开发商违规收定金拒不退还

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本人胡慧雄,现就广州市穗云置业有限公司白云区钟落潭镇广陈路1号 销售黄少玲137****3854 违规收取定金、拒不退还且服务态度恶劣一事2026年4月5号我前往该售楼部咨询购房相关事宜,沟通期间工作人员态度十分恶劣,还说都是没钱的才来他们这里买房 意思就是说我穷说我扣 后于 2026年4月6号23:47明确要求我必须在00点前,向其指定账户转账支付款限,声称不按时付款就无法预留房源以此催促我付款逼迫我付款我迫于催促转账支付20000元后,对方未签任何纸质文件。协商未果,无力购房,我向售楼部及开发商申请退还定金,却被明确拒绝,对方态度强硬、拒不协商。 该商家未签订任何书面约定,以限时施压方式违规收取定金,收款后无任何认购凭证,且因导致家庭无法购房,商家无故拒不退款,严重侵害我的合法权益。现恳请相关部门介入协调,督促对方全额退还20000元。 本人承诺所述内容真实,转账记录、沟通记录等证据均可提供。 投诉人:胡慧雄 联系电话:176****7029 日期:2026年4月8号

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