小赢卡贷违规跨卡代扣1496.91元

网友保保_sLnZKiNN

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本人是小赢卡贷APP注册用户,现就小赢卡贷严重违规操作投诉如下: 一、事实经过 本人在小赢卡贷APP内办理借款服务,APP还款计划页明确约定当前有效还款账户为尾号9946的建设银行卡,从未以任何形式授权*台从本人其他银行卡扣款。 2026年4月8日,本人尾号8069的工商银行卡,在完全不知情、未主动操作还款的情况下,被小赢卡贷私自代扣人民币1496.91元,属于典型的违规跨卡代扣,严重侵犯本人财产权。 二、违规依据 1. 违反双方在APP内签订的服务协议,仅授权建行卡作为还款账户,跨卡扣款无任何合同依据; ​2. 违反《支付结算办法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》,未经用户明确授权,不得私自划扣用户银行卡资金; ​3. 侵犯消费者财产自主支配权,严重影响本人正常生活。 三、明确诉求 1. 请小赢卡贷在24小时内,将1496.91元全额原路退回本人尾号8069的工商银行卡; ​2. 就本次违规操作向本人作出书面致歉说明; ​3. 永久关闭本人名下所有银行卡的自动代扣权限,杜绝再次发生类似违规扣款; ​4. 调整本人逾期账单,不得因本次违规扣款产生额外罚息、违约金。

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