珉科教育虚假宣传包过且拒退费

网友保保_AzcqACec 2026-04-07

处理中

2022年8月7日在珉科教育科技（武汉）有限公司，购买了2个人的自考学历提升服务，一共付款42920元，现在出现虚假宣传、承诺包过、售后无响应的问题，负责的老师微信号mk202229和mk20****13，手机号159****4739，无合同，全是线上交流，现在联系两位老师均已不回复，现在没有学籍信息，没有学位证书。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 00:46:32

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 00:42:22

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投诉信息

投诉问题：

退款问题涉骗虚假宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101164046

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