北京银行无故冻结账户影响生活

网友保保_yQQdaXC5 2026-04-03

处理中

银行卡正常使用，被冻结了，还望相关部门处理一下。我所在的城市湖南省衡阳市耒阳市没有相关银行。此钱是我的生活费用急

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-03 17:48:23

补充内容

银行工作人员给我这边来过电话，他是让我去他们相关银行去把这个钱取出来。但是我所在的这个城市真的离他们银行太远了 100多公里还望相关部门核实跟进一下

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:36

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 11:50:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-03 11:27:30

投诉信息

北京银行

投诉问题：

冻结账号

投诉诉求：

恢复账号解释

涉诉金额：

750元

投诉编号：

101141816

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