即有分期贷款年化利率超36%要求退息
网友保保_wlzNn9vL
已完结
你好，我是2016年在贵*台办理3400元贷款的客户，还款方式为每月268元、共24期，实际总还款6432元，总利息3032元，年化利率远超2016年民间借贷法定保护的36%上限。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，年化36%以上利息约定无效，我该笔贷款合法总利息仅为3400×36%=1224元，合法总还款额4624元，超付利息1808元。现正式向贵*台主张返还该部分超额利息，请在3个工作日内给出明确处理方案及退款时间，若未及时回应，我将向金融监管部门投诉并通过法律途径维权。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
迟迟不解决
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
