快手*台充值及未成年消费问题
我于2025年1月1日在快手*台充值快币
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未成年消费、充值问题
处理中
快手账号直播权限被禁用申诉
快手官方您好，我是快手ID“ABCD6088”的用户，很高兴能在快手这样一个这么好的渠道里展示自己，但是最*因为自己自己的失误和无知，自己意外的违背了快手社区规矩，导致账号被直播权限禁用，在此我感到非常抱歉，我自己已人格担保保证肯定不是故意的，处分这段时刻我每一天都在仔细阅览社区规矩，已熟知社区规矩，才来申诉的望审阅人员给正在尽力的我一次时机，帮我账号恢复正常，我渴望日后与我们携手一起保护快手杰出社区气氛!
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帐号被封
处理中
快手*台未成年人诱导打赏不退费
未成年人在快手*台问题，主播诱导打赏，快手*台不解决全额退款
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未成年消费、霸王条款、充值问题
处理中
快手*台未成年诱导打赏拒不全额退款
2026年1月24和25号 家里的孩子趁假期期间偷拿手机玩 在快手*台上看到游戏主播 然后被主播诱导让未成年刷礼物 打赏。共21笔消费 加起来一共4253元。还有各种私信继续让进直播间打赏。我们家长发现之后及时联系快手*台客服和未成年退款 然后被*台审核各种拒绝 客服说只能退一部分 我们家长不同意 要求全额返还 未成年打赏金额与其年龄 智力水*不相适应 而且未经监护人同意。希望*台能保护我们的消费权益！
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未成年消费、交易问题
处理中
快手*台商品实物与宣传严重不符
我在2025.12.13号在快手*台一个博主是大橙子呀哪里买了一条裤子收到货 实物跟图片完全不符 当时就申请了退款退货 那几天不在家 错过了售后时间再次跟快手官方以及商家沟通不给我退货 色差太大了 完全跟图片两个颜色 欺*消费者维权我的消费者权益我需要退货退款
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交易问题
处理中
快手客服不处理退款诉求
我快要投诉20多天了，一直没处理把我的被子钱退给。调查的很。
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台发货与宣传不符要求退款
看到的是杯子加和的杯子发过来都不看到的是杯子加和的杯子发过来都不是假的妹子质量看到的是杯子加和的杯子发过来的都不是假的妹子质量差的很把我我看到的杯子是嘉禾的杯子发过来的不是嘉禾的杯子质量差的很，把我的钱退了。
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客服不处理、交易问题
处理中
快手直播间教学诈*不退费
我在快手直播间买的视频剪辑教学 付款499 啥都没学到 主播天天*人画大饼 发出去的视频一点流量都没有 由于主播*的粉丝太多现在账号封禁 我只想退回我的499 可是快手官方客服包庇商家诈*粉丝 每次要求退费快手客服就找各种理由拒绝
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客服不处理、收费不合理、交易问题
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快手购物下单即退遭拒且不退款
买的肉 刚下单就申请退货了 不给退 让快递退了 也不给钱
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客服不处理、交易问题
处理中
快手商家无照经营、拒退裤子货款
我在2025.12.26日下单买的裤子，回来不合适申请说能退货退款，退回去货了，不给退款，还没有营业执照她家，打电话说她不是卖衣服的，是卖化妆品的，还骂人，发上信息不回
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服务态度差、交易问题
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