Soul*台无故封禁账号要求立即解封

网友保保_8D3r4SQW 2026-04-04

处理中

我于2026年4月4日下午在受*台上聊天，后续出现*台表示我的账号功能受封,我表示仅是在*台上开过一些玩笑，也并没有实质性的污染整个环境。如果*台要求不能出现这种情况我也可以改正请*台立马给我解封账号还有功能

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-04 21:58:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 21:58:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 21:58:06

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101152153

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