兴业消费金融违规收息及转嫁税费
网友保保_3G0C37JO
处理中
投诉事由：1、2019年9月19日办理20万家庭消费贷，2022年2月21日提前结清，用款886天无逾期，兴业收价税合计利息79289.09元，经核算存在三项违规：真实XIRR年化27.2413%超24%司法上限，多收超额利息7849.82元；违法转嫁自身应缴增值税4488.06元，发票价税分离佐证；未按合同积数法约定计息，违约多收计息差异款2875.63元，合计应退15213.51元。2、2022年5月10日办理20万家庭消费贷，2025年10月10日提前结清无逾期，兴业收价税合计利息78407.41元，经核算存在三项违规：违法转嫁增值税4438.16元，发票为证；未按合同积数法及合规日利率计息，多收计息差异款1920.52元；单方引导变还款方式为只还息不还本，未签协议、未告知后果，违规占用本金11294.72元151天，多收利息1958.03元，合计应退8316.71元。多次与兴业沟通退费未果，现投诉维权。 诉求：1、一次性全额退还19年贷款违规款项15213.51元、22年贷款违规款项8316.71元，合计23530.22元；2、为两笔贷款重新开具不含增值税的合法利息发票；3、提供两笔贷款逐期利息精准核算明细。
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