好分期借款金额与还款严重不符

网友保保_gl3G4Fwe 2026-04-04

处理中

银行查到的只有1800，我还款还了16331.33，跟他们要借款合同，他们说太久了查不到，这不是天价借款吗

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-05 13:27:00

补充内容

我现在诉求是他给我提供我的借款记录以及金额，我和银行对账，把多余的部分退给我

消费保投诉平台跟进

2026-04-05 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 22:09:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 21:58:22

投诉信息

好分期

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差高利贷

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

16331元

投诉编号：

101152155

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