快手
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企业名称:
北京快手科技有限公司
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快手账号无故被封禁一年要求解封
我的账号为26****860被快手*台封禁一年,本人没有违规操作,请给予解封,更不存在猥亵未成年
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帐号被封、账号纠纷
处理中
快手*台正科载专卖店充值费纠纷
我在2025年12月14日在手机上通过快手购买正科载专卖店的随身wife,后续出现充值费纠纷,要求退我充值费100元
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
快手*台购买三角洲存在交易及客服问题
2026年2月8日,在快手通过微信*台购买三角洲
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手*台用户遭遇视频诈*损失3440元
2025年6月26日晚上11点35左右,有一个男的给我发视频,*了我3440元。
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交易问题
处理中
快手小店监控回放功能与承诺不符
本人于2025年11月份,在快手小店,探引者旗舰店店铺购买监控,承诺假一赔十,回放免费观看7天,安装后回放只能看1-2天,经客服一个月的处理,各种理由,各种方法都试了,最终以失败告终。还是只能观看1-2天回放,对本人造成极大的损失 本人要求快手官方给与答复,客服答复商品为正品,请出示正规合格证、质检报告、防伪标识等,若为出示不了按商家承诺赔偿,谢谢
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台未成年人及限制行为能力人充值退款投诉
我是吴梅兰,作为申请人舒锡华的监护人,在此代表她申请全额退款。舒锡华是智力三级残疾人,属于限制民事行为能力人,同时也是农村低保家庭的成员。她在未得到我同意的情况下,在快手*台进行了总计60113.80元的充值消费(包含两笔申请金额:45823.90元和14289.90元)。现依据相关法律规定,我恳请*台全额退还所有充值款项,以保障她作为残疾人及农村低保户的基本生活权益。我已准备好完整的充值记录、舒锡华的残疾证、低保证、户口本及监护关系证明等材料
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未成年消费、充值问题
处理中
快手ID被误判私信骚扰封禁一年
我的快手ID26****860被提示私信骚扰,我并没有违规,被*台检测给封禁了一年,我要求解封,道歉
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帐号被封
已完结
账号被他人登录致永久封禁且拒不解封
本人账号被他人登录导致永久封禁,别人登录聊天记录给过快手客服,找客服沟通,解不开,充值等级51级,4w多块钱,还是快手特效师认证,要不赔钱要不给我解封
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
快手商家拒退已退货款
首先快递没到我已经申请退货退款,现在快递已经返回,商家拒绝退款,商品也不给我,钱也不给我,尽快处理
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客服不处理、交易问题
处理中
快手*台售卖变质带鱼且拒处理
买的带鱼坏了一堆,商家和*台处理都不给处理,问商家要冷链凭证拿不出来,*台含糊不给与解决
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客服不处理、交易问题
处理中