够花-海尔消费金融退费无果且查不到还款记录

网友保保_TPgVzlKi 2026-04-04

处理中

前几天打电话沟通退费客服要问那一年借的款借多少款还完后APP什么也查不到说不知道不能办办忙维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 14:04:02

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 13:53:53

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

500元

投诉编号：

101149419

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