广东量凡科技违规催收及泄露个人信息
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广东量凡科技有限公司出现违规催收行为，该公司通过10**********11虚拟号自2026年4月起向本人及朋友发送催收信息。其短信内容存在违规违法情形：未依法标注委托方真实信息，使用工信部备案通讯线路从事违规行为，文字含有威胁恐吓，并造成本人社会评价降低及亲人好友关系受损，且严重影响生活和工作。 1.该公司不表明自己受哪个*台委托催收，却获取了本人的逾期信息和联系方式，涉嫌违反《个人信息保护法》第10条、第69条规定；2、该公司实施的爆通讯录行为，涉嫌违反《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第14条对与债务无关的第三人进行催收”及“向与债务无关的第三人透露债务人的个人信息”，违反了催收行业的自律规范《互联网金融逾期债务催收自律公约》第18条催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。 现提出：事实核查诉求：1.要求广州恒袆科技有限公司于5个工作日内出具公章的委托关系证明文件，说出实际债权方信息：2.提供本次催收行动具体负责人信息及短信发送链路凭证3.提交已经泄露个人信息的具体范围和第三方联系清单。 处理要求1.立刻终止非必要第三方联系及违规催收行为；2.向本人和受影响的第三方道歉，并对本人做出赔偿。 恳求监管部门核实该公司虚拟号码使用合规性，依法查处违法获取个人信息及违规 催收行为。 建议向工信部投诉的完整流程 1. 投诉前的准备工作 收集证据：保存所有催收短信记录（包括发送号码、时间、内容截图） 确认发送方：核实短信是否来自正规金融机构或授权催收机构 尝试与发送方沟通：先联系网贷*台或银行客服，要求停止不当催收行为
投诉进度
