智慧普华融资租赁合作方暴力催收及信息泄露
2023年8月，被该*台合作的物流公司车瑞通物流有限公司，欺*，以租车形式购车，后要求退车，该公司又将车辆转租给别人，那个人未按时还款导致逾期，中途我和客服沟通过，车辆以被你们合作物流公司转租，让其联系实际使用人，结果后面还是一直联系我，联系我的三方，而且在前两天，未通知我本人的情况下，直接上门我的三方导致信息泄露，而且家里有老人，如果出事将升级为刑事案件，会一直追究该*台
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
智慧普华对离婚无关人员暴力催收
我前妻在智慧普华金融贷款买车 我早就离婚了 当时我也没签字 离婚之后前妻换手机号了我也联系不上 智慧普华催收人员给我打电话 当时联系人留的我和我爸的 晚上还给我爸打电话说要起诉我 还要去我们家找我们 我妈身体不好 知道吓的身体不舒服 我要求智慧普华停止对我家人的骚乱 并且道歉 希望贵*台能管
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
智慧普华融资租赁违规暴力催收及信息泄露
本人于2025年8月1日在该公司办理车辆融资租赁分期业务，因个人资金问题已逾期了10天，也与该公司官方客服说明情况，表明会在当月24号还款，对方表示会减少催收（有通话记录）目前本人正常保持电话畅通，从未失联。该公司委托第三方外包催收机构，多次恶意拨打骚扰电话、响一声就挂断恶意骚扰，违规向我的紧急联系人、家人发送逾期催收短信，肆意泄露我的个人负债隐私信息，频繁骚扰无关第三方亲属，严重侵犯我的个人信息隐私权与正常生活安宁，属于*明令禁止的暴力软暴力违规催收行为。 现本人郑重诉求：1、立刻永久停止对我本人及家人、紧急联系人的一切催收骚扰行为；2、严格按照*监管合规要求协商还款方案，杜绝第三方违规暴力催收；3、删除泄露的我的个人隐私信息，不得再骚扰我的无关亲友。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
智慧普华融资租赁暴力催收及信息泄露
2025年6月在该公司分期购买了一辆摩托车，最*因资金和工作问题，以向工作人员提出15号前还款，但是这两天先是遇到第三方催收单位打电话，又是说在不还款要拖车，2026.4.10早上，直接将催收短信发到紧急联系人电话上，威胁再不还款将要去村委会，家庭住址催收
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
已完结
智慧普华拒不提供营业执照致车辆无法解押
我于2026年1月16日前往重庆公安局总队交通管理总队车辆管理所办理车辆解押业务，查档案工作人员告知我需要浙江智慧普华融资租赁有限公司的营业执照原件才能办理解押，否则无法解押。过后立马第一次联系该公司的线上客服告知我会安排经销商进行跟我联系配合解押，后续一直未得到经销商的联系，遂继续联系该公司的线上客服，客服现在告知我说我这边经销商不干了，需要我提供100-200元进行代办解押，我不同意，客服没有给出其他方案，只说明了我这边经销商不做了，另外的也不一定会给出配合，后续工作人员联系我，也并未告知具体安排人员处理，后续也投诉要求处理，客服也是一直在延误时间，答应在三月中旬或三月底就能进行解押，但是目前未收到任何电话来进行协助解押。我的诉求是，要求公司安排人员在5日内提供营业执照原件与我配合去车管所进行解押
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
智慧普华车贷违约金收取违规
本人在慧有期（浙江智慧普华）办理车贷，剩余本金3600元。合同约定违约金5%（180元），但公司强制不足1000按1000元收取。该条款属霸王条款，违反《民法典》第585条，违约金远超实际损失。要求调整违约金至合法标准
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
智慧普华融资租赁锁车且拒协商还款
我于2023年底被销售人员忽悠说是厂家金融贷款买了一辆吉利几何A，月供27082，后来看合同当初签的融资租赁合同，己还款24期。，还剩36期，由于岁数大了失业了无力还租金了，于3月逾期了，逾期4天，浙江智慧普华把车锁了，多次求该公司协商，对方无理，投诉12378，12345，12315，都是推诿，求各位主管部门帮忙调解一下，要么把车收走，做个评诂，余下未还的我还，要么给我做个重新分期……谢谢
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
智慧普华融资租赁罚息过高涉嫌违规
我于2023年3月底通过东阳吉利歌山路4 S店分期订购了一台吉利帝豪雷神混动版当时说的是走厂家金融做分期，到后面还了几个月我有次空的时候看了一下电子合同，居然成了融资租赁，后面我也跟卖车的沟通过后面协商无果，我想想买都买了也就没提了，由于这几个月家里老人生病花了不少钱，导致了车贷逾期了几个月未还，当时也在积极的跟客服那边去沟通，后来我在家里老人病好了以后也积极的在还款，可是这分期的机构这罚款利息我实在接受不了，一万多的车款逾期，一天利息就得涨十多块，根据我订单的逾期金额13595.49元、每日新增罚息10.44元计算，该罚息对应的年化利率约为27.9%，已严重超出法定保护上限。这让我本人无力去承担这些罚息，如果贵公司可以减免部分罚息我愿意积极的去处理掉这些车款！，希望*台可以去公司去沟通下！如果这罚息这样涨下去我确实这车贷也不打算还了，宁愿让他拖回去，我是在积极的处理我逾期的问题，可是我也得保证我的生活吧！
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利息问题、未履行合同、霸王条款
已完结
智慧普华融资租赁暴力催收及骚扰
骚扰，态度不好，恐吓拖车锁车，请按照相关法律进行催收，如果要拖车锁车请- 必须提前72小时通过EMS或官方认证邮箱发送《逾期处置通知书》，短信/微信不算数。
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服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
智慧普华贷款提前还款收取违约金未告知
2024年8月26日通过智慧普华贷款购置一辆摩托车 正常还款无任何违约行为七个月至第八月申请提前还清 贷款是只告知我六个月后可提前还清并未告知违约金一事并存在利害不合理的情况
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利息问题、未履行合同、霸王条款
已完结
