快手
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北京快手科技有限公司
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快手*台店铺捆绑消费及虚假引流
订单号26************58,店铺贝利亚网游,购买40元游戏道具,商家事前隐瞒必须加价197买他家凭证才能发货,属于捆绑消费欺诈;联系商家沟通全程只回复一个“嗯”,拒不协商、拒绝退款;直播间虚构三万观看量,全部AI弹幕虚假引流诱导下单,证据齐全,要求全额退款40元,处罚违规店铺。
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霸王条款、交易问题
处理中
快手客服不处理且交易问题要求退费
不好2026年5月快手不好怕把店给关了双倍。
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客服不处理、交易问题
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果创短剧直播间虚假宣传致零收益
我一月份的时候在果创短剧直播间里购买了课程,说发短视频能有收入,可是我到现在一分钱也没有收益到,要求退款
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交易问题
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快手极速版打卡活动虚假宣传
我参与了快手极速版白领手机365天打卡活动,连续打卡一百多天,前期页面全程没有写明后期需要每月大量拉回流老用户,属于隐瞒规则、虚假宣传。本人不愿意继续参与活动,不更换奖品、不清空打卡天数,申请按照当前打卡天数折算现金红包直接提现。
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霸王条款
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快手永久封禁申诉D153****5133
尊敬的快手*台审核工作人员: 您好!本人实名账号 ID 为 D153****5133,绑定手机号 153****5133,账号目前被*台判定永久封禁,提示违规原因为不符合社区规范,特此提交申诉,恳请工作人员重新核查账号全部使用记录。 该账号由本人长期独立使用,日常仅拍摄分享生活化原创短视频,账号积累五百余名粉丝,所有内容均为自主拍摄记录日常,从未刻意发布任何违背*台管理要求的内容。账号运营期间,我始终主动留意*台发布的各项创作准则,发布作品前都会简单自查画面与文字,评论、私信沟通也仅和普通粉丝友好交流,没有主动发布容易引发争议、违背社区秩序的内容,不存在刻意违反*台规范的主观行为。 收到封禁通知后,我反复翻阅《快手社区管理规范》逐条对照自查,仔细核对账号内所有历史作品、私信对话、评论留言,始终无法定位触发处罚的具体内容,推测本次封禁大概率是系统智能识别出现误判。永久封禁直接导致账号无法登录、过往创作内容全部无法查看,长期积累的粉丝与创作心血全部搁置,对我造成很大困扰。 若核查后确认账号存在我不知情、无意触碰*台规则的内容,我愿意立刻删除全部有风险素材,完整精读*台全部管理条例,后续发布每一条内容都会更加细致自查,严格遵守*台所有创作要求,规范运营账号。 在此诚恳申请工作人员调取账号全部历史记录进行人工复核,核实账号无严重违规行为后,解除永久封禁处罚,恢复账号正常使用权限。本人承诺今后会持续规范创作,自觉维护*台良好社区环境,感谢工作人员耐心复核!
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快手*台交费后不提供服务且客服不处理
本人在快手*台交了一个298的教学费用,钱交了,什么都要自己去弄,后面去跟对方问,都不搭理,现在要求退还费用
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客服不处理、交易问题
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快手账号被永久封禁要求解封
我快手账号于2023年2月16号被快手官方总部永久封禁了,要求严数处罚快手官方总部,喊他们快点解封。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手补卡服务变相强制收费
本人分别于2025年10月23日、10月29日,2025年11月2日、11月4日、11月10日、11月19日,2026年1月16日、4月24日,通过快手红包挂件购买*台补卡服务,现产生退款纠纷。该补卡服务属于变相强制收费,若不缴纳补卡费用,此前累计全部打卡天数会直接清零作废,快手*台不提供任何补偿,我只能被迫付费补卡。 快手活动任务变量极大,原本宣传的福利活动,实际转化为每日必须达标才能正常参与的硬性任务指标,包含邀新、观看广告、刷视频、下载APP、观看短剧等诸多任务。其中邀新任务完成难度极高,需要主动寻找他人、发送邀请链接达成邀新指标,不仅成功率极低,还极度耗费时间精力,基本属于无法完成的任务。*台对外宣传活动可以免费白拿奖励,实际却需要消耗大量个人时间精力完成苛刻任务,根本达不到宣传所说免费领取的效果,体验消耗大、流程折磨人。 在无法完成任务的情况下,*台只能通过付费补卡保留打卡进度,仅需快手退还补卡费用,而非快速通费用,快速通费用不要求退还,费用明细合计:5.46+7.50+7.63+8.69+8.27+7.37+176****3824元,诉求就是将上述全部补卡费用原路退还至本人快手钱包账户内,共计82.4元。
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霸王条款、收费不合理
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快手账号被永久封禁申请解封
快手账号解除永久封禁申请书尊敬的快手*台审核团队: 您好!我怀着真挚悔过、诚恳认错的心情提交本次申诉,恳请*台工作人员重新核查我的账号全部使用与运营记录,酌情解除账号永久封禁处罚,给予我一次改过自新、重新合规使用账号的宝贵机会。 本人该快手账号为实名注册认证,长期由我个人专属保管、独立运营,从未转借、出租、共享账号,也无任何第三方违规操作、异常登录等风险行为。我一直真心喜爱快手*台,长期坚持合规创作、良性互动,用心打理账号内容与粉丝社群,投入了大量时间和精力,十分珍惜来之不易的账号积累。如今账号被永久封禁,所有功能全面停用,长期的运营心血被迫中断,我内心深感自责与遗憾。 收到封禁通知后,我充分理解*台严格的社区管理制度,是为维护干净有序、积极正向的网络环境,保障全体用户的良好使用体验。我完全尊重并接受*台的处罚结果,没有任何异议与抵触情绪,第一时间对自身全部账号操作进行了细致复盘与深刻自我检讨。 我深刻认识到,本次账号触发永久封禁,是我个人合规意识薄弱,对*台社区规范、运营准则学*不够深入,日常运营细节把控不够严谨,疏忽之下触碰了*台规则红线。我绝非主观故意违规,也无任何扰乱社区秩序的想法,对于自身疏忽给*台审核管理工作带来的负担,我致以诚挚的歉意。 封禁期间,我认真通读学*快手社区公约及各项运营规范,逐条梳理使用风险点,彻底纠正过往松懈的使用*惯,深刻吸取本次教训,全方位提升自身合规运营意识,真正做到知错、改错、守规。 我郑重承诺,若*台给予我解封机会,今后我必将严于律己、严守*台所有规章制度,认真对待每一次内容创作与账号操作,全程自查自纠,坚守合规底线,用心维护*台良好社区生态,绝不再次出现任何违规疏漏。 恳请审核团队考量我真诚的整改态度与悔过之心,费心复核账号状态。衷心感谢各位工作人员的辛苦审阅! 此致 敬礼! 快手账号:51******72 联系电话:191****1885 申请日期:2026年07月03日
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帐号被封
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快手*台店铺倒闭不退款且客服不处理
快手*台不处理质量不值几百店铺倒闭后不退款
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客服不处理、交易问题
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