Soul账号无故禁言110小时疑误判

网友保保_fKgFsm0f 2026-04-08

处理中

我账号这次被禁言110小时真的有点懵。根本没搞啥违规的事儿啊。我仔细翻了翻我发的动态还有聊天记录，既没发广告，也没说啥敏感内容，更没骚扰别人，怎么突然就给我禁言了呢？这真的挺急的，你们帮忙查一下是不是误判了呀，麻烦帮我解除一下禁言呗，谢谢啦。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-08 20:17:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-08 20:17:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-08 19:33:39

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷

投诉诉求：

解封解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101178026

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