哈啰臻有钱违规收取高额担保费
网友保保_dfe080da
已完结
本人在哈啰*台借款17500，前四期已还的被收取了高额担保费以及高额担保咨询费，甚至还有多收的利息，现要求*台退还，但对方打来电话表示拒不退还，且态度极其恶劣，合规的利息我认，但多收的融担费不认可，请求予以退还，否则将投诉到更高一级监管部门
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
200元元补偿至今未到，那我还是要求退还额900元高额担保费以及高额担保咨询费吧
用户补充投诉
补充内容
接*1000元的高额担保费以及高额担保咨询费只愿补偿200，那我接着投诉
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
用户补充投诉
补充内容
我将保留进一步起诉的权利
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
