快手店铺虚假发货且客服不处理
我于2025年11月21日16.28在快手电商*台的晨之美夏店铺购买了预售的韩版高品质大被子加厚2024年新款冬季宽松羽绒服女长款过膝棉服外套，在12.5日该商品显示待收件，而且不是我指定的收货地址，经过的查询，发现这是他人快递，该小店为了逃避*台超时处罚，将其他消费者的物流信息附着在的商品信息下面，在我多次询问之下，推脱说产品版型不对，质量太差，因此物流出现问题，我进一步追究理赔时，选择冷处理，不理会我的发言
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手小店购买减肥果泥后被拉黑
我于2025年11月18日在快手小店NBB_benren这个账号上买了680块的减肥果泥后 用了3盒发现一直在上长 去咨询商家后 商家并把我全部拉黑，不给一句售后
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手直播间未成年误充值不退款
我在2025年9月14日在快手*台男波万的直播间误冲给这个男主播进行打赏了7000余元 他各种引诱我进行打赏，然后快手*台不退款 然后侵害了我的未成年权益 我的诉求是进行未成年退款
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未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
快手快充未到账且拒绝退款
我于2025年12月6号12点42分 在快手*台话费充值上面显示的快充 10分钟没到账 我问话费小店 客服说4小时到账 我说我要出门 没流量 手机用不起 我要退款 不退 拉扯1个小时还没退 话费也没到账
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
快手*台除螨仪虚假报价拒退款
2025年10月1一日在快手*台上买的除螨仪价格谎报乱价要求退货退款不解决问题客服不回信息质量问题出现后联系客服立马下架商品下架找不到退货入口*台不解决，拖延到现在要求退货退款
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服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手小店购买游戏道具未发货且客服不处理
我在快手小店买了一个游戏道具。两天了没有给我，也没有发货，客服一直是人机是自动回复。也不能给商家私信。自动回复一直在发，稍等，马上给你发货，简直是在欺*。
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客服不处理、交易问题
处理中
快手商家卖袜致脚起水泡无法退货
我于快手*台2025年10月28号在一个厂家直销的商家那里买了50双袜子穿了一段时间，脚上长了很多水泡，和商家沟通，他们只进行退货退款补偿两元。可袜子我已经用了20多双无法退货
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霸王条款、客服不处理、交易问题
处理中
快手商品质量问题及服务态度差
开头到货是退了5元，那是好评有返的，但后面一带又掉毛太不好了
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服务态度差、交易问题
处理中
未成年在快手打赏万元要求退款
未成年打赏主播话费一万多，*台不给予退款
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未成年消费、充值问题、客服不处理
处理中
快手退款遭拒且服务质量差
不给我退款质量不好还真的是商家态度不好还
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自动续费、服务态度差、客服不处理
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