闪电助手重复扣费且未全额退款

网友保保_mChJ7aHB 2026-04-04

处理中

我在闪电助手被借钱诱惑查询大数据扣了二次99.9元，只退一次99.9元，还有一次99.9元没退回我，我现在要求退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 03:19:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 03:19:26

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-04 03:16:58

投诉信息

闪电助手-安徽信云启科技

投诉问题：

虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99.9元

投诉编号：

101147220

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