小赢卡贷拒提供合同并强制录音验证

网友保保_88f9b247 2026-04-09

处理中

小赢卡贷拒提供合同并强制录音验证我要求看合同，还款计划，他们发一个链接叫我进去录音人脸识别，我想我进行身份验证了，为什么要我录音，才给我看我的合同，难道我看我的合同都没权利吗，一遍又一遍的发验证，一遍又一遍的拖延，就是不提供合同，和每笔贷款的还款明细。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-09 22:43:21

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-09 22:43:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-09 22:30:50

投诉信息

小赢卡贷

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

75000元

投诉编号：

101187360

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