小米金融向在校大学生违规放贷

网友保保_516290ef

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你好,我在2019年3月1日、4月4日、6月26日,以及2020年4月12日(若仍在校)向贵司快贷产品借款时,均为全日制在校大学生,学信网可查在籍学籍。 根据*金融监管部门规定,严禁向在校大学生发放互联网消费贷款,贵司上述4笔放款均属于严重违规放贷,合同中关于利息、服务费的约定无效。 现我正式提出诉求:全额退还该4笔贷款产生的所有利息、服务费、担保费等全部费用(明细见附件)。本金我已全部还清,仅要求退还违规收取的息费。

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并未解决任何问题,小米*台推诿责任让我自己找资方,不给处理。
企业完结
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