快手
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企业名称:
北京快手科技有限公司
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快手账号被误封,请求人工复核解封
本人账号 甜心教主嫣儿(ID 35****549 手机号197****3929 实名 冶玉娇 于2026年1月15日16:43分 因异常登录风险被永久封禁。 经自查,所有登录均为本人在常用设备(型号 华为P 70 ultra。常用地点 青海海东化隆。后来本人去河南洛阳西工区芳林路开店。所以在青海和河南之间走。无账号共享/被盗情况,账号已完成实名认证,无任何违规行为。 此次封禁为系统风控误判,恳请人工复核,核实本人账号归属与使用记录,予以解封。本人承诺后续严格遵守*台规则,规范使用账号。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手强制发货且篡改退款时间
2月7日我在快手下单,大虾,过了几分钟我感觉价钱高我就申请退款了,商家不同意,强行发货,后来*台介入还是判我责任,昨天打电话快手电商,快手还把我第一次申请退款时间改了。我下单后马上就申请退款了,我确定,底下的截图和视频是我和快手客服聊天记录
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账号纠纷、客服不处理、交易问题
处理中
快手客服不处理退款请求
不回复也不给退很嚣张我很多受害者都有说麻烦您尽快处理涉嫌金额35块
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客服不处理、交易问题
处理中
快手充值快币后拒退,涉嫌霸王条款
我于2月19日16:36:39在快手*台充值快币2500元,订单号为AZawo84nb-1gqdk38。*台以“参与活动后不能退款”为由拒绝退还未使用的快币。该条款属于霸王条款,排除了消费者的主要权利,违反了《消费者权益保护法》第26条和《民法典》第497条的规定,现要求*台退还未使用的充值本金
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霸王条款、充值问题、交易问题
处理中
快手商城游戏套装退款卡券无效
我在快手商城里面买了一套关于游戏的套装。商家让我用那个退款卡券码我用了,结果他说三天后才能收到。然后我退款他们不给退。
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客服不处理、交易问题
处理中
快手订单返现被无故收回且客服未处理
本人于2026年2月14日向*台反馈问题:下单返现金币无缘无故收回。*台客服说24小时内会联系处理,但是直到2026年2月20日,还是没有任何处理,要求返还收回的返现金币,并且提供补偿! 订单返现金币活动中,我的订单已经签收成功,不存在订单异常情况,请严肃处理!
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台游戏代打诈*致资金损失
王者带打游戏被*60他说是正规的,然后我信了给他转了,然后后面直接给我拉黑了发消息所有全都给我拉黑,只给我发了一个收款码三个字,最后一个字华
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充值问题、交易问题
处理中
快手小店皮肤交易未履约且客服不处理
他们说可以不用在和*商店买一些皮肤,就可以在他们的小店买,然后我等了好几个小时都没到
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
投诉快手客服不处理
在快手游戏护航单后,客服长时间不回复,申请退款也没用
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客服不处理、交易问题
处理中
快手无故封禁账号要求解封
快手因一张照片封我账号,我照片并无违规,所以我说的就是解封涉及号码197****0891联系电话197****0891
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中