账号
尊敬的快手*台审核团队：
您好！
我是快手用户 在此，我怀着极为严肃的态度，郑重地向*台提交申请，强烈恳请封禁用户 [WUJIANG_20]。
申请封禁该账户，主要是因为对方账号存在一系列严重违反快手*台规则的恶劣行为。在其发布的众多视频及动态中，频繁呈现出诸多违规现象。例如，持续不断地发布大量虚假信息，在多篇视频里肆意夸大产品性能与效果，致使众多用户被误导，基于这些不实信息做出错误的消费决策，严重扰乱了*台正常的商业推广秩序。同时，长期恶意侵犯他人隐私，多次在视频或评论中曝光他人未经授权的照片、身份证号等个人敏感信息，给被曝光者的生活带来了极大的困扰与伤害，严重侵犯了他人的合法权益。再者，大量发布低俗、不良导向内容，视频中充斥着粗俗的言语、不适当的动作以及暗示性画面，极大地污染了快手*台积极向上、健康和谐的社区氛围，对广大用户尤其是青少年用户的身心健康造成了严重威胁。
快手一直以来都致力于为用户打造一个充满正能量、安全可靠、和谐有序的内容分享与交流*台，深受广大用户的喜爱与信赖。然而，该用户的种种行为与*台的宗旨背道而驰，对*台生态环境造成了极其严重的破坏。其虚假信息的广泛传播，严重破坏了用户之间的信任基础；隐私侵犯行为更是触碰了法律与道德的底线；低俗内容的泛滥，极大地影响了*台的整体形象与口碑，长此以往，不仅会导致大量用户对*台的满意度和忠诚度下降，更会阻碍*台的健康发展。
我本人自使用快手*台以来，始终严格遵守*台的各项规则，积极参与维护社区的良好秩序，为营造和谐的*台环境贡献自己的力量。此次申请封禁对方账户，纯粹是出于对*台规则的尊重以及对广大用户负责的态度。我深知*台在内容管理与账户审核方面工作的严谨性与复杂性，若在审核过程中，*台需要我提供更多相关证据，诸如对方违规视频的链接、截图，涉及隐私侵犯的详细说明材料，违规行为发生的时间线梳理记录等，我定会全力以赴配合，毫无保留地提供一切所需信息。
恳请快手*台审核团队能够高度重视我的申请，尽快对该用户账户展开全面、深入的审查，并依据*台规则，严肃依规予以封禁。非常感谢您在百忙之中处理我的请求，衷心期望*台能够继续保持良好的内容生态，为所有用户提供更加优质、安全、健康的使用体验。
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账号纠纷
处理中
