微博借钱未经同意扣收钜惠卡服务费

网友保保_0cwv9lDU 2026-04-02

处理中

去年使用微博借钱操作时，在没有明显提示误开通钜惠卡，并且扣取相关费用，在投诉后退卡退费。可是在今年我在结清微博借钱相关借款后，看明细时发现还是增加扣除了相关服务费用，要求返还所有服务费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 23:41:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 23:41:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 23:34:37

投诉信息

微博借钱-微博钱包

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1100.71元

投诉编号：

101139741

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