Soul账号无故被禁言且客服不处理

网友保保_c0LTs3R7 2026-04-08

处理中

你好，这是怎么回事，什么都没有干，就这样子了禁言了好奇怪啊，好烦为什么给我疯了，聊着就都是正常聊天的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 09:14:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 09:14:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 09:08:22

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101172350

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