奥茂网络未经同意扣款358元

网友保保_Zwy6mW98 2026-04-06

处理中

该公司在本人不知道的情况下分别与2025年9月12日09:14被扣款358元，多次联系客服都说查询不到，要求全额退回，如不处理将12315.12378同时投诉

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-07 17:42:05

补充内容

一天了请问专员电话呢

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 09:28:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 21:27:00

投诉信息

奥茂网络

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

358元

投诉编号：

101163436

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