好分期拒提供结清合同及还款明细

网友保保_8mvFPQVW 2026-04-07

审核中

"我是你*台用户，已结清并注销账户。现依法申请提供：全部借款合同、每期还款明细（本金/利息/服务费/担保费）、结清证明。根据《消保法》《个保法》及监管规定，你们必须保存5年记录，注销不是拒绝理由。要求知道明细和合同

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 17:02:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-07 16:26:42

投诉信息

投诉问题：

未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

101168657

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