投诉快手未成年消费
我于2025年嗯12月24日12点。在快手小店买东西，他两三个小时不发货，问他什么时候发货，他一直说稍等稍等等半天也不给出个理由申请退款也不支持退款，是我小孩子不小心买的
投诉问题
未成年消费、客服不处理、交易问题
处理中
申请快手账户注销后恢复账号及相关内容
尊敬的快手客服团队:
本人系快手账号; Kang-Shuting 的合法持有人，注册手机号:152****5160，绑定实名姓名康*婷,身份证号后前三位：150未数四位：3021
本人于[2021年期间]在操作[注销/解绑/退出登录等]时，因[误触按钮、未看清提示、未成年人操作、亲友误操作等]导致账号被提交注销并完成/进入注销冷却期。该账号内有[重要视频素材、和家人的回忆，粉丝资产、订单/钱包余额、商业合作数据等]，对本人至关重要，现申请紧急撤回注销、恢复账号正常使用。
本人在2017年在内蒙古鄂尔多斯市康巴什新区注册，长期使用oppo vivo 华为品牌手机登录，使用网络名称为：301
本人承诺所提供信息真实有效，愿意配合完成人脸核验、短信验证码、所有身份核验流程。
恳请尽快核查并处理，处理结果请通过注册手机号152****5160快手站内信通知。
附件清单(按实际提供):
1.注册手机：152****5160
2.常用登录地：内蒙古鄂尔多斯市康巴什新区
5.*期订单附图付下
申请人：康*婷
联系电话:152****5160
2025年12月24日
投诉问题
账号纠纷、客服不处理
处理中
申请快手账号恢复注销
尊敬的快手客服团队:
本人系快手账号; Kang-Shuting 的合法持有人，注册手机号:152****5160，绑定实名姓名康舒婷,身份证号后前三位150未数四位：3021
本人于[2021年期间]在操作[注销/解绑/退出登录等]时，因[误触按钮、未看清提示、未成年人操作、亲友误操作等]导致账号被提交注销并完成/进入注销冷却期。该账号内有[重要视频素材、和家人的回忆，粉丝资产、订单/钱包余额、商业合作数据等]，对本人至关重要，现申请紧急撤回注销、恢复账号正常使用。
本人在2017年在内蒙古鄂尔多斯市康巴什新区注册，长期使用oppo vivo 华为品牌手机登录，使用网络名称为：301
本人承诺所提供信息真实有效，愿意配合完成人脸核验、短信验证码、所有身份核验流程。
恳请尽快核查并处理，处理结果请通过注册手机号152****5160快手站内信通知。
附件清单(按实际提供):
1.注册手机：152****5160
2.常用登录地：内蒙古鄂尔多斯市康巴什新区
5.*期订单附图付下
申请人：康舒婷
联系电话:152****5160
2025年12月24日
投诉问题
账号纠纷
处理中
投诉快手客服不处理
我在2025年12月21日在和*地铁交易店购买了指挥官密钥客服一直不发货还说交易成功了一共花了39块，九毛九
投诉问题
客服不处理、收费不合理、交易问题
处理中
快手*台交易纠纷商家拒退款
我于25年10月17号在快手*台店铺鑫淼二手闲置买了一件羽绒服，当时直播的时候说衣服是品牌羽绒服北面，收到货之后穿了几次发现这根本就不是羽绒服，里面是飞丝，而且跑毛严重，前几天和商家沟通，她也承认是飞丝，给我补偿50块钱，然后还把退窗口打开了，我就退货了，商家收到货后拒绝退款，也请*台介入了*台再踢皮球，
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手虚拟交易无退款渠道投诉
作为一个虚拟交易，快招卡和聘豆没有任何退款渠道，甚至未成年退款都不行，说是要小孩充值的监控录像，监控怎么可能刚好录到呢，甚至用小孩身份证证明都不行，这种大额交易就应该要至少有一个退款渠道吧
投诉问题
霸王条款、充值问题、客服不处理
处理中
快手直播购物致过敏 客服不处理
张丽芳在甘肃杨姐直播见间购买国清美妆护肤专营店三型十七型重组胶原他们淡纹提拉紧致膜霜导致脸过敏红肿发痒。
投诉问题
服务态度差、客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被封致快币无法使用
我在2025年10月25号向快手账号充
值1383元的快币，21号我的快手
账号被封禁，导致快币无法消费，我
要求退货退款，商家以订单已超过30
天为理由，不予退款。我要求商家解封快
手账号，我把快币消费掉，商家拒绝
解封账号。我购买的快币，商家不让
我消费，也不给我退货退款
投诉问题
帐号被封、霸王条款、充值问题
处理中
快手直播间购买切刀质量问题
我在广鱼妹直播间里拍了一把切刀，结果质量出现了问题，他们给处理
投诉问题
客服不处理、交易问题
处理中
快手账号被封要求解封
昨天快手被黑客攻击了，有一群人在直播间里面放A片，我给我朋友说了，他好奇里面放的是什么，我就截了张图给他看，就是那个直播间的图。我不知道这个发这个会被封。后面就是我的快手账号就被封了，封了三十多天说我私信骚扰好友，我的诉求就是让他给我解封，必须解封。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
