外贸信托借款年化超24%涉嫌高息
网友保保_oolKf4sR
处理中
本人于2024年4月30日通过和包钱包*台申请借款4000,借款期限12期,每期还款400.65,超过24%监管上限,存在违规高息、附加收费不透明问题。要求按≤24%重新核算本息、退还超额费用(269元),他们作为持牌机构客服却不承认他们违规收取高息，不遵守*规定。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
