上海纬雅信息违规扣费3876元要求退费

网友保保_pVu8ijJ0 2026-04-03

处理中

本人从2024年到2025年期间被此公司扣费13次共3876元，与客服沟通多次无果，没有解决方案，我现在要求把我没有使用的权益退费。希望客服主动跟我沟通讨论方案

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-03 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-03 12:15:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-03 11:54:58

补充内容

客服跟我沟通语气强硬，我要求全额退款

用户发起投诉

2026-04-03 11:53:15

投诉信息

上海纬雅信息技术

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释退款

涉诉金额：

3876元

投诉编号：

101142059

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