快手商家诱导微信交易拒退全款
本人通过快手*台看到商家售卖二手手机，对方私下引导我添加微信脱离*台交易，双方协商一致不满意可全额退货退款。我按商家提供地址将手机完好寄回，物流显示对方早已签收，事后商家直接失联，拒不回复消息、拒绝退款，恶意拖欠货款，存在明显欺诈行为。
诉求：要求*台严肃处理该违规商家，责令商家立即全额退还购机款项，承担来回运费，严厉打击快手引流微信私下交易诈*行为，维护消费者合法权益。
投诉问题
交易问题
处理中
快手*台直播间虚假宣传诱导消费
是通过快手*台梦然回首快手号…直播间购499课程后被转授第三方…北京踏行教育咨询有限公司，其公司主播小惠在直播间夸大收益，虚假宣传诱导我消费2880元，本人没有与其公司签属合同，也并未大量观看和使用课程，公司不分缘由以学员单方退课为据强行敲定违约退全额30%霸王条款，北京踏行脱离快手利用红包形式收费2880属于违规，现要求快手官方查明真相协调全额退款！
投诉问题
霸王条款、收费不合理、交易问题
处理中
快手*台售足弓拖鞋致崴伤且不处理
通过快手*台购买足弓拖鞋服务，后续出现崴伤正骨买药纠纷;快手*台不处理 冷处理 现在要求要么仅退款 要么赔偿正骨买药费用
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手短视频带货货不对板要求退款
2026年5月13日，通过快手*台购买了短视频带货，现实根本与直播说的不一致，希望能退款
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手*台商家售后推诿且客服敷衍
2026 年 5 月 12 日通过快手*台购买一款名为姣儿古风吃货的店铺，后续出现售后纠纷，收款方为吕月姣，电话为 152****9458， 商家拒不负责推卸责任，电话威胁，官方客服处理方式敷衍，并没有保护到消费者权益，我需要按照消费者保护法进行追究商家责任以及按照消费者保护法相应的处罚获得赔偿
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手直播间拼单返现被*3250元
2026年3月11日和12日，通过快手*台直播间进入拼单反现，多笔支付共被*3250元，希望有关部门尽快处理退款赔偿。
投诉问题
交易问题
处理中
快手账号被永久封禁申请解封
尊敬的快手*台审核团队：
您好！我是快手*台用户，今日收到*台通知，得知我名下快手账号1401463995因违反《快手社区管理规范》相关规定，已被永久封禁。对此，我深感愧疚与自责，第一时间认真研读了《快手社区管理规范》及*台相关运营要求，深刻认识到自身操作的不当之处，特撰写本申请书，恳请*台审核团队酌情考虑，给予账号解封的机会。
我深知快手*台始终致力于维护健康、有序、文明的社区环境，制定《快手社区管理规范》是为了保障每一位用户的合法权益，规范*台内所有用户的行为，营造积极向上的社区氛围。此次我的账号被永久封禁，我明白是自身对*台规范学*不够深入，在账号使用过程中，无意间出现了不符合规范的操作，导致违反了*台相关规定，给社区环境带来了不良影响，我对此深刻反思，绝不推诿责任。
收到封禁通知后，我已全面自查账号过往的使用记录，仔细梳理了自身的操作行为，意识到自己因对*台规范的理解不够透彻，忽视了部分违规风险点，才出现了违规情形。我在此郑重说明，我从未有过故意违规、扰乱*台秩序、损害其他用户权益的主观意图，始终秉持文明使用账号、真诚与他人交流的原则，此次违规系自身疏忽所致，我已深刻认识到错误的严重性。
这段时间，我已认真学*《快手社区管理规范》的全部内容，详细了解了*台对账号使用、内容发布、互动交流等方面的要求，清楚了各类违规行为的危害及后果，也明白了规范使用账号对维护*台社区环境的重要性。同时，我已对自身的不当操作进行全面整改，确保今后不再出现类似问题。
在此，我向*台郑重作出承诺：若*台能够给予我账号解封的机会，我今后必将严格遵守《快手社区管理规范》及*台所有相关规定，规范自身言行，文明使用账号，不发布任何不符合*台规范的内容，不进行任何违规操作；同时持续学**台规则，时刻警醒自己，主动维护*台良好的社区秩序，真诚与其他用户交流，绝不辜负*台的信任与包容。
这个快手账号我已使用多年，承载着我日常分享、交流的需求，对我而言十分重要。我深知此次违规的严重性，也明白解封请求需经*台严格审核，但我仍恳请*台审核团队综合考量我的悔悟态度与整改决心，给予我一次改过自新的机会，解除对我账号的永久封禁。
感谢*台审核团队在百忙之中审阅我的申请书，期待能够收到*台的正面回复。
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帐号被封
处理中
快手直播间退货遭拒，客服承诺不兑现
本人在快手直播间购买两款化妆品，拆封前特意咨询店铺客服，对方承诺拆开试用也不影响退货。试用后发现产品质地过于油腻使用不适，仅取用了极少部分试用，随后便将两瓶商品一并寄回。商家收货后却表示商品影响二次销售，拒绝办理退款。此前已申请快手*台介入售后，目前暂无处理结果，手中留存有聊天记录以及订单截图作为凭证，希望可以帮忙协调处理此事。
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台商家不发货且官方不处理
我在5月6日在快手*台，金大头小店直播间，购买了一件和田玉挂件，在直播间说第二天发货，一直到5月17号，也都没有发货信息。找快手官方，官方*台不处理，现在我的钱也没有，快手也给不了我答复，存在欺诈消费者的行为，消费者现在维权难，找快手官方不给处理，找商家，商家说直接退款，就没有什么补偿？我是一个消费者，我买东西就是为了开心，为了高兴，结果遇到这一档子事，商家就说退款就行了，快手官方也不管，我现在要求退一赔三，你们这就存在欺诈消费者的行为，恶意拒单，
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手账号LIU0107YU被永久封禁申诉
账号LIU0107YU
尊敬的快手审核老师：
我的账号因不当操作被永久封禁，对此我深感懊悔与自责。收到通知后，我第一时间全面反思，彻底清理了所有违规内容，并反复学*社区规范，确保今后创作严格遵守规则。这个账号承载了我多年的心血与回忆，也让我结识了许多志同道合的朋友，失去亡对我而言是沉重的打击。我真诚地希望*台能给予一次改过自新的机会，我承诺末来以更高标准要求自己，输出积极健康的内容，与大家共同维护快手良好的社区氛围。恳请审核老师明察，感激不尽！
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帐号被封
处理中
