麦当劳广州店食品质量差且拒处理
2025年5月16日在京东秒送麦当劳&麦咖啡（广州棠德综合楼店）购买王牌吃鸡双人随心选，后续出食品质量问题（和以往食用的口味不一样，无法食用，餐品质量有问题），联系400电话客服，麦当劳小程序客服以及门店客户经理均不受理。
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不处理、食品安全问题
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麦当劳杭州庆春路店拒人工核验团购券且服务态度差
5月16日8点05分，我前往麦当劳杭州庆春路金龙商务楼店消费，使用美团团购电子券到店核销。
店内摆放三台自助点餐机，我本身不擅长操作自助设备，当场请求店员帮忙人工柜台核验团购券，也说明其他所有麦当劳门店都支持人工验券。
谁知当班店员态度极差，我再三沟通三次，依旧强硬拒绝人工核验，只允许在自助机上操作。无奈之下我找到门店店长协调，店长同样态度冷漠、全程黑脸，依旧坚持只能自助核销，拒不提供人工服务，全程没有半句歉意与安抚。
门店明明设有人工服务柜台，却刻意形同虚设，单方面强制顾客必须使用自助设备，完全不顾及中老年顾客等不会操作机器的人群，员工与店长服务态度蛮横，服务意识严重缺失，严重违背门店服务宗旨，消费体验极差。
要求该门店立刻整改服务乱象，落实人工核验团购券服务，对涉事员工及店长进行服务礼仪培训，并向我正式道歉。
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服务差/态度差
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麦当劳APP购金卡退款被扣30元
我在。2026年5月15日10点25号下单麦当劳app卖金卡118元。随后发现不划算5月15日10:30立即申请退款只到账88元，期间没有产生任何消费订单，也没有下单，没有享受任何会员权益。118元只退款88元，麦当劳扣款30元，不给处理，客服不理人，不给处理。
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霸王条款、不处理、联系不到客服
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麦当劳优惠券被用于诈*致损失
2026.5.14.*子诱导我，在麦当劳购买劵，最后诈*我接*3000，
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优惠劵问题
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麦当劳*台代金券被诈*盗刷
2026.5.14.不法分子诈*我，共享我手机，诱导我在麦当劳*台里面买购买代金券，同一天消费了我两千多接*三千，还是让我登录别人的账号购买的，购买之后账号登录不进去，最后找不到人了
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优惠劵问题
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麦当劳团购食品有头发且发酸
2026年5月14日在抖音*台购买麦当劳团购，后续出现食物有头发 肉质发酸。需要退款
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不处理、食品安全问题、联系不到客服
处理中
麦当劳套餐少汉堡且拒退款
买的套餐少汉堡，退款两次拒绝我，不跟我联系，麦当劳电话打了不管
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不处理、联系不到客服、漏发/少发商品
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麦当劳麦金卡退卡难且早餐折扣限制多
我于2026年五月十一日在麦当劳购买早餐，发现麦金卡支持早餐折扣。购买成功后，发现只有少数几个早餐可以使用麦金卡。随即另外购买了早餐卡，然后想办法退买金卡，但是无法成功退卡。400电话是机器人也无法办理。
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不处理、联系不到客服、优惠劵问题
处理中
麦当劳优惠券涉嫌诈*要求退款
我在2026年5月8日被*买优惠券结果被*了想要商家退款
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优惠劵问题
处理中
麦当劳App点冰淇淋未交付且未退款
在麦当劳App点的冰淇淋到店后，没有拿到。说是冰淇淋机器故障，店员说给退款，然后没有处理退款。
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不处理、漏发/少发商品
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