智慧普华拒不提供营业执照致车辆无法解押
网友保保_Bep9zcQw
处理中
我于2026年1月16日前往重庆公安局总队交通管理总队车辆管理所办理车辆解押业务，查档案工作人员告知我需要浙江智慧普华融资租赁有限公司的营业执照原件才能办理解押，否则无法解押。过后立马第一次联系该公司的线上客服告知我会安排经销商进行跟我联系配合解押，后续一直未得到经销商的联系，遂继续联系该公司的线上客服，客服现在告知我说我这边经销商不干了，需要我提供100-200元进行代办解押，我不同意，客服没有给出其他方案，只说明了我这边经销商不做了，另外的也不一定会给出配合，后续工作人员联系我，也并未告知具体安排人员处理，后续也投诉要求处理，客服也是一直在延误时间，答应在三月中旬或三月底就能进行解押，但是目前未收到任何电话来进行协助解押。我的诉求是，要求公司安排人员在5日内提供营业执照原件与我配合去车管所进行解押
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
