志高AI*板诱导老人购买拒不退款

网友保保_fqeImSgd

处理中

汕头市潮南区井都神山乡人,我妈在2026年3月23日被汕头市潮南区井都*湖乡大马路边一个称 亿丰电气 的店里被一帮推销 志高Ai学**板电脑 的人员以煽动性和诱导行为导致我妈买了他们的这个*板电脑。老人家没读几年书,经不起诱导,就是想给我的小孩子读书用。当时他们说如果回家不喜欢了可以随时退货退款处理,结果我们家人都不喜欢了当天下午就去跟他们交流好了的,他们也很热情的说会尽量处理,因为他们说*板已经激活所以需要时间,(激活的事我妈她老人家根本就不知道也不懂得的),后来我每天都跟他们联系和沟通更进,然而他们以公司人员缺乏忙不过来和电脑激活了要删除等等原由到今天2026年4月7日了还没有确切的进度和回应,现在打电话都不接,我妈都搞得吃不好睡不着了。

用户补充投诉
补充内容
我妈说当时她微信里面的钱不够2480元,(微信里面只有1600块钱)他们就教唆我妈在银行卡里转出来880元。所以她们是以两次扫码付款给他们的。我妈说他们说的是免费送的,这个2480元说是交学费的钱
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
补充内容
我的移动电话:159****6220 张莉(已➕会员)半个月了还没有处理进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像