千山集未经同意恶意代扣399元

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本人在未知情、未授权、未签署任何协议、也未使用任何相关服务的情况下,于*期被千山集(抚州盛鑫网络科技有限公司)通过快钱支付无故恶意代扣399元。 事后多次联系快钱支付客服,对方均推诿扯皮,让自行联系商户,拒不履行支付机构监管与退款责任。该行为属于典型的未经许可恶意扣费,严重侵犯消费者合法权益。 现要求:立即全额退还399元至原支付账户,并关闭所有相关自动扣款协议,否则将继续向12315、12363、银联及监管部门逐级投诉维权。

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