四川非晚教育虚假宣传删课拒退款
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本人于2024年7月在该线上板绘机构购买课程,支付费用3930元。该机构在宣传时明确承诺所有直播课程及回放永久有效、终身可学,以此为核心卖点诱导本人报名。 现购买仅一两年时间,该机构便擅自将全部直播回放课程彻底删除,导致无法继续学*,已构成严重违约。本人多次联系机构负责人与客服,对方均拒不回复、刻意失联、逃避责任。 同时,该机构存在多项严重违规问题: 1. 收费后不开具任何发票,存在故意隐瞒收入、疑似偷税漏税行为; 2. 招生过程中专门针对年龄较小、社会经验不足的人群进行沟通推销,诱导学员办理分期贷款,许多人报名后被迫还款,学*权益却完全得不到保障; 3. 报名人数众多,但实际能正常学*、持续服务的学员极少,机构模式疑似以虚假承诺圈钱、收割学员后跑路,具有明显诈*机构特征。 综上,该机构存在虚假宣传、恶意违约、拒开发票、针对未成年人诱导消费、疑似诈*圈钱等多项违法行为,严重侵害消费者合法权益。
