Soul账号刚注册即被封禁无法解封

网友保保_x94CAo7C 2026-04-06

处理中

账号183****6070刚注册没多久就被封，多次申诉都没用，还不能登录使用，还能不能解封了，我自己自助都解封不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-06 23:13:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-06 23:13:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-06 23:08:05

投诉信息

投诉问题：

帐号被封

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101163794

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