麦当劳深圳店收餐具费不提供餐具

网友保保_LtYZkkbn 2026-04-04

审核中

2026/4/4 美團麥當勞深圳新州三街店，付款了餐具費卻沒給餐具，客服人員答非所問說了條款，但重點是我付費了，根本沒拿到刀叉筷子。並且客服人員試圖誤導消費者。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 01:51:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 01:47:20

投诉信息

投诉问题：

服务差/态度差强制消费漏发/少发商品

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0.1元

投诉编号：

101147121

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