麦当劳餐品现异物要求赔偿
我于2025年12月24号下午四点四十七分点了一份麦当劳套餐，五点二十左右拿到餐，薯条里面有一根四厘米左右的银是小铁棍，上下横切面不是完整的像是什么东西断在了里面，还好吃东西吃的慢没有吞进去造成严重伤害，不满一千元商品应该按照一千元补偿
投诉问题
食品安全问题
已完结
麦当劳旗舰店诱导下单且拒退款
我于2025年12月23日14:59分在淘宝app麦当劳中国官方旗舰店下了两单88块钱一份的套餐，我被诱导下单，下单之后我立马申请退款，但是客服没审核，我申请退款之后券也被核销了，我觉得我已经在第一时间申请退款了，券不应该还可以被核销，希望可以退款，金额174.24元。我向客服询问核销地址跟时间，客服也用人机语言应付我…
投诉问题
联系不到客服、强制消费、优惠劵问题
处理中
麦当劳*台遭诈*要求退款
我与2025年10月26日，被诈*分子从这个*台*取1800元，麦当劳公司不管，我要退款
投诉问题
霸王条款、不处理、强制消费
处理中
麦当劳APP购礼品卡疑被诈*要求退款
我于2025年12月21日在麦当劳APP上用1324351开头的号码购买礼品卡，两张288的，一张388的，疑似被诈*，要求退款！
投诉问题
不处理、联系不到客服、逾期未配送
处理中
麦当劳账号无法使用且客服无果
我于2025年12月17日发现麦当劳账户已经无法使用，与客服沟通无果
投诉问题
霸王条款、不处理、联系不到客服
处理中
麦当劳餐品现虫且客服态度差
本人于2025年11月30日在麦当劳小程序购买汉堡等食品，收到餐品食用到虫子，联系客服解决，过数日联系我退款，而且态度极其敷衍，话语有贬低我的意味，其原话“或者我再给你点券”极具挑衅意味，并无悔意或自查餐品。根据食安法相关条例，请贵部门严肃处理。
投诉问题
服务差/态度差、食品安全问题
处理中
麦当劳强制消费及优惠券问题投诉
通过让我下载麦当劳购买卡券 支付3笔688和3笔288
投诉问题
强制消费、优惠劵问题
处理中
麦当劳APP充值异常且客服不处理
不明所以的在麦当劳app充套餐连电话号都不是我本人的 一共964块钱 打电话给麦当劳客服只会说好的会记录我问什么时候能解决 也是说会记录 是人机吗 这笔钱根本都不在我这里 连电话号都不是我自己的 客服一直不处理
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不处理、服务差/态度差、价格问题
处理中
麦当劳食品安全问题致孩子呕吐
我于2025年12月14日14时24分在麦当劳*台下单一份十翅，大概14时30分左右取餐。取到订单后和孩子一起吃，大概15时左右，孩子不舒服，去卫生间吐了，吃的烤翅还有一半，我自己闻起来觉得味道不好。于是在麦当劳*台上反应问题，但是商家前后问了半个小时，比如订单号，是否自己取餐，吃东西之前都吃了什么，却没有询问人情况。最后没有任何处理结果。 本人过了半小时又去了下单宁波市鄞州区和邦大厦门店如实反映情况，门店要求我拿出呕吐物照片，医院检查报告单，等相关信息等推诿。作为消费者，也没有想要呕吐物也要拍照，目前只留下了没有吃完的翅。诉求。希望商家承担责任，不要推诿扯皮，给商品退款，给我们道歉。（麦当劳*台聊天记录推出页面就看不到了，是否公正）
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不处理、服务差/态度差、食品安全问题
已完结
被冒用身份购买麦当劳套餐无法退款
2025年12月12日，被诈*集团*取淘宝下单：麦当劳明星三堡，说是企业宣传，最后企业支付，结果操作人脸识别后自动付款，付款第一时间申请退款，退款通道关闭。商家关闭退款通道，协商无果，无法退款。
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不处理、联系不到客服、强制消费
处理中
