泰深优选无故扣费且拒绝退款
网友保保_YHXGB8Aw
处理中
2026年4月4日12:24:54莫名其妙被扣了263.36元，打电话给40******71的人工客服说，我开通了会员，可是我当天就和app的客服说了取消，当时app的客服也说了已经取消，往后就不会在出现扣费的事情，已经全部解决，而且我完全没有享受到一切会员的优惠和权益，今天通电话说没有收到任何说要取消的事情，还说什么这次扣费了就不能退，以后就不扣了，可是我根本没有在用这个软件也没有享受任何权益，纯属乱扣费，最后又说什么1-7个工作日退款，节假日为什么能扣钱，退款为什么要工作日才能退，纯属瞎说。
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请让他们退款263.36元款项，解除代扣，消除我的一切信息。
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