拼多多佐尔适旗舰店床异味刺鼻致家人不适

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2025年5月9日在拼多多*台的佐尔适家具官方旗舰店购买的澜梦床黑色复古风法式小户型双人床,经过接*一年的凉味,房间里面还是有很大的味道,我现在孩子刚满一个月,每次路过都会问到味道,月嫂在这里的一个月,我老公在这个房间睡了26天,每天起来都说熏的很难受,我联系商家,商家不予处理,并且说是我们的鼻子问题,我们孩子刚满月,商家还让用香水掩盖,我严重怀疑商家强买强卖并且不顾及我家人以及我孩子的身体健康问题,我的诉求是退货退款,希望领导们能够给予合理的答复,谢谢。

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