快手
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企业名称:
北京快手科技有限公司
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快手账号被封致手机号无法解绑
本人快手账号快手号:32******04被*台永久封禁,账号已无法登录使用。因账号处于封禁状态,无法通过APP内自助渠道注销账号或解绑绑定手机号绑定的手机号131****4886,导致该手机号被*台占用,无法注册或绑定其他账号,严重影响本人正常使用手机号的合法权益。已多次联系快手客服,均无法解决问题。现不申请解封账号,仅要求*台协助注销该账号并释放绑定的手机号。
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
快手未成年充值340元要求退费
2026年3月份孩子拿手机看快手,在大人不知情的情况下刷到短剧一共充值了340元。消费里没有订单号,我就填写了快手号
投诉问题
未成年消费、充值问题、收费不合理
处理中
快手*台未成年充值打赏未尽保护义务
我的儿子12岁未成年,在我不知道情况下充值打赏游戏主播从2026年4月1日到4月30曰充值3600.最高的达1000,该主播私下和我儿子打过游戏语音过,明知道未成年不关闭打赏功能,开启末成年人保护。该*台也一值推脱是家长监护不利,只退1900一半。我要求全额退款。
投诉问题
未成年消费、充值问题、收费不合理
处理中
快手账号被误封,恳请审核解封
尊敬的快手官方审核团队: 您好!我的快手账号:53******37 我的账号*日被永久封禁,得知这一消息后,我感到万分焦急和懊悔,特向您提交这份解封申请,希望能得到您的理解与支持。 我认真反思了账号被封的原因,可能是由于我对*台规则的理解不够深入,违反了*台规定。这绝非我有意为之,我一直非常热爱快手这个*台,*时会积极分享生活中的点滴、有趣的见闻,也会观看其他用户的精彩内容,与大家互动交流。这次的违规行为完全是因为我自身的疏忽,没有准确把握*台规则的界限。 在得知账号被封禁后,我立即全面深入地学*了快手社区自律公约以及相关规则,深刻认识到了自己的错误。我已将违规内容进行了删除,并保证今后发布的所有内容都将严格遵循*台规则,绝不再犯类似的错误。同时,我也会积极向身边的朋友宣传快手*台的规则,共同维护良好的社区环境。 我深知快手*台一直致力于为用户提供一个健康、积极、有价值的交流空间,我非常珍惜在快手的每一段经历,也希望能够继续留在这个温暖的大家庭中。恳请快手官方审核团队能够重新审查我的账号情况,考虑我的实际情况和诚恳态度,给予我一次解封的机会。我定会倍加珍惜这次机会,以实际行动遵守*台规则,为快手*台的发展贡献自己的一份正能量。 感谢您抽出宝贵的时间阅读我的申请,期待您的回复。
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手极速版未成年充值588元拒全额退款
2026年4月16日,2026年4月17日,我的小孩在没有家长在旁边的情况下,无理性的在快手极速版充值打赏588元,当我们发现时第一时联系快手*台,*台只答应退288,我们不同意,然后快手*台关闭退款通道,付款手机号187****0810.我方坚持*台全额退款。
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未成年消费、充值问题、交易问题
已完结
快手误判封禁‘千元车批发’账号,请求解封并核查证据 Ma85*****11
尊敬的快手*台审核团队: 您好! 我是快手账号「宁夏:千元车批发🚗」(快手号:Ma85*****11,绑定手机号:132****3711)的账号所有者。 今日收到账号永久封禁通知,理由为 “发布低俗*相关内容”,但我对此处罚结果完全不认可,现郑重提交申诉: 我的账号定位为 “千元车批发”,所有发布内容均为二手车相关的合规推广、车辆介绍视频,从未发布、也从未授意他人发布任何通知中提及的低俗、*、擦边类违规内容。 处罚通知中标注 “缺乏有效证据”,说明*台当前没有明确的违规内容作为处罚依据,请求贵团队重新核查我的账号所有历史作品、私信、评论记录,核实不存在违规内容。 该账号为我用于正常经营二手车业务的核心账号,永久封禁将直接影响我的正常经营与合法权益。我始终严格遵守《快手社区管理规定》,从未触碰*台红线,此次处罚应为误判。 恳请*台重新复核我的账号,撤销错误的永久封禁处罚,恢复账号正常使用。感谢您的处理!
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手账号找回失败,疑似存在账号纠纷
only--*ang*ang手机号不用了申请找回一直失败
投诉问题
账号纠纷
处理中
快手账号因涉黄被永久封禁申请解封
尊敬的快手*台审核管理团队: 您好! 我是快手账号25******59的使用者,账号因发布含有*低俗内容被*台永久封禁,收到处罚通知后,我内心无比愧疚、懊悔万分,第一时间认真学*《快手社区公约》及*台内容管理规则,深刻反思自身过错,特此怀着万分诚恳的态度提交解封申请。 此次账号违规,完全是我自身规则意识淡薄、法律观念缺失、内容审核不严导致的。在发布作品时,我没有严格把控内容尺度,忽视了*台绿色健康的社区准则,擅自发布*低俗违规内容,严重触碰*台规则红线。我的行为不仅破坏了*台清朗的网络环境,违背*台运营理念,还对广大用户造成不良影响,给*台审核管理工作增添了极大负担,对此我深感自责,向*台和所有用户致以最真挚的歉意。 该账号是我长期使用、倾注大量心血的账号,此次违规绝非主观故意,却造成了恶劣后果。封禁期间,我已彻底删除账号内所有违规作品,反复研读*台合规要求,牢牢牢记*低俗内容的发布底线,深刻认识到此类违规行为的严重危害性,彻底树立合规发布意识。 我真心悔过并已完成全面整改,深知此次过错严重,仍恳请*台审核团队能够酌情考量,给予我一次改过自新的机会,解除账号永久封禁。我郑重承诺,今后必将严格遵守*台各项规章制度,坚决杜绝任何*低俗及违规内容,只发布正能量、积极健康的优质作品,自觉维护*台良好网络生态。 恳请*台予以审核批准,万分感谢! 申请人:25******59 申请日期:2026年05月08日
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帐号被封
处理中
快手白拿好礼活动多次扣费涉嫌欺诈
因为快手白拿好礼活动,多次扣费,欺诈消费者,*台不给退款
投诉问题
自动续费、霸王条款、收费不合理
处理中
快手未处理未成年充值退款申请
我的小孩以前在快手 拿我手机充值 在*台申请过一次退款了*台不给我退
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未成年消费、充值问题、交易问题
处理中