快手无故封号且拒绝协商赔偿
快手乱封账号,找快手协商拒绝,快手因异常导致消费,诉求就是赔偿退款
投诉问题
帐号被封、客服不处理、收费不合理
处理中
快手和*精英福利购账号绑定纠纷及退款诉求
2026年6月19日在支付宝通过快手*台购买“和*精英福利购”服务,后续出现账号绑定纠纷;需提供:北京快手科技有限公司企业有效联系方式、企业联系方式400-100-4563付款凭证、订单截图、合同协议、沟通记录等,最后述求:要求退款
投诉问题
账号纠纷、充值问题、客服不处理
已完结
快手小店虚假宣传诱导二次收费
快手小店(北京快手科技有限公司),同时填写店铺名称「水星网游」、快手号37******22、IP属地河南虚假宣传游戏道具、诱导二次收费实施消费欺诈,想要区退款
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
快手未成年私自充值要求退款
未成年私自充值的,在我不知情的情况下扣款了,希望*台给予处理,我可以提供未成年人户口本证明
投诉问题
未成年消费、客服不处理
处理中
未成年人未经同意在快手充值扣费
未成年人私自充值的,在我不知情的情况下扣费了,希望*台严肃处理快手*台和商家,我可以提供未成年人户口本页面证明
投诉问题
服务态度差、未成年消费、充值问题
处理中
快手*台拒退未成年人充值款项
我已经申请退款了,但他*台说已经核实不给退款,我都说了是未成年人充值的,在我不知情的情况下扣费了,我希望*台能够处理快手*台和商家,我可以提供未成年人户口本页面证明
投诉问题
服务态度差、未成年消费、客服不处理
处理中
快手直播间诱导打赏不退款并辱骂用户
有一个人他让我给他直播间里?发穿云箭,然后我就刷了两个。
后面让他还我的时候,他不仅不还我还骂我,还骂我家人。
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服务态度差、未成年消费、充值问题
处理中
快手账号无故永久封禁要求解封
2026年1月13日在快手*台有一个人要看一下我的王者荣耀游戏账号想要购买,刚好我也有卖掉的打算我们就聊价格,但是没有任何诱导性让他转账的行为,只是简单的聊了一下价格,我说了在正规游戏账号交易*台进行交易,到了2026年1月14,也就是事情发生的第二天我的快手账号被*台永久封禁理由是涉嫌私下交易进行诈*,但是我没有说过一句让他给我转账之类的话,我请求快手官方给我解封本人承诺会严格遵守*台规定
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帐号被封
处理中
快手*台拒退未成年未使用订单款项
商家上面注明购买成功未使用可以退货退款,我小孩说了从来没有使用过,可*台客服说我小孩已经使用了,叫他拿出已使用证明又没有,还说钱是在*台上面,但就是不可以退,商家和*台是一伙的吧,就是不想退钱给我,希望*台严肃处理快手*台和商家,我可以提供未成年户口本页面证明,还打电话让我去找其他*台处理退款
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未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
未成年人私自充值被辱骂,要求退费
未成年人私自充值,在我不知情的情况下扣费了,三番两次辱骂我小孩是小偷,希望*台公*处理商家和快手*台,我可以提供未成年人户口本页面证明
投诉问题
服务态度差、未成年消费、充值问题
处理中
